仕事内容

〜完全週休2日制/セコムグループの安定基盤/「くるみん」マーク取得企業/ホワイト企業認定〜 ■業務内容: TMJ北九州のコンタクトセンターでスーパーバイザー(SV)としてご就業いただきます。 コールセンターでのSV経験がない方でも、しっかり知識やスキルをご習得いただけるお仕事が配属先となります。 コミュニケーションやチームワークを大切にお仕事をしたい方、対面・お電話でのお客様対応の経験を活かして新しいお仕事にチャレンジされたい方を歓迎いたします。 <TMJのスーパーバイザー(SV)の主な仕事> ●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 └新人オペレーターへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします (1名のSVに対し、5〜6名のオペレーターの方々をサポートしていただきます。) ●業務管理(KPI管理、勤怠管理 など) └オペレーターの業務進捗の確認や、タスクの配分・調整など、 ●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ └日頃の会話や面談などでメンバーのお困りごとを確認→環境改善へチャレンジできます! ●クライアントへの相談やディスカッション 入社後、いきなりSV業務を開始するのではなく、 オペレーターとして実際の業務をしながら仕事内容を覚えていただけます。 疑問点や不安なことがあれば、いつでも先輩SVに相談できる環境がございます。 ★主な配属先の業務例 ・大手自動車会社のグループ企業内コールセンター  オートローンのお手続きに関するお問合せ総合窓口 ・大手自動車会社の契約満了手続きに関する事務対応 ・クレジットカードに関するお問い合わせ窓口 皆様のご経験などに合わせて、配属先をご提案させていただきます。 ■キャリアパス: SVとして入社後、まずはLSV(リードスーパーバイザー)としてSVを取りまとめて頂く役割を目指していただきます。 将来的には管理職を目指していく事も十分可能です。 上長と対話しながら、自らが設定した目標の達成率や取り組む姿勢などが評価となり、実績をしっかり評価する環境があります。 大手企業を中心とした約200社のクライアント企業の多種多様な業務に携わることが可能です。 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 北九州コンタクトセンター 住所:福岡県北九州市戸畑区汐井町1-6 ウェルとばた 勤務地最寄駅:JR各線/戸畑駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 314万円〜383万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):213,000円〜260,000円 <月給> 213,000円〜260,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※当社規定による(経験・スキルを考慮し決定) ※残業手当20時間を含む年収 ■昇給:年1回 ■賞与:年2回(定期賞与・業績連動賞与) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 9:00〜20:00 (所定労働時間:8時間0分)(シフト制) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <勤務パターン> 9:00〜18:00 10:00〜19:00 11:00〜20:00

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> ※配属部署の営業時間によるシフト制 ※残業:月20時間程度発生可能性あり(業務繁閑により前後あり)

休日

完全週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日〜22日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数130日 夏季休暇3日、年末年始休暇4日/特別休暇(結婚休暇・服喪休暇等)/その他休暇(育児休暇・介護休暇)※勤続1年以上より取得可能 ・有給休暇(年間10日〜22日)※初年度は入社後14日経過後に付与

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:月額上限15万円まで実費支給 社会保険:補足事項なし <定年> 60歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■業務研修 ■TMJの人材育成 <その他補足> ■育児、介護支援制度 ■グループ、関連会社の各種割引サービス利用可 ■持株会制度

選考について

対象となる方

◆必須条件: ・これまでのお仕事で、新人や後輩指導・OJTやアルバイトなどのスタッフ管理・育成のご経験がある方(業種業界や取り扱い商材・サービスの内容は不問) ・基本的なPCスキルがあり、スムーズなタイピングが可能な方

会社概要

会社名

株式会社TMJ

所在地

東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル

代表者

丸山 英毅

事業内容

■事業内容: ・BPOに関するアウトソーシングサービス ・コンサルティングサービス ・コンタクトセンター運営 ・人材派遣 ・システム導入支援提供

従業員数

2,593名

資本金

100百万円

売上高

50,600百万円

平均年齢

38.18歳

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【教室長】久留米/佐賀/長崎に展開!教育関係経験者(学習塾・予備校・学校・家庭教師)年休120日

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株式会社CA

勤務地

福岡県久留米市

年収

420万円~600万円

業種職種

その他 スクール長・マネジャー

久留米校・佐賀校・長崎校・長崎住吉校・諫早校でも募集中です。 現在、マネージャーが教室長を兼務している校舎があるため、新たに教室長を募集しています。 生徒数増加中の「武田塾」だから、待遇も労働環境も安定しています。 学習塾業界が縮小傾向にあると言われる中でも、武田塾はここ数年、生徒数を伸ばし続けており、安定した事業基盤を築いています。その結果、給与や各種手当も充実し、家族を支えながら長く働ける環境が整っています。これまで培ってきた教育経験を、成長を続ける武田塾で活かしてみませんか。 職場は、39歳の統括教室長を中心に、20~30代のスタッフが多く活躍しており、「明るさ」「前向きさ」「チームワーク」を大切にしています。 教室長の主な業務は、受験相談、生徒面談、講師指導、教務チェック、広報活動など、校舎運営全般です。教室長自身が個別指導を行うことは基本的になく、講師が行う個別指導が円滑に進むよう、マネジメントを行う役割が中心となります。対象となる生徒は、既卒生および高校生です。 武田塾は、「授業をしない」独自の勉強法で注目を集めている予備校です。授業に頼らず、参考書を使った自学自習を基本とし、生徒一人ひとりの学習進捗を徹底的に管理します。週1回の確認テストと1対1の個別指導を通じて理解度を確認し、レベルに合わせた個別カリキュラムで学力向上をサポートします。参考書の進め方を示す「ルート」があるため、計画立案も安心です。

明光義塾の教室長(未経験歓迎◎/面談がメイン業務)|完休2日|残業月5h以下|住宅手当あり

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株式会社クース・コーポレーション

勤務地

福岡県福岡市博多区

年収

308万円~525万円

業種職種

その他 スクール長・マネジャー

教室のマネジメントをお願いします。授業は担当せず、生徒や保護者との面談を通じて、学びのサポートをすること。まずは副教室長として先輩のもとでじっくり学べるので、教育業界が初めての方も安心してスタートできるのでご安心を! 【教室について】 1校舎あたり約70~80名の生徒が通い、6~7名の講師が個別指導でサポート。 受験対策、定期テスト対策、学習習慣づけなど、目的はさまざま。 一人ひとりの目標に合わせて、柔軟な学習計画を立てられるのが魅力です。 【具体的な仕事内容】 ■生徒との面談(1日平均3件~4件) 授業の様子やモチベーションをチェックし、進路相談や将来の目標について話し合います。 生徒の「やる気」を引き出す、やりがいのある仕事です。 ■保護者とのコミュニケーション 年3~4回ほど面談時期にお越し頂き、日頃の学習状況のご報告や今後の目標の共有、学習プランの提案を行います。家庭での学習の悩みにも丁寧に対応します。 ■学習計画の作成 生徒1人ひとりの個性や目標に合わせて最適な講師を選定します。 例えば、「○○大学を目指している生徒には○○大学を卒業した講師を」 「大人しい生徒だから話しやすいよう同性の講師を」など、最適な組み合わせを考えましょう。 ■教室運営 講師の採用・育成や、生徒数を増やすためのプロモーション、売上管理、授業計画の作成などを担当。目標はありますが、ノルマはありません。チームで協力しながら運営していきます! \当社で働く魅力/ 残業月平均5時間! 授業後のMTGは必ず業務時間内で。また、明光義塾のコールセンターで問い合わせを対応するなど、業務効率化にチカラを入れています。 \こんな方におすすめ/ 人と話すことが好きな方 教育に興味がある方 未経験から新しいキャリアに挑戦したい方

未経験OKの反響営業【ノルマ&飛び込み営業なし!】20代から月給35万円

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株式会社DelightZ

勤務地

福岡県福岡市博多区

年収

550万円~

業種職種

専門店・その他小売 バイヤー・ディストリビューター

<仕事の流れ> ▽全国各地の催事イベントへ出張(およそ3~5日) ▽お客様が持ち込んだ商品を査定・買い取り ▽イベント後は福岡の本社へ ▽買い取った商品の整理・仕分けなど <POINT> ◇出張先はデパートや商業施設の催事イベント・買取商談会など ◇1回の出張は4~8日程度、月12~15日ほど県外へ ◇来店したお客様の対応をするため、テレアポや飛び込みは一切なし <取り扱い商品> 宝石、ジュエリー/時計/金、プラチナ/ブランド品/切手、中国切手/古銭、記念コイン etc. ⇒他の買取店では対象外となるノーブランド品も扱います! <スケジュール例> 1日目 出張先に前乗り 2日目 イベント初日 3日目 イベント中日 4日目 イベント最終日 5日目 福岡に帰県・荷物を会社に置いたら帰宅 催事最終日は片付け等で残業が発生することもありますが、基本は定時退社が可能! 17時には仕事が終わるため、終業後・移動日には観光やご当地グルメも楽しめます◎ ※スケジュールや距離次第で、催事最終日に帰県することもあります。 *Native Japanese speaking and writing skills equivalent to JLPT N1 are required. ※We do not provide support for work visas. ※就労ビザのサポートはおこなっておりませんのでご注意ください。 ▼先輩社員のリアルな声はこちら! https://www.shain-voice.com/corporate/220

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カーブスグループ

勤務地

福岡県福岡市東区

年収

295万円~

業種職種

レジャー・アミューズメント ファーストフード関連 講師・指導員・インストラクター

「〇〇さんのおかげで、旅行に行けたのよ!」 「体重が減って、昔の服が着れるようになった!」 お客様からいただく感謝の言葉が、日々のやりがいになる仕事です。 私たちが運営するのは、女性だけの30分健康体操教室『カーブス』。 ここは単に運動をするだけの場所ではなく、お客様一人ひとりの人生に深く寄り添い、健康を通じて笑顔と輝きをサポートするコミュニティです。 健康寿命の延伸という社会的な課題解決にも貢献できる、大きな意義のある仕事でもあります。 \具体的な仕事内容/ ・運動サポート お客様が安全かつ効果的に運動できるよう、マシンの使い方をアドバイスします。運動が初めての方や苦手な方がほとんどなので、難しい指導はありません。「今日はこの動きを意識しましょう!」といったお声がけをしながら、楽しく続けられるようサポートします。 ・健康カウンセリング 「お膝の調子はいかがですか?」など、お客様の悩みや目標をじっくりお聞きし、一緒に最適なプランを考えます。ここが一番大切な業務です。 ・店舗運営/事務 受付や入会手続き、季節に合わせたPOP作成など、お客様が楽しく通えるお店づくりも行います。地域の皆様にカーブスの魅力を知っていただくための広報活動もチームで協力して進めます。 \未経験でも安心/ 実は、先輩スタッフの約8割が未経験からのスタート。入社後の充実した研修で、体の仕組みからマシンの使い方まで基礎からしっかり学べます。現場に出てからも、一人で悩むことはありません。チームの先輩たちが常にサポートし、皆で助け合うのがカーブスの文化です

\未経験OK/フィットネスの接客スタッフ|日祝休みでプライベートも充実|給与UP実施中【91905】

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カーブスグループ

勤務地

福岡県大野城市

年収

295万円~

業種職種

レジャー・アミューズメント ファーストフード関連 講師・指導員・インストラクター

「〇〇さんのおかげで、旅行に行けたのよ!」 「体重が減って、昔の服が着れるようになった!」 お客様からいただく感謝の言葉が、日々のやりがいになる仕事です。 私たちが運営するのは、女性だけの30分健康体操教室『カーブス』。 ここは単に運動をするだけの場所ではなく、お客様一人ひとりの人生に深く寄り添い、健康を通じて笑顔と輝きをサポートするコミュニティです。 健康寿命の延伸という社会的な課題解決にも貢献できる、大きな意義のある仕事でもあります。 \具体的な仕事内容/ ・運動サポート お客様が安全かつ効果的に運動できるよう、マシンの使い方をアドバイスします。運動が初めての方や苦手な方がほとんどなので、難しい指導はありません。「今日はこの動きを意識しましょう!」といったお声がけをしながら、楽しく続けられるようサポートします。 ・健康カウンセリング 「お膝の調子はいかがですか?」など、お客様の悩みや目標をじっくりお聞きし、一緒に最適なプランを考えます。ここが一番大切な業務です。 ・店舗運営/事務 受付や入会手続き、季節に合わせたPOP作成など、お客様が楽しく通えるお店づくりも行います。地域の皆様にカーブスの魅力を知っていただくための広報活動もチームで協力して進めます。 \未経験でも安心/ 実は、先輩スタッフの約8割が未経験からのスタート。入社後の充実した研修で、体の仕組みからマシンの使い方まで基礎からしっかり学べます。現場に出てからも、一人で悩むことはありません。チームの先輩たちが常にサポートし、皆で助け合うのがカーブスの文化です

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仕事内容

社員の平均年齢

【北九州】コールセンター管理・育成担当募集<土日休み相談可!>◆転勤なし/セコムG

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