【六本木】事業展開型カスタマーサクセスマネージャー(公共・自治体領域/社長直轄部門)◆フルフレックス弁護士ドットコム株式会社
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募集
仕事内容
■業務内容 業務領域は多岐に渡ります。 経験や志向性に応じて、以下の領域からキャリアを広げることが可能です。 ◇導入支援コンサルティング: ・業務設計からシステム設定まで、行政事務のデジタル化を初期段階から伴走支援 ◇法令・例規情報提供サービス: ・法令・例規に関するリサーチを通じた、法的根拠に基づく確かな情報提供 ◇テクニカル・アドバイザリー: ・LGWAN、自治体情報セキュリティクラウド等、高度なインフラ環境への技術的適合支援 ◇利活用促進カスタマーサクセス・サポート: ・モニタリング、問い合わせ対応、訪問コンサル、システム連携、他部局展開の支援等を通じ、庁内全体へのDX定着をデザイン ◇戦略的リレーション構築: ・構築した信頼関係を基盤に、関係法人への水平展開や、新たな価値創出に向けたクロスセルを推進 ◇自組織向けCS Ops(カスタマーサクセス・オペレーション): ・自組織の業務プロセスを再設計・最適化し、スケーラブルな組織基盤を構築 ■魅力: ◎行政DXのルールメイキングに携わる社会的意義: ・単なるツールの導入ではなく、日本の行政インフラをデジタルへ塗り替える。70%のシェアを武器に、地域社会の利便性を根本から変革する手応えを得られます。 ◎経営直下の特命組織で、事業の「次」を創るダイナミズム: ・本領域は社長直轄の戦略事業です。社内外の注目が集まる中、意思決定の速さと大きな裁量を持って、新規提案や水平展開といった「攻め」のCSMを体現できます。 ◎公共×SaaSの専門性を確立し、キャリアとしての市場価値を高める: ・自治体特有の法規制(例規)、LGWAN等の技術仕様、複雑な意思決定プロセスを熟知した「公共DXのスペシャリスト」としてのキャリアは、今後の市場で極めて高い希少性を持ちます。 ◎国内SaaSリーダーの「型」と、公共DXの「未踏の課題」を同時体験: ・国内シェアトップクラスプロダクトとしての揺るぎない安定性と、公共・自治体領域という巨大な成長市場の熱量を同時に享受できます。リーディングカンパニーが持つ洗練された組織知を吸収しながら、前例のない公共DXの「勝ち筋」を自ら描き、社会実装する。このポジションでしか得られない、極めて希少な実戦経験が得られます。
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都港区六本木4-1-4 黒崎ビル 勤務地最寄駅:東京メトロ南北線/六本木一丁目駅 受動喫煙対策:その他(屋内原則禁煙(ビル内に喫煙室あり))
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 483万円〜707万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):298,090円〜435,868円 固定残業手当/月:104,900円〜153,300円(固定残業時間45時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 402,990円〜589,168円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> 上記は想定の為、現職給与を加味し、オファーします。 ※上記基本給にはライフプラン給基準額(確定拠出年金の拠出金等に算出できる)を含みます。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制(フルフレックス) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 10:00〜19:00
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数121日 土日祝日/夏期休暇(取得年度の6月末在籍で3日、7月末在籍で2日、8月末在籍で1日付与)/年末年始休暇/慶弔休暇/特別休暇/妊婦特別休暇/産前産後休暇/育児休暇/介護休暇 短時間勤務(育児・介護)
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:住宅手当の支給対象者には通勤費の支給はありません。 住宅手当:会社と自宅の直線距離が2km未満の社員に上限3万円 社会保険:※法令通り適用します。 <副業> 可 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> 外部勉強会費用補助制度/図書費用補助制度 <その他補足> 保養所(エクシブ)/社内表彰制度/企業型DC制度/従業員持株会/部活動補助制度/外部勉強会費用補助制度/図書費用補助制度/住宅手当/自転車通勤制度/定例懇親会/ビアバッシュ/シャッフルランチ制度/関東ITソフトウェア健康保険組合加入(各種保養所・旅行・スポーツ施設利用等補助あり)
選考について
対象となる方
■必須条件: ・ICT/DX商材を対象としたカスタマーサクセス、法人営業、コンサルティング、あるいはテクニカルサポート業務の経験(実務期間 目安として1年程度以上) ■歓迎条件: 以下のいずれかの知見・経験をお持ちの方は、即戦力としてご活躍いただけます ◇官公庁・自治体領域への深い知見: ・自治体向けDX推進プロジェクトの参画経験 ・官公庁・自治体での実務経験(特にICT/DX推進担当課での勤務経験)
会社概要
会社名
弁護士ドットコム株式会社
所在地
東京都港区六本木4-1-4 黒崎ビル
代表者
代表取締役社長 兼 CEO 元榮 太一郎
上場市場名
ヘラクレス
事業内容
弁護士ドットコムは、世界中の人達が「より良く生きる知恵=知的情報」を自由に活用できる社会を創り、人々が幸せに暮らせる社会を創造するため、「専門家をもっと身近に」を理念として、人々と専門家をつなぐポータルサイト「弁護士ドットコム」「税理士ドットコム」「ビジネスロイヤーズ」、Web完結型クラウド契約サービス「クラウドサイン」を提供する、リーガルテック(Legal × Technology)のリーディングカンパニーです。
従業員数
338名
資本金
439百万円
売上高
4,132百万円
平均年齢
35歳
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