仕事内容

・自社サービス「FreeiD」が“日常的に使われる状態”をつくるカスタマーサクセス ・導入先の運用設計と関係者調整を担い、満足度と活用度を高める仕事 ・上場グループ基盤で、仕組み化と定着率の向上をリード ■ポジション概要: 顔認証IDプラットフォーム「FreeiD」の導入後の活用・定着をリードし、導入企業(施設運営・管理部門 など)とエンドユーザー(利用者・居住者 など)の価値を最大化するカスタマーサクセスのポジションです。 “鍵の代替”にとどめず、運用フロー設計/関係者調整/オンボーディング/継続利用の促進まで一気通貫で推進します。 ■例えば… FreeiD導入後の“使われ続ける状態”をつくるため、以下のような支援を行います。 ・導入企業と成功計画(利用立ち上げ〜定着)の方針を整理 ・管理会社・施工会社・社内関係者との調整と合意形成 ・現場で使われる管理フローやマニュアルの作成・説明会運営 ・利用者がスムーズに使い始められる案内施策の企画〜実行 ・データや現場の声をもとに改善施策を立案し、プロダクトへ提案 ※“現場での使いやすさ”と“管理側の負荷低減”を両立させる役割です。 ■業務内容 【1】導入支援・運用設計(toB) ・導入企業向けの成功計画の策定 ・関係者(導入企業・管理会社・施工会社・社内部門)の調整 ・管理フロー/説明資料/チェックリストの設計・整備 【2】活用促進(toC) ・利用者向けオンボーディング施策(登録・初期利用の支援) ・利用率・満足度向上に向けた改善提案と施策実行 ・利用状況データの確認と改善案の抽出 【3】仕組み化・標準化 ・運用手順書/FAQ/管理資料などのテンプレート化 ・問い合わせ対応・エスカレーションフローの整備 ・成果の出た運用方法の横展開とナレッジ化 ■この仕事で得られること ・社会実装の手触り:設計した運用が“暮らし・働く場”で実際に動く経験 ・難易度の高い課題解決:複数ステークホルダーを束ね、現場起点で改善を前進 ・キャリアの広がり:立ち上げ期のCSとして、標準化・体制構築・企画まで裁量をもって挑戦可 ■導入事例: ・三菱地所:大型物流施設「ロジクロス座間」 ・大和ハウス工業:「ロイヤルパークス」「ロイジェントパークス」シリーズ

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 本社 住所:東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー41F 受動喫煙対策:屋内全面禁煙

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 500万円〜900万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):301,325円〜504,868円 固定残業手当/月:108,675円〜195,132円(固定残業時間45時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 410,000円〜700,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 9:30〜18:30 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有

休日

完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜10日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 ・年末年始休暇 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・生理休暇 ・そのほか就業規則に定める休日

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:交通費は会社負担 社会保険:補足事項なし <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ‐ <その他補足> ・育児支援 ・ベビーシッター割引j支援

選考について

対象となる方

■必須条件: ・社内外の複数関係者を巻き込んだプロジェクトマネジメント(3年以上) ・折衝/要件整理〜運用フロー構築までのリード経験 ・アカウントマネジメントの実務経験(導入後の活用・定着を計画し推進したご経験) ■歓迎条件: ・施設運営・管理部門や大手アカウントでの導入支援/運用最適化の経験 ・コンサル/営業現場での交渉・改善提案の経験 ・新規事業・スタートアップでの体制/プロセス立ち上げ経験 ・成功計画(アカウント計画)の策定〜運用の経験

会社概要

会社名

DXYZ株式会社

所在地

東京都新宿区西新宿6-5-1新宿アイランドタワー41F 新宿アイランドタワー41F

事業内容

■事業内容: 顔認証プラットフォーム事業 「FreeiD」は鍵・財布・スマホを持たずに、“顔ダケで”自由に駆け出せる世界を実現する、『顔ダケで、世界がつながる。』顔認証プラットフォームです。これまで利用シーンごとに顔登録が必要であった、暮らしの様々な場面における「入退」「本人確認」「決済」の顔認証サービスを、分断させることなく、「1度、顔を登録するだけで」利用可能にすることができます。

従業員数

25名

資本金

52百万円

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330万円~600万円

業種職種

その他 その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 倉庫業

◤‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 「紙」から生まれる、 空間の価値。 _________◢ 私たちの仕事は、独自開発の 紙製建材「KAMIITA」を使い、 ふすまや間仕切り、 オーダーメイド家具といった プロダクトを生み出すこと。 それは単なる作業ではなく、 お客様一人ひとりの 「心地よい空間」を 創造する仕事です。 笳、窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ 未経験からプロへ。 万全のサポート体制。 _________◢ 入社後3ヶ月は研修期間。 最初の1ヶ月は営業など 他部署の仕事も体験し、 モノづくりの全体像を掴みます。 その後は先輩が マンツーマンで指導。 道具の使い方から 丁寧に教えるので、 モノづくりの経験がない方も 着実に成長できます。 実際、高卒で入社した 20代の若手も活躍中です。 具体的には・・・ 製作伝票を確認 部材をそろえる 組立て 引手付け 仕上げ 完成品のチェック 慣れてきたら・・・ 「KAMIITA」を断裁機でカット 枠のカット 紙張り オーダーメイド家具の製作 施工現場同行 等 笳、窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ チームで挑むから、 達成感も大きい。 ________◢ 短納期の案件など、時には 難しい挑戦もありますが、 そんな時こそチームで 一丸となって乗り越えます。 ベテランも若手も関係なく、 サポートし合うのが 当社のスタイル。 やり遂げた時の達成感や、 先輩から「よくやったな」と 褒められる瞬間が、 大きなやりがいにつながります。

【正社員】運転も子ども対応も!多彩に活躍できる学童保育スタッフ未経験OK/20代30代活躍中

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リックキッズ株式会社

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年収

350万円~

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\子どもたちの「ただいま」をつくる仕事/ ◆◇ リックキッズ 学童スタッフ募集 ◇◆ 放課後、子どもたちがホッと安心できて、思いきり楽しめる場所。 それがリックキッズです! 小学生低学年を中心に、都内21拠点で運営しているアフタースクールで、 子どもたちの「遊び」と「生活」をサポートするスタッフを募集しています こんな方、大歓迎です! ◎子どもと関わるのが好き ◎将来、教育や保育に関わる仕事がしたい ◎学生時代のボランティア経験を活かしたい ◎ちょっと変わったアルバイトを探している ◎子どもたちと一緒に“成長”を楽しみたい! \資格・経験、一切不要!/ 未経験からスタートしたスタッフがほとんどです。 子どもたちの笑顔が、あなたのやりがいに変わる仕事です お仕事内容(一部をご紹介) ■ 放課後のサポート ・室内遊びの見守りや一緒に遊ぶ ・公園への引率・外遊び ・食事やおやつの配膳 ・出席管理や宿題のチェック など ■ 事務作業 ・フォトアップ作業 ・シフト作成 ・保護者へのメール連絡対応 など ■ 送迎業務 ・学校・習い事・ご自宅への送迎 ■ イベントの企画・運営 子どもたちが成長し、自分の未来を描けるような体験型イベントが盛りだくさん! ・長期休みのキャンプ・日帰りイベント ・将来の夢をもとに子どもたち自身が企画から体験までを行う「リックタウン」 ・月に1度全校舎共通で行う  「おやつ作り」「夕食会」「リク1選手権」「未来を語ろうプロジェクト」 ・その他各教室で行うデイリーイベント(レクリエーションなど) ・「リックラブ(手芸・わくわく科学・謎解き・世界ふしぎ探検隊)」  「リックスポーツ(かけっこ・サッカー・卓球・たいいく・ダンス)」など

【正社員】学童保育スタッフ/未経験・第二新卒歓迎/20-30代活躍中

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当社の保育理念は 『子ども達の可能性を広げること』 そして『とにかく楽しい!を追求すること』。 応募資格は、子どもと楽しめること! 子ども達と『寄り添いながら、一緒に成長していきたい』と 思える方からのご応募をお待ちしています。 ●お仕事内容 資格・経験は一切不問第二新卒歓迎 子どもに関わる仕事がしたい方はぜひ!! 小学生対象の学童(アフタースクール)「リックキッズ 」で学童スタッフとして、 子どもたちの保育業務・出席簿作成やメール対応などの事務作業・学童イベント の企画などを担当していただきます。 ■放課後のサポート ・室内遊び ・公園への引率 ・食事やおやつの配膳 ・出席管理 ・宿題のチェック ■事務作業 ・シフト作成 ・メール送信 ■イベントの企画運営 ・長期休みのキャンプ・日帰りイベント ・将来の夢をもとに子どもたち自身が企画から体験までを行う「リックタウン」 ・月に1度全校舎共通で行う  「おやつ作り」「夕食会」「リク1選手権」「未来を語ろうプロジェクト」 ・その他各教室で行うデイリーイベント(レクリエーションなど) ・「リックラブ(手芸・わくわく科学・謎解き・世界ふしぎ探検隊)」  「リックスポーツ(かけっこ・サッカー・卓球・たいいく・ダンス)」など ■1日の流れ(例)  12:00 出勤・事務作業  14:00 子ども達の入室対応・      学校送迎調整・内遊び  15:30 おやつ準備/配膳  16:00 外遊び引率/クラブ指導  17:00 勉強チェック  18:00 帰宅送迎調整・お迎え対応  19:00 夕食/軽食提供  20:00 延長対応・事務作業・      イベントの企画/準備  21:00 退勤

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仕事内容

社員の平均年齢

【カスタマーサクセス】顔認証「FreeiD」導入後の活用・定着をリード(上場グループ)

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