仕事内容

【主な業務】 本ポジションはチームリーダーサポートのもと、配下のメンバーや予算などのリソースを効率的に活用しながらCX/AX向上のため戦略策定から実行までをリードします。 主な業務は以下のとおりです。 ■CX/AX戦略の企画・推進 ・顧客や代理店の声の継続的な収集、分析、整理(定量・定性) ・保険の入口から出口までのあらゆる顧客・代理店接点における課題(ペインポイント)を特定、可視化 ・CX/AX向上を目的とした施策(サービス・ツール等)の企画、立案および関係チームの施策推進サポート ■継続的なCX/AX向上サイクルの設計・運用 ・施策の効果を測定するためのKPI・指標の設計、モニタリング ・向上サイクル(調査/仮説構築、体験デザイン、施策実行、検証/レビュー)の設計、運用および定着化 ・関係チームが立案した施策の進捗管理、実行モニタリング ■マネジメント業務 チームメンバーの育成・評価 ステークホルダーとの合意形成・調整 上位層へのレポーティングや意思決定支援 【チームの業務内容】 BX推進チームでは顧客や保険販売代理店の体験価値(CX/AX※)を向上させ、PGF生命のビジネス変革を推進する組織として、主に以下のような幅広い業務を担っています。 ※CX=カスタマーエクスペリエンス/AX=エージェントエクスペリエンス ■CX/AX向上領域 CX/AX向上に向けた様々な施策立案やNPSなどの各種指標モニタリング、お客様の声を中心とした改善対応などを行っています。 ■DX領域 最先端のAIツールの情報を収集し、新たなサービスの検討やヒトが行っている業務の効率化・自動化の導入推進を行っています。 ■デジタルマーケティング領域 新たな販売チャネルやデジタルマーケティングの探索・企画立案、マイページのサービス企画や利用推進等を行っています。 【チーム構成】 男女比:男性8名:女性4名 チーム人数:現在12名 【働き方】 ・勤務時間:9:00~17:30(実働7.5時間) ・時差出勤:可能 ・在宅勤務:可能(原則50%出社、50%在宅)  ※週に1回ないし2回程度の出社率 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 本社 住所:東京都千代田区永田町2-13-10 勤務地最寄駅:各線/赤坂見附駅 受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 900万円〜1,100万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):510,000円〜590,000円 <月給> 510,000円〜590,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 無 <給与補足> ※経験・能力を考慮の上当社規程により優遇します。 ■賞与:年4回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<標準的な勤務時間帯> 9:00〜17:30 時間外労働有無:無

休日

完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇1日〜12日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数120日 ※入社初年度の有給日数は入社月により1〜12日となります 年末年始、傷病休暇、特別休暇(慶弔、永年勤続)、育児介護休業制度、ボランティア休暇、ドナー休暇、バースディ休暇、結婚・出産特別休暇

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:実費支給(上限月30,000円) 社会保険:補足事項なし 退職金制度:補足事項なし <定年> 60歳 <教育制度・資格補助補足> 能力開発のための研修、通信教育など自己啓発支援、公的資格奨励金など有り <その他補足> 【諸手当】月額職場環境手当 【各種休暇】 ・結婚、出産特別休暇 ・バースデー特別休暇 ・リフレッシュ特別休暇 ・傷病休暇 ・傷病加算 【ライフサポート】 ・福利厚生クラブ ・東急ハーヴェストクラブ ・慶事祝金 ・ランドセル贈呈 ・永年勤続 【子育てサポート】 ・ベビーシッター補助制度 ・育児休業者向けサービス「wiwiw」 【その他】 ・プルデンシャル国際株式購入プラン(PSPP) ・企業型確定拠出年金制度

選考について

対象となる方

【必須要件】 ・顧客や代理店体験価値を改善・向上する業務 ・数名程度のマネジメント経験 【尚可要件】 ・保険会社、銀行等、金融機関での実務経験 ・定量、定性調査の企画・実施・分析業務 ・カスタマージャーニー策定業務 ・社内外のステークホルダーと主体的に連携を図りながら業務推進した経験 【資格など】 ・PCスキル(Word/Excel/PowerPoint)(必須) ・生命保険に関する基礎知識(生命保険講座または生命保険大学課程修了程度が望ましい)(尚可)

会社概要

会社名

プルデンシャル ジブラルタ ファイナンシャル生命保険株式会社

所在地

東京都千代田区永田町2-13-10

事業内容

■企業概要:PGF生命は、世界最大級の金融サービス機関であるプルデンシャル・ファイナンシャルの一員です。2010年8月から新契約販売を開始し、バンカシュアランス(銀行等を通じた生命保険の販売)の専業会社として事業を展開しています。 ■事業内容:個人保険、個人年金保険を展開、大手銀行、証券会社、地銀など広い営業基盤を持っています。ビジネスパートナーである提携金融機関とともに、契約者をはじめとする顧客へ最高のサービスを届ける体制を整備しています。

資本金

20,000百万円

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株式会社JPMC

勤務地

-

年収

400万円~1000万円

業種職種

不動産管理 不動産金融 その他 不動産関連 その他マーケティング・商品企画・広告宣伝 アセットマネジメント プロパティマネジメント(住居・賃貸管理) その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算)

【業務内容】 同社のサービス付き高齢者向け住宅総合支援事業『ふるさぽ』 の管理・運営を担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■市場マーケティング ■介護会社へのオープン支援(人材採用/介護オペレーション/事業収支提案等) ■見学会/医療機関/居宅介護支援事業所への営業サポート ■稼働中物件へのスーパーバイジング(入居率アップ/建物修繕/収益アップ提案) 【担当者コメント】 超高齢化社会、また高齢者の多くが要介護になる今後の日本の社会問題に対応するために、サービス付き高齢者向け住宅・住宅型有料老人ホームの企画推進を進めております。 企画設計支援から引渡し後の運営サポートまでをワンストップで行う「ふるさぽ」サービスを展開し全国のオーナー、建築会社、介護会社、金融機関から高い評価を受けております。 現在では全国4位の規模となる、181棟6,296戸を運営し、全国で介護高齢者の受け皿を拡充するなど、社会貢献性の高い事業を続けております。 ◆運営アドミニストレーターのミッション:弊社が一括借上げしているサービス付き高齢者向け住宅/住宅型有料老人ホームの運用を行います。テナントである提携介護会社と連携し、物件の収益をアップさせることが最大のミッションとなります。 創業から11年半で2012年には東証一部、現在は東証プライムに上場し、創業以来21年連続増収を続けている同社は、働きやすい職場環境づくりに取り組んでいます。直行直帰OKで年休125日、土日祝日休み等プライベートも重視される方にお勧めの求人です。

【介護・福祉の経験歓迎】エンディング分野の学びを支えるバックオフィススタッフ◆月給24万円~

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ディパーチャーズ・ジャパン株式会社

勤務地

東京都中央区

年収

300万円~330万円

業種職種

葬儀 ウェディング 総務 スクール長・マネジャー

◆残業10時間以下、土日祝お休みで自分の時間を大切に ◆ 映画「ほどなく、お別れです」の葬儀監修も務める企業 ◆ 20代~30代メンバーが活躍中! ■仕事内容のご紹介 ------------------------------- ◎関連法人運営業務 ▼「おくりびとアカデミー」のスクール運営業務 ・オープンキャンパス対応 ・授業備品準備 ・生徒/講師連絡 ・各種問い合わせ対応 ▼「終活カウンセラー協会」の運営業務 ・ 会員証発行、物販対応 ・ 勉強会運営(講師手配、会場予約~当日の対応) ・ 各種問い合わせ対応 ◎各種サポート業務 ・業務用デバイス(PC・iPhone等)の発注/管理 ・備品や印刷物の発注/管理 ・新店舗オープンに伴う各種業務 ・代表電話対応 など ■「やりがい」と「安定」を両立 ------------------------------------------------------ ◎創業10年目の急成長企業 前年度のグループ売上は25億円を超え、直近5年においても平均して3割以上の成長を継続。 ◎社会貢献性が高い仕事 少子高齢化が進む現代において、私たちの事業は必要不可欠。 人の役に立てる事業を支えるやりがいを感じられます。 ◎プライベートも大切に ⼟⽇祝休みで予定が⽴てやすく、⾃分らしいスタイルで働ける環境です。

オープンポジション【培ったスキルを活かせる◎】不動産のあらゆる事業を展開◎

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株式会社第一住建

勤務地

東京都中野区

年収

500万円~1200万円

業種職種

不動産仲介 不動産管理 建設・不動産法人営業 建設・不動産個人営業 経理(財務会計) 財務 人事(採用・教育) 人事(給与社保) 人事(労務・人事制度) その他人事 不動産仕入(用地・一棟・区分) プロパティマネジメント(住居・賃貸管理) アフターメンテナンス(マンション・戸建)

【業務内容】 同社は、創業49年を迎え総合不動産企業として、不動産にまつわるあらゆる事業を展開しております。 昨年にはホールディングス化をし、更に急成長中・拡大中の企業になります。 今回は【オープンポジション】として、不動産専門職だけではなく、管理部門のポジショ ンでの採用も検討しています。 【具体的な業務内容】 ■不動産専門職業務 ■管理部門業務 ※応募ポジションにより配属先は異なります。 ※投資事業部/プロパティマネジメント事業部/メンテナンス事業部/営業開発部/売買事業部/アセットマネジメント事業部/建設事業部/人事総務部/経理部/経営企画室/IT企画部/マーケティング部など 【担当者コメント】 同ポジションでは幅広い経験や職種の方の応募が可能な【オープンポジション】での採用になります。これまでの培ってきたスキルが活かせる部署に配属になります。 同社では、不動産総合グループとしてオーナー様の期待に応えるべく、現在は管理物件の増加を優先に事業を拡大しております。 急成長中の同社にて活かせる経験をお持ちの方を積極的に採用を進めています。

東京【用地仕入れ@分譲・賃貸】年間休125日◎フレックス│人柄重視

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株式会社サンケイビルマネジメント

勤務地

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年収

700万円~900万円

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【業務内容】 用地仕入れ(アクイジション)を主体とするメンバーとして、 分譲マンション・賃貸レジデンス・物流施設等の用地仕入れ及び事業企画業務をお願いします。 具体的には、用地情報収集・調査・選定のほか、開発物件の方針策定、 マーケティング戦略の策定などを行います。 【具体的な業務内容】 ■分譲マンション・賃貸レジデンス・物流施設等の用地仕入れ及び事業企画業務 ■用地情報収集・調査・選定 ■開発物件の方針策定、マーケティング戦略の策定 【担当者コメント】 ひとりひとりを幸せにする、豊かな社会を育む、都市開発事業を展開しています。 同社は、ビル事業、住宅事業、ホテルリゾート事業、 シニア事業の4つの事業を柱に都市開発事業を展開しています。 ◎ビル事業では、東京・大阪に所有するオフィスビルの賃貸を軸としながら、 大規模ビルと同水準のスペックを備えたオフィスビルの開発に注力。 さらに商業施設やカンファレンスの運営も行っています。 ◎住宅事業では、都市生活者が求める住まいの有り方を追求し、 「ルフォン」を冠した分譲・賃貸マンションの開発を進めるとともに、 柔軟なアプローチによる開発に取り組んでいます。 ◎ホテルリゾート事業では、美しい日本を再発見することで観光需要を喚起し、 地域経済の活性化に寄与することを目指して、 日本各地で多彩なホテルおよびリゾート施設を開発・運営しています。 ◎シニア事業では、高齢者の自立を支援し、家族や社会との絆を深めるサービスを提供する、 有料老人ホームを開発・運営しています。

【部長候補】用地仕入れ・企画開発/残業20時間程度・年休124日★

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株式会社京橋アートレジデンス

勤務地

東京都中央区

年収

700万円~1200万円

業種職種

不動産仲介 その他 不動産関連 事業企画・新規事業開発 不動産仕入(用地・一棟・区分)

【業務内容】 戸建や1R賃貸マンション(RC)をメインに、土地の情報収集から仕入れ、企画、販売までトータルで関わることができる仕事です。また今回は部長として、仕入れ部署のマネジメントをお願いいたします。主に東京23区内の案件を担当いただきます。一部分だけではなく一貫して担当できるのがポイント。個人の裁量が大きいため、やりがいを感じていただけます。さらに会社の意思決定も早く決済まで時間がかかることはありません。業界経験者には特にやりやすさを感じていただけることでしょう。 【具体的な業務内容】 ■土地の情報収集 ■マーケット調査 ■企画 ■土地仕入れ ■設計会社や施工会社の選定、内容指示、進行管理 【担当者コメント】 土日休みで年間休日は124日(2023年度)、残業月20時間程度とプライベートとの両立がしやすい環境が特徴です。 さらに、毎月固定給制な点も安心できるポイント。成果を上げた際は賞与のタイミングで上積みも期待できるかも。収入が安定するため、ご家族のいらっしゃる方にもお勧めです。こういった好条件と会社の温和な雰囲気で退職者は非常に少なく、定着率も高いのだとか。長く安心して働ける会社であると言えます。 2023年秋ごろには上場も予定している勢いのある企業で、あなたの実力を試してみませんか?

【課長候補】用地仕入れ・事業推進/残業20時間程度・年休124日★TOKYO PRO Market 株式上場

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株式会社京橋アートレジデンス

勤務地

東京都中央区

年収

700万円~1200万円

業種職種

不動産仲介 その他 不動産関連 事業企画・新規事業開発 不動産仕入(用地・一棟・区分)

【業務内容】 戸建や1R賃貸マンション(RC)をメインに、土地の情報収集から仕入れ、企画、販売までトータルで関わることができる仕事です。主に東京23区内の案件を担当いただきます。一部分だけではなく一貫して担当できるのがポイント。個人の裁量が大きいため、やりがいを感じていただけます。さらに会社の意思決定も早く決済まで時間がかかることはありません。業界経験者には特にやりやすさを感じていただけることでしょう。 【具体的な業務内容】 ■土地の情報収集 ■マーケット調査 ■企画 ■土地仕入れ ■設計会社や施工会社の選定、内容指示、進行管理 【担当者コメント】 土日休みで年間休日は124日(2023年度)、残業月20時間程度とプライベートとの両立がしやすい環境が特徴です。 さらに、毎月固定給制な点も安心できるポイント。成果を上げた際は賞与のタイミングで上積みも期待できるかも。収入が安定するため、ご家族のいらっしゃる方にもお勧めです。こういった好条件と会社の温和な雰囲気で退職者は非常に少なく、定着率も高いのだとか。長く安心して働ける会社であると言えます。 2023年11月10日、東京証券取引所 TOKYO PRO Marketに株式上場した勢いのある企業で、あなたの実力を試してみませんか?

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仕事内容

社員の平均年齢

【東京/在宅勤務可】BX推進(マネージャー)◇CX向上に関する企画推進等お任せ◇所定労働7.5H

プルデンシャル ジブラルタ ファイナンシャル生命保険株式会社
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