【急募/未経験歓迎】社内問い合わせ対応◆正社員/実働7h/残業0〜10h/年休122日株式会社日東テクノブレーン
情報提供元
募集
仕事内容
〜業界・職種未経験歓迎/第二新卒歓迎/実働一日7h/土日祝休み/残業0~10h/年休122日/キャリアチェンジ◎ <求人のポイント!> ●完全未経験や第二新卒の方も歓迎!接客業・サービス業からのジョブチェンジ歓迎 ●創業以来50年付き合いがある大手IT企業での勤務 ●1日の実働7H/残業月0〜10H程度/年休122日以上/教育体制充実 ■業務内容: 47都道府県の各事業所で使用しているPC・タブレットなどの機器を管理する部署にて、テレフォンオペレーターとしてお問い合わせ対応を行っていただきます。 ■業務詳細: ◇受電業務&メール対応 社内の電子機器類(PC・タブレット・FAX)に関するお問い合わせ等が日々来るので、電話やメールで対応します。Q&A集がありますので、それに沿って対応をしていただきます(難しい内容は先輩にすぐ交代OK)。 ◇資料作成 お問合せの履歴を記録します。カンタン入力です。 ■配属部署: システムサービス部は25名(男4:女6/平均年齢20代〜40代)が在籍しています。 ■キャリアアップ: <マニュアル完備&イレギュラーな対応は先輩がしっかりフォロー> チームワーク良いのが自慢です。何でも気軽に質問・相談でき、中途入社の方でもすぐに馴染める環境です。未経験スタートでも2〜3ヶ月ほどで独り立ちできるようにサポートしますので、ご安心ください。 <スキルUPを目指す方にもオススメ> 「ゆくゆくは管理職としてスタッフの育成に携わりたい」「新しいシステムや最新技術を学びたい」など、キャリアプランに沿って成長をサポートします。オンラインでいつでも受講可能なe-ラーニングも受け放題なので、現場での経験+自主学習を活用することもできます。 ■当ポジションの魅力: ◎完全週休二日制/年間休日122日以上 ◎当社メンバーが同じ企業にいるから安心 ◎オンラインでの各種講座の受講可(語学やプログラミングなど種類豊富) ◎資格手当・資格合格祝い金あり ■当社について: 創業以来50年のお付き合いがある大手IT企業での就業です。当社社員が管理者として常駐しており、ご自身の意見や、不安なことなどがあればすぐに相談できます。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 顧客先(豊洲・市場駅周辺) 住所:東京都江東区 勤務地最寄駅:ゆりかもめ線/市場前駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:無
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 300万円〜320万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):180,000円〜210,000円 固定残業手当/月:20,000円(固定残業時間13時間0分/月〜13時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 200,000円〜230,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■初年度の年収は年齢・経験に応じて変動あり ■昇給年1回 ■賞与年2回(2.4か月分) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 8:00〜16:00 (所定労働時間:7時間0分)(シフト制) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <勤務パターン> 8:30〜16:30 9:00〜17:00 11:30〜19:30 13:00〜21:00
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> 残業月0〜10時間程度
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数122日 年末年始休暇、GW休暇、慶弔休暇、年次有給休暇(6ヶ月経過後10日付与) ※休日出勤をした場合は振替休日で対応 ※月1~2回程度土曜出勤が生じる可能性がございます。
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:交通費全額支給 社会保険:補足事項なし 退職金制度:勤続4年以上/定年後の再雇用制度あり(65歳迄) <定年> 60歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> *研修制度有 *e‐ラーニングによる語学やプログラミングなどの各種講座受講可 *資格取得合格祝い金・資格手当有※自社規定あり <その他補足> ◇昇給:年1回 ◇賞与:年2回(前年度実績:年2.4ヶ月分) ◇有給休暇(勤務6ヶ月後に10日付与) ◇社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険) ◇産休・育休あり(取得率100%) ◇退職金制度あり(定年60歳)※規定有 ◇交通費支給(上限5万円) ◇定期健康診断(年1回) ◇メンタルヘルスカウンセリング ◇社員食堂あり
選考について
対象となる方
<業界未経験歓迎><職種未経験歓迎> ■歓迎条件: ・本ポジションにご興味ある方 ※販売職、接客業などからのキャリアチェンジされている方も多数おります!
会社概要
会社名
株式会社日東テクノブレーン
所在地
埼玉県所沢市西所沢1-14-14
事業内容
■事業内容: (1)データ処理…データ入力、文書の電子化、データの集計、画像データ処理 (2)人材サービス…ソフトウエア開発技術者、システム運用管理、システムオペレータ、ヘルプデスク (3)システムインテグレーション…システムコンサルティング、ソフトウエア開発、ネットワーク構築、パッケージソフト販売・導入支援
従業員数
358名
資本金
20百万円
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