【福岡】韓国語を活かすジュエリーアドバイザー(接客・販売)◇オープニングスタッフ◇正社員株式会社WSP‐HD
情報提供元
募集
仕事内容
韓国語・英語を活用し、真珠ジュエリーと自社コスメブランドの接客・販売、および店舗運営業務をお任せします。 【主な業務項目】 ・真珠ジュエリー・コスメの接客販売 ・商品ディスプレイ・在庫管理・棚卸 ・インバウンドのお客様への言語サポート ・来店予約対応・お問い合わせ対応 ・顧客管理/育成 ・ギフトラッピング・商品梱包 ・ブランドの世界観を伝える ▼詳しい仕事の進め方 ■言葉の壁を越える「おもてなし」 福岡店を訪れる韓国からのお客様に対し、あなたの語学力を活かした対応をお願いします。完璧な文章でなくても大丈夫です。相手の言葉を理解しようとする姿勢や、知っている言葉を尽くして真珠の魅力を伝えようとする姿勢が、お客様の安心感に繋がります。 ■チームとツールで支える接客 複雑な内容や専門的なグレードの説明などは、店舗にある翻訳機やタブレット、または日本語ができる先輩スタッフがサポートします。一人で全てを完璧にこなす必要はありませんので、安心してお客様との会話を楽しんでください。 ■お客様に深く寄り添うカウンセリング 予約のお客様を中心に、一人ひとりのご要望をじっくりと伺うスタイルです。単に商品を売るのではなく、真珠の専門知識や、自社コスメ「真珠肌」のタッチアップを通じ、お客様の特別な一品との出会いをプロの視点でエスコートします。 ■店舗運営とお客様との絆づくり 魅力的な商品ディスプレイや在庫管理に加え、ご購入いただいたお客様へサンキューレターをお送りするなど、末永い関係性を築くためのアフターフォローも大切にしています。また、大切な贈り物に華を添えるギフトラッピングや丁寧な梱包も重要な業務のひとつです。 ■誇りを持てる上質な環境 個人ノルマや商品の強制購入などは一切ありません。Google口コミ4.9という高い評価をいただいている、誠実で質の高い接客に専念できる環境です。元ブルガリ講師による研修もあり、品格のある立ち居振る舞いを働きながら身につけることができます。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 福岡天神店 住所:福岡県福岡市中央区大名1-14-15 プリオ大名Ⅲ 1F 受動喫煙対策:敷地内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 322万円〜504万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):200,000円〜283,000円 固定残業手当/月:40,000円〜97,000円(固定残業時間27時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 240,000円〜380,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■昇給:年1回(12月) ■賞与:年2回 ・夏:一律 ・冬:決算賞与(2023年度,2024年度実績:月給3か月分以上) ■モデル年収: 3,350,000円/入社2年目・スタッフ23歳 3,800,000円/入社5年目・チーフ28歳 4,500,000円/入社8年目・マネージャー 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 10:15〜19:15 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> 平均残業時間10~20時間程度
休日
完全週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日〜10日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 夏季休暇/年末年始休暇/産育休暇/慶弔休暇 有給休暇取得率:90% その月の土日祝の数の休日をシフトで調整いたします。 例)2024年9月は土日祝数11日をシフト調整して公休といたしました。
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:月3万上限 社会保険:補足事項なし <定年> 60歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> 元ブルガリ講師による研修:世界基準の接客マナーを基礎から学べます。 真珠の専門知識:「真珠検定」の資格取得を全額支援! OJT研修:翻訳機の使いこなし方や、接客のコツも丁寧に教えます。 <その他補足> 保養所(リゾートトラスト) 従業員割引制度
選考について
対象となる方
\職種未経験歓迎!業種未経験歓迎!第二新卒歓迎!学歴不問!/ ■必須条件:※以下いずれも必須 ・日本語力:N1レベル相当(社内コミュニケーションおよび正確な商品説明のため) ・韓国語力:お話の内容が分かる方 ※「相手の言うことはわかるが、返答は片言になる」というレベルでも大丈夫です。物怖じせず、丁寧な言葉で伝えようとする姿勢を重視します! ■歓迎要件 ・英語が話せる方 ・アパレルや美容商品の販売、接客経験(業界経験、実務年数不問) ・店長経験 ・基本的なPC操作ができる方 <語学力> 必要条件:韓国語(ハングル)中級
会社概要
会社名
株式会社WSP‐HD
所在地
東京都中央区銀座3-10-1
事業内容
■事業内容: 1)真珠・卸事業部 30年以上の実績を誇る卸部門では、長年培った仕入れルートや目利きをもつスタッフが、 良質な真珠を国内だけではなく、海外からも仕入れ、 適正な価格で世界のバイヤー様にお届けしております。装飾品として使えない真珠たちは、化粧品や健康食品の材料として、 サステナブルに利用できるよう他事業にも貢献しています。 (2)コスメ事業部 真珠の美容成分という大自然の恩恵を受けて事業を展開する当社のコスメ事業部は、 人と自然が共存する未来を目指し、産業廃棄物として扱われてきた真珠貝(アコヤ貝)から真珠美容成分を採取しています。美しい真珠を育んだ母貝を再利用することで、自然への恩返しとともに、環境に負担をかけないビジネスモデルを目指しています。「真珠美容」は、海からの贈り物です。 (3)EC事業部 ECの黎明期に真珠のECをスタートしました。楽天ジュエリー大賞ではエントリーから12期連続で1位を獲得するなど、 着実に実績を積み上げています。自社化粧品のサイトや越境ECも運営しており、 制作からマーケティング、カスタマーサポートに至るまで全て自社運営をしております。 (4) リテール事業部 私たちは従来の形に捉われない新しいデザイン、 スタイルのある真珠の楽しみ方を提案し続けています。 フォーマルはもちろん これまでにない素材とのミックスやモードな造形美を意識したものなど、 コーディネートの可能性を広げる多彩なコレクションを創出。真珠を愛する心と探求心を大切に、 ものづくりに情熱を注いでいます。 ■運営方針: 人生のすべての 美のために 私たちWSPは、ただ “もの”をお届けするだけでなく、その先にある”もの”をきっかけに生まれる素敵な “こと”をお届けする会社であり続ける。例えば、お気に入りのものを手にしたりすることで出会いの場や夢が広がったり、 誰かと共に過ごす時間が楽しくなったり、 身近な人や自然をもっと大切にしたいという気持ちが高まったり。そんな “もの”をきっかけに生まれる素敵な “こと”をお届けしたい。そして、たくさんの人たちの良心をつないで、人や社会が幸せになれることを共に作り出していきたい。私たちWSPは、そんな思いを持って活動しています。"
従業員数
100名
資本金
100百万円
平均年齢
38歳
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社員の平均年齢
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株式会社WSP‐HD



