【金沢市】クライアントサポートチームスタッフ◆DMMを代表するサービスの安定稼働を支える◎◆正社員合同会社DMM.com

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仕事内容

■ポジション概要: DMM動画配信グループは、VODサービスの作品公開からサイト運営まで、多岐にわたる業務を通じて「安定したサービス運用」を実現しています。 クライアントサポートチームは、その中でも特にサイト運用に特化し、案件対応、新規業務のフロー構築、課題解決といった業務を通じて、サービスの品質向上に貢献しています。 このポジションでは、DMMを代表するサービスの安定稼働を支える、重要なオペレーション業務をお任せします。 ※チーム体制:社員7名 ■主な業務内容: ・倫理基準やレギュレーションに沿った運営 ・各種案件への対応(新規サービス立ち上げ時の運営業務・リスク確認・検証・タスク実行など) ・業務フローの構築(既存ルーチン業務の見直し改善・新規業務フローの構築など) ・ユーザー問い合わせ対応(検証・開発や事業部へのエスカレなど) ・権利元からの要望対応(商品情報更新・仕様確認など) 入社後は、データオペレーションチームで業務の流れを学び、その後クライアントサポートチームで案件対応をお任せします。DMMの顔ともいえるサービスの品質を、裏側から支える重要な役割です。 ■ポジション魅力: 動画配信グループはDMMの動画配信サービスの運営を担う部署です。 動画サービスの運営がどのように成り立っているか学ぶことができます。 課題抽出から改善までの計画から実行を行える力を身につける事ができます。 ■事業概要: <動画配信グループについて> DMM関連サービスにて動画配信サービスを展開しております。 アイドルグループの劇場公演やを2.5次元ミュージカルのライブ配信など当社特有のコンテンツをはじめ、最新の映画やドラマからアニメなど様々なジャンルにおいて国内トップクラスの作品数を誇るサービスとなります。 また、創業20年を超える実績を持ち、多くのユーザーに支持されている大人向けの動画配信サービスを運営しています。一般作品にはない独自ジャンルの映像や、話題のVRコンテンツも幅広く取り揃え、安全性とプライバシーに配慮した安心のプラットフォームです。

働き方

勤務地

<勤務地詳細> DMM.com 金沢事業所 住所:石川県金沢市米泉町10-1-152 勤務地最寄駅:JR北陸本線/西金沢駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 330万円〜450万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):203,400円〜277,000円 固定残業手当/月:71,600円〜98,000円(固定残業時間45時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 275,000円〜375,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※スキル、経験を考慮した上で年俸額を決定します。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> ※以下3つの勤務時間から選択 9:00〜18:00/9:30〜18:30/10:00〜19:00

休日

完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇(初年度10日)

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:月上限5万円まで、日額の上限あり 社会保険:各種社会保険完備 退職金制度:正社員のみ <定年> 60歳 <教育制度・資格補助補足> 【エンジニアの方対象サポート制度】 ※詳細は面接にて当社社員へお尋ねください。 ・社員交流会 ・勉強会やカンファレンスの参加費用負担 ・資格受験費用負担 <その他補足> 【法定福利/慶弔/介護関連】 ・介護休業制度(実績あり。雇用形態により一部制限あり) ・産休育休制度(男女ともに実績あり。雇用形態により一部制限あり) ・慶弔休暇見舞金制度 【勤務/通勤/在宅/財産形成関連】 ・私服通勤可(部署により異なる) 【職場環境/業務/自己啓発関連】 ・置き菓子(オフィスファミマ) ・FamilyDay ・社内カフェ(一部の拠点のみ) ・喫煙室あり、「喫煙専用室」「加熱式たばこ専用喫煙室」双方設置

選考について

対象となる方

■必須条件: 下記2つ以上当てはまる方 ・基本的なPCスキル(ブラウザ、Office系アプリ全般の操作) ・IT/WEBへの知見(WEB/アプリを利用した業務経験) └業務改善をするためにツールを使用した経験(AIツール、GAS、VBAなど) ・プロジェクトや案件のディレクション、それに近しい経験 ※スケジュール管理だけではなくPJの計画〜終結までの一連の経験 ■歓迎条件: ・PMBOKの知識 ・業務改善経験(BPRなど)

会社概要

会社名

合同会社DMM.com

所在地

東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー24F

代表者

最高経営責任者 亀山敬司

事業内容

■事業概要 「なんでもやってるDMM」として成長中! 会員数3,500万人を誇る総合サービスサイト「DMM.com」を運営。 ■詳細 1998年の創業からこれまで、動画配信、FX、英会話、ゲーム、太陽光発電、3Dプリントなど50以上のサービスを展開。沖縄での水族館事業参入、ベルギーでのサッカークラブ経営など、様々な事業を手掛けてまいりました。 また2018年より若手起業家の支援を強化、「DMM VENTURES」による出資や、M&Aなどを積極的に展開しています。今後も、コーポレートメッセージ「誰もが見たくなる未来。」とともに、変化と進化を繰り返しながら、新たな事業に挑戦してまいります。

従業員数

1,890名

資本金

10百万円

売上高

305,500百万円

平均年齢

30歳

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アウトソーシング 一般事務・アシスタント

*入ってから広がる事務のキャリア ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 希望や適性に合わせて、ピッタリのバックオフィス業務をお任せします。 【一般事務・営業事務】 ・各種書類の作成(見積書や請求書など) ・営業担当のサポート ・契約に伴う手続き ・電話対応 ・各種事務業務など 【総務事務】 ・健康診断やストレスチェック等の管理 ・社内ツールアカウントの管理 ・備品発注/郵送物チェックなど 【採用事務】 ・各種書類管理(健康診断書・内定通知書など) ・応募者とのやり取り/他部署との連携 ・応募者向けの書類説明会の実施など *着実にステップアップ! ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ ▼教育専門部署による独自研修 入社後、まずは教育専門部署による独自の研修からスタート。ビジネスマナーなど、社会人としての基礎をイチから丁寧に学べるので、自信を持ってキャリアを歩みだせます。 ▼メイン事業を経験! 事業への理解を深めるために、当社のメイン事業であるセールスプロモーションを経験。お客様とのコミュニケーションを通して、どんな場面でも活かせる対応力やスキルを磨いていきましょう。 *あなたの「なりたい」を応援します ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ Point1:いつでも学べるeラーニング あなたの「学びたい!」という気持ちを、eラーニング『マーキュリーアカデミア』が全力で応援!WordやExcelの講座はもちろん、資格取得に向けた講座など、150種類以上の中から好きなものを、好きな時に受講できます。 Point2:豊富なキャリアアップのチャンス 年に2回、上司との評価面談を実施。あなたの頑張りをしっかりと評価し、給与やポジションに反映します。頑張りに応じてステップアップできるチャンスが豊富です

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シンクラングループ

勤務地

石川県金沢市

年収

250万円~330万円

業種職種

倉庫業・梱包業 財務 一般事務・アシスタント

◎コカ・コーラ社の物流を担うシンクラン本社でのお仕事 シンクラングループは2026年10月に創業55年を迎えます。 今後の更なる規模拡大を見据え「安全・安心」の体制強化を目的に監督職級の募集をおこないます。 ~具体的には~ ◆発生事故のデータ取りまとめ/作成/報告 ・事故報告書の取りまとめ ・事故詳細の確認とデータ化 ・事故に関わる保険処理/保険会社との調整 ◆行政機関等からの案内/情報確認 ・運輸事業関連の法令改正などの情報収集/確認 ・関係省庁/地方公共団体/関連機関の助成金の情報収集 ・当社事業所/拠点への情報提供/共有 ~こんな人が向いています!~ ◆「自分の判断が人命・会社の信頼に関わる」意識を持てる ◆自分が率先して安全ルールを遵守できる ◆事実を整理し、原因と対策を考えられる ◆観察力・気づきがある人・伝え方を工夫できる人 \採用担当からの声/ 会社の「安全・安心」を支える重要な業務ではありますが、未経験であっても実務を通じて専門性を身につけたいと考えられる方は是非ご応募ください。 監督職級での採用となりますが、当部の管理職候補として成長を期待します。 女性も多数活躍中 業界全体としてはまだまだ男性比率が高いところですが、当社管理部門では女性が多数活躍中です。

【ITスキルは将来の安心!】ITサポート事務基礎から学べる研修/残業少なめ/収入UP支援/west

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株式会社アスパーク

勤務地

石川県金沢市

年収

300万円~930万円

業種職種

総合電機メーカー 一般事務・アシスタント

/ 「私、このままでいいのかな?」 そんなあなたに「ITスキル」を! \ ◎ ちょっと特別なデスクワーク! ◎ 将来性ある「IT」分野で活躍 ◎ 未経験から学べる研修が充実 大手企業で喜ばれるサポート職 ~~~~~~~~~~~~~~~~ スキルや希望に合わせて、できることからお任せします。仕事を通して、“未来へのパスポート” になるITスキルをコツコツ磨きましょう。 ・Excelを使ったデータ集計/分析 ・WordやPowerPointでの資料作成(マニュアルなど) ・ITに関するお問い合わせ対応(ヘルプデスク) ・ネットワークやシステムに関するトラブル対応 ・プロジェクトマネージャーのサポート  ・図面作成ソフト(CAD)のオペレーター  ・技術事務、エンジニアサポート …などなど。「一般事務」よりも専門的で、「エンジニア」より始めやすい、ちょうどよいサポート職でIT業界デビューできます◎ ゼロから育てる初心者さん向け研修 ~~~~~~~~~~~~~~~~ 研修制度やeラーニングの仕組みがあり、ITの基礎知識から学べます。エンジニアが講師になる社内勉強会や、資格取得支援制度(最大10万円)などを活用して、コツコツ成長できます! 未経験からスタートした先輩が多数! ~~~~~~~~~~~~~~~~ 接客・販売・製造・事務などから転職した先輩たちがいます。「今のままだと収入が上がらない……」「ワークライフバランスも将来性も大事にしたい」といったメンバーが活躍中です! 「大手企業配属」ならではのメリット ~~~~~~~~~~~~~~~~ プロジェクト先は働きやすい環境が整っています。「AI」「RPA」を使って、お客様先の業務効率化をサポートすることも。「時代に乗り遅れたくない」というあなたにもピッタリです。

年3回9連休が可能な<街づくりの書類管理サポート>年休125日/17時退社/月収36万円可

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株式会社コプロコンストラクション(G)

勤務地

-

年収

340万円~700万円

業種職種

人材紹介・職業紹介 人材派遣 一般事務・アシスタント

※35歳以下限定の募集です※ 【20代~30代活躍中!未経験から街づくりをサポート!】 街づくりのプロジェクトにて、資料作成などの業務サポートをお任せします。 \色々な街づくりプロジェクトに参加!/ オフィスビルや大型商業施設、スタジアムなど常に2000件以上をご用意。また学校・大学・病院・トンネル・発電所・官公庁など公共性の高いプロジェクトが多く、将来も安心です。 \シンプルな業務からお任せ!/ 「資料の作成」「現場管理&進捗確認」「実際のプロジェクト現場での打ち合わせ&写真撮影」など。いずれは、お客様となる建設会社や設計事務所、現場の職人さんとの打ち合わせにも参加していただく予定です。 \“縁の下の力持ち”として活躍!/ 先輩に詳しく内容を教えてもらいながら、フォーマットに沿って資料を作成。過去の似た建設プロジェクトの資料を参考にできるので、安心です。 ~資料の一例~ ・作業指示書 ・安全管理書類 ・作業計画書 ・施工計画書 ・報告書 ・施工図 \30名以上の同期と研修受講!/ 研修センターまたはリモートで経験豊富なベテラン講師による研修を受講できます。 <研修内容の一例> ・建設業界の基礎知識について ・現場で飛び交う専門用語について ・「CAD」の使い方(知識・読み方など) ・PCスキル(WordやExcelなどの使い方など) ・グループワーク(コミュニケーションスキルなど) ・DXアプリについて(操作方法などをレクチャー。図面・現場施工管理アプリが使えるようになることで、生産性が高まり、残業削減につながります) \フォロー担当がマンツーマンでサポート!/ 現場での働き方やキャリアなど何でも相談に応じます。万が一長時間労働が続く場合は、あなたに代わってお客様先に残業削減を交渉します。

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