【新宿】カスタマーサクセス◆AI×教育事業の急成長スタートアップ/フレックス・副業可/年休125日株式会社エヌイチ
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募集
仕事内容
★AI×教育の急成長事業を牽引するリーダー候補を募集! ★創業1年で5.5億円達成/「風土は部活、でも成果には本気」の急成長企業 ★受講生は4000名超え/月100万円以上の実績を出す受講生も複数在籍 ■業務内容: 当社が運営するAIスクール「ChatGPT道場」「SNS×Instagram講座」などの受講生サポートの“運営・管理”と追加講座・サービスの提案(クロスセル/アップセル)をお任せします。 ※受講生とのチャット対応やZoom面談は業務委託メンバーが担当します。本ポジションは、提案の仕組みづくり・方針決め・チームの管理が中心です。 <業務詳細> ・既存顧客の売上拡大(クロスセル・アップセル)の施策立案・実行 ・解約・返金(クーリングオフ)削減のためのフォロー体制設計・改善の実施 ・イベント運営・企画(オンライン/オフラインのセミナー・交流会・勉強会など) ・講座内容のブラッシュアップ ・KPI管理・データ分析による改善推進 ・社内外メンバーとの連携・調整 ・CS部門の育成・マネジメント(少人数チームのマネジメント) ※3か月に1回程度、イベント開催に伴い土曜出社がありますが、振替休日の取得が可能。 ■組織構成: 正社員1名、業務委託40~45名(20代から50代、男女比8:2) ■入社後の流れ: OJTにて実際に講座を受講しながら、受講生との面談への同席を行い、サービス内容や受講生のニーズを把握していただきます。 ■キャリアパス: 早期からマネジメントや組織づくりに挑戦できる環境です。また、インサイドセールスやフィールドセールス、新規事業など他の領域へのチャレンジすることも可能。 ■サービスについて: 当社はAIを活用した教育事業を展開しています。SNS発信×AI教育で急成長。創業初期から売上と組織が伸び、受講生の成功事例が積み上がっています。 2023年にリリースした個人向けAIスクール「ChatGPT道場」は、わずか11ヶ月で受講者数2,500名超・売上5億円突破という圧倒的なスピードで成長。 現在は、法人向けのAI研修・DX支援、生成AIコンサル、SaaS開発などのtoB新規事業も本格的に拡大中。 副業初心者やフリーランスを中心に、会社員の20代‐40代の受講生が多数。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都新宿区西新宿3-7-30 フロンティアグラン西新宿1201 受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり 変更の範囲:無
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 500万円〜700万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):312,015円〜538,000円 固定残業手当/月:72,600円〜127,200円(固定残業時間40時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 384,615円〜665,200円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> 賞与実績:年1回(12月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:13:00〜17:00 フレキシブルタイム:9:00〜13:00、17:00〜21:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 10:00〜19:00
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> 平均残業時間:30時間/月
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数125日
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:補足事項なし 社会保険:補足事項なし <副業> 可 <教育制度・資格補助補足> 資格取得支援制度 自社講座受け放題 各種最新AIツール利用可
選考について
対象となる方
■必須要件: ・カスタマーサクセスまたは営業の経験(2年以上) ・AIツールに対する関心をお持ちの方 ■歓迎条件: ・クロスセル・アップセル提案の経験 ・解約防止・改善施策の実行経験 ・チームリーダーまたは少人数マネジメント経験(人数・規模は問いません) ・プロダクトマネジメント経験 ・KPI分析・業務改善のためのデータ活用(例:スプレッドシート関数・GASなど) ・セミナー運営や登壇経験
会社概要
会社名
株式会社エヌイチ
所在地
東京都新宿区西新宿3-7-30 フロンティアグラン西新宿1201
事業内容
■事業内容: 「AI(アイ)ある社会」を理念に掲げ、AI事業を拡大しています。toC向けのAIスクール「ChatGPT道場」をリリースし、現在の受講者数は2500名を超えています。売上も初月1900万、11ヶ月で5億円を突破し、圧倒的なスピードで事業拡大しています。
従業員数
15名
平均年齢
26.4歳