【ソリューション営業】BPO・コンタクトセンターの経験を「生成AI」で活かす◎◆土日祝休・フレックスモビルス株式会社
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募集
仕事内容
【チャットボット市場7年連続売上トップクラスシェア/AI×モバイル技術を掛け合わせたサポートサービス『mobiシリーズ』を展開/リモート可/フレックス】 ■業務内容: ご経験や適性に応じて、以下のいずれかのユニットにてご活躍いただきます。 (1)Acquisition Sales Unit(新規獲得) 新規顧客およびパートナーチャネルを通じた市場シェア拡大を担います。 ・案件創出〜クロージング: インサイドセールスと連携し、仮説に基づいた提案から受注までを一貫して担当。 ・パートナーアライアンス: 重点パートナーとの関係深化、および新規パートナーの開拓・支援を通じた案件創出の最大化。 (2)Account Sales Unit(既存深耕) 既存顧客との長期的なパートナーシップを構築し、LTV(顧客生涯価値)を最大化します。 ・戦略的提案: 顧客の利用状況や事業戦略を分析し、アップセル・クロスセル(上位プランや追加機能、関連サービス)を提案。 ・サクセス支援: 解約リスクの早期検知と対策、継続的な価値提供によるチャーン防止。 <具体的なアクション(共通)> ・仮説構築: 事前情報に基づく徹底した顧客リサーチと課題仮説の立案。 ・ラポール・合意形成: 顧客との信頼関係構築、課題の特定、および提案書・見積書の作成。 ・プロジェクト推進: 受注に向けた条件交渉から、受注後の関連部門(カスタマーサクセスや開発等)とのスムーズな連携・プロジェクト管理。 ■このポジションの魅力: <市場価値を最大化できる環境> 「モノ売り」を超えた真のソリューション提案 単一プロダクトの販売ではなく、生成AIを含む幅広いサービスを組み合わせ、顧客の経営課題に直結する「コト売り」を実践できます。 エンタープライズ企業の変革に携わる 日本を代表する大手企業のカウンターパートとして、大規模かつ影響力の強いプロジェクトをリードできます。 最先端技術「生成AI」の実装経験 高い評価を得ている自社生成AIソリューションを武器に、AIが社会に実装される最前線でキャリアを築けます。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都品川区東五反田2-22-9 住友不動産大崎ツインビル西館9F 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 500万円〜800万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):280,423円〜448,719円 固定残業手当/月:76,720円〜122,710円(固定残業時間35時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 357,143円〜571,429円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※経験に応じて相談可 ■昇給:年1回(9月 ※規定に基づく) ■賞与:年2回(4月・10月 ※会社業績及び本人の成果に応じて支給) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:11:00〜15:00 フレキシブルタイム:7:00〜11:00、15:00〜22:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜18:00
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数125日 年末年始、慶弔休暇、年次有給休暇
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:上限あり 社会保険:関東ITソフトウェア健康保険組合 <教育制度・資格補助補足> ・資格取得等支援制度 <その他補足> ・リモートワーク手当 ・営業インセンティブ制度 ・譲渡制限付株式報酬制度 ・部活制度(会社補助あり) ・業務内容に応じてご希望のPCを選択可、モニター支給あり ・服装自由 ・オフィスグリコ ・ウォーターサーバー、コーヒーマシン ・ビル内ラウンジ
選考について
対象となる方
■必須条件:以下どちらかの経験をお持ちの方 ・BPOベンダー等での実務経験:コンタクトセンターの設計・運用・PM経験、またはセンター向けソリューション営業の経験 ・プロジェクト推進力: 複数のステークホルダーを巻き込み、スケジュールや品質を管理しながら完遂させた経験 ■歓迎条件: ・IT/SaaS/ソフトウェア業界での営業・コンサルティング経験 ・生成AI、チャットボット、CRM等のテクノロジーに対する強い関心と学習意欲
会社概要
会社名
モビルス株式会社
所在地
東京都港区芝浦1-1-1 浜松町ビルディング15F
代表者
代表取締役社長 石井 智宏
上場市場名
ヘラクレス
事業内容
【事業内容】 モビルスは「テクノロジーで顧客サポートを新しく。」をミッションに掲げる、Support Tech(サポートテック)カンパニーです。企業のコンタクトセンターや自治体向けに、チャットから電話までサポート領域を幅広くカバーするソリューションを開発・提供しています。 大手企業や自治体を中心に500社以上の導入実績があり、5年連続でチャットボット市場売上シェア1位を獲得しました。 ※「ITR Market View:ビジネスチャット市場2022」
従業員数
144名
資本金
1,146百万円
平均年齢
39歳
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