仕事内容

SV経験を武器に新拠点立ち上げ/将来はセンター長へ挑戦 ■職務概要: 2026年度に開設予定の新コールセンター立ち上げメンバーとして参画し、開設準備から運営までを担当いただきます。オペレーターのマネジメントを中心にセンター運営全般を担い、開設後はスーパーバイザーとして現場を牽引、将来的にはセンター長として運営全体をお任せする想定です。 ■主な業務内容: ・新コールセンター立ち上げプロジェクトへの参画 ・センター開設準備および運営体制・業務フローの構築 ・オペレーターのマネジメント(育成・評価・フォロー) ・呼量予測およびシフト作成・人員配置管理 ・日々のオペレーションフォロー、品質・生産性の改善 ・採用業務(面接対応等)および人事対応 ・教育・研修プログラムの企画・実施 ・スーパーバイザーとしての現場運営 ・将来的にはセンター長としてセンター全体の運営・管理を担当 ■今後のキャリアパス: 概ね1ヶ月〜2ヶ月はOJTを含めた研修を実施します。(場所は東京または宮崎となります)受電業務等の実務をご経験いただき、当社コールセンター業務を習得いただきます。詳細は面接時にご確認ください。 将来的には、管理職を担っていただくことを期待しています。 ■業務・会社の魅力: カスタマーサービス部は約80名で構成されており、CS企画グループ、宮崎ビジネスセンターを設置しています。2026年度には業務拡大に伴い宮城県仙台市に新センターの開設も予定しており、会社とお客さまとの懸け橋となる重要な使命を担っています。 「ゼロから組織を創り、未来を動かすリーダーへ」 新コールセンター立ち上げの中核として、オペレーターを支え、チームをまとめながら、運営の仕組みや文化づくりに主体的に関われるポジションです。スーパーバイザーとして現場を牽引し、将来的にはセンター長としてセンター全体をマネジメントするキャリアを描けます。 日々の改善や人材育成を通じて、自分の判断が組織の成長に直結するやりがいを実感できます。「人を育てることに喜びを感じる」・「マネジメントとして次のステージに挑戦したい」方に最適な環境です。 変更の範囲:当社業務全般

働き方

勤務地

<勤務地詳細1> コールセンター(仙台) 住所:宮城県仙台市青葉区一番町2-1-1 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細2> 本社 住所:東京都港区六本木1-6-1 泉ガーデンタワー16F 勤務地最寄駅:南北線/六本木一丁目駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細3> 宮崎ビジネスセンター 住所:宮崎市高千穂通1-9-1 勤務地最寄駅:JR線/宮崎駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:当社事業所全般

雇用形態

契約社員

給与

<予定年収> 400万円〜699万円 <賃金形態> 月給制 特記事項なし <賃金内訳> 月額(基本給):330,000円〜580,000円 <月給> 330,000円〜580,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※ご経験・スキルに応じ相談させていただきます ■賞与:1回/年 ■昇給:2回/年 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 9:00〜17:45 (所定労働時間:7時間45分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> 最大1時間の時差出勤可

休日

完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇5日〜13日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数121日 年末年始、年次有給休暇、慶弔休暇 他※社内規程・規則による 有給休暇(入社直後に5日以上付与いたします ※入社日によって異なる)最大23日 ※半日・時間単位での取得可能

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:会社規定に基づき支給 社会保険:補足事項なし <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> 資格取得支援制度 <その他補足> ・定期健康診断 ・福利厚生サービス(ベネフィットステーション) ・食事補助 ・GLTD(団体長期障害所得補償保険)制度 ・産休・育休制度取得実績あり

選考について

対象となる方

■必須条件: (いずれも必須) ・コールセンター運営管理のご経験者(スーパーバイザー職以上) ・採用計画の立案、面接対応、採用後の定着フォローなど、採用業務に携わった経験をお持ちの方 ・報告資料、運営資料の作成、および社内外ステークホルダーへの報告業務に対応できる方 ・業務構築・運営改善・体制設計を、企画立案から実行・定着まで一貫して担った経験をお持ちの方 ■歓迎条件: ・コールセンターの立ち上げ経験(規模は問わず) ・コールセンターのシステムインフラ(構築・運用)関連経験

会社概要

会社名

SBIいきいき少額短期保険株式会社

所在地

東京都港区六本木1-6-1 泉ガーデンタワー16F

事業内容

■概要: SBIいきいき少額短期保険は、グロース上場「SBIインシュアランスグループ(株)」のグループ会社です。媒体広告による直販に加え、ラジオCM、代理店制度を推進することで広範囲な顧客へ同社保険商品の案内を行なっています。

従業員数

131名

資本金

36百万円

売上高

6,230百万円

平均年齢

37.5歳

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夜勤/19:00~3:30/週5日/青果市場での夜間フォークリフト作業 /1349

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株式会社エヌエフエー

勤務地

東京都大田区

年収

~

業種職種

人材紹介・職業紹介 人材派遣 その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 倉庫業

◆夜勤で高収入可能 ◆日払い・週払い対応 ◆ルーティン中心で安心 ◆幅広い世代が活躍中 ◆設備充実で働きやすい 夜間の青果市場でフォークリフト作業 【具体的には】 ・青果物の運搬作業 ・荷下ろし作業 ・仕分け・検品 ・配送先別仕分け ・パレット回収整理 ・売り場清掃 ・在庫管理 カウンター式フォークリフトを使用し、市場内の青果物を効率よく運搬する業務が中心。手作業は最小限で、体への負担も抑えられる環境です。ルーティンワークが多く、未経験の方でも流れを覚えやすいのが特徴です。夜間帯は落ち着いた雰囲気の中で作業に集中でき、時間が過ぎるのが早く感じられる職場です。 【職場環境】 20代~50代まで幅広い世代が在籍し、チームで連携しながら作業を進めます。更衣室や休憩室、売店など設備も整っており、働きやすい環境が整備されています。初日は先輩がついて作業手順を丁寧に教えるため、ブランクのある方も安心してスタートできます。 【高収入・夜勤の魅力】 22時以降は深夜時給2063円となり、残業込みで1日約17947円の収入も可能。週5日勤務で月収30万円以上を安定して目指せます。日払い・週払いにも対応しており、急な出費にも柔軟に対応できる点が魅力です。 【日払いOK】 日払い・週払い制度を利用可能。働いた分をすぐに受け取れるため、生活費や急な支出にも安心して対応できます。 【週払いOK】 週単位での給与受け取りにも対応しており、安定した収入管理が可能。ライフスタイルに合わせた資金管理ができます。

東京都中央区の塾です 月収28万~ 個別指導塾『WAM』の教室長 ◎地域密着型の教室運営を担当

東京都中央区の塾です 月収28万~ 個別指導塾『WAM』の教室長 ◎地域密着型の教室運営を担当

株式会社エイチ・エム・グループ

勤務地

東京都中央区

年収

400万円~650万円

業種職種

学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール スクール長・マネジャー

小中高生を対象とした個別指導塾『WAM』の教室長として、地域密着型の教室運営をお任せ。指導方針の作成、講師の育成、生徒や保護者の面談などを通じて、多くの子どもたちの成長を支えましょう。 <個別指導塾『WAM』とは?> 全国に展開する個別指導塾。塾としては珍しく比較的駅から離れた住宅街にあり、「塾に通いづらい」といったご家庭を支援しています。また、AIによる個別カリキュラムの作成やオンライン指導など多様なサービスを展開。生徒の個性を伸ばすことを大切にしながら、生徒1人ひとりに合った課題解決を行なっています。 <具体的な仕事内容> ■教室運営 生徒や講師の管理、授業のカリキュラム作成、売上管理など、自分の裁量で教室をつくります。1教室の生徒は40~100名。講師は大学生を中心に5~15名です。 ■採用、育成 講師の採用や育成なども担当。講師のモチベーションアップや指導スキル向上などをサポートします。 ■生徒や保護者との面談 生徒1人ひとりと向き合い、課題を解決。将来の選択肢が広がるよう支援します。生徒の募集などは基本的に本部が担当しますので、ほかの業務に専念できますよ。 <仕事のポイント> ◎マネジメント力が身につく。 対生徒だけではなく、家庭や講師などに対応する仕事です。色んな人を巻き込みながら教室運営をしていくことで、マネジメント力を身につけられます。 ◎教室長同士のコミュニケーションも活発! ほかの教室長と教室運営のノウハウや受験情報などを電話やZoomで共有することで、より良い教室運営につなげられます。 ◎現場の声が、新しいサービスや体制につながることも! 現場にいるからこそ気づく課題や問題をヒントに、新しいビジネスの提案も可能。生徒や講師に役立つ新たなサービスや体制につながった実績もありますよ。

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休日・働き方

募集・採用情報

会社・職場の環境

待遇・福利厚生

語学

仕事内容

社員の平均年齢

【宮城/仙台】コールセンター運営(スーパーバイザー・センター長候補)※契約社員◇土日祝休み

SBIいきいき少額短期保険株式会社
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