【銀座本社】カスタマーサポート◆土日祝休・フレックスタイム制/メディア話題のフィットネス事業株式会社FEEL CONNECTION

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仕事内容

〜カスタマーサポート関連部署での実務経験のある方へ/各種メディアで話題!暗闇フィットネス事業で成長中/SUMIグループの安定基盤◎/フレックス〜 ■業務内容: ・お客様からのお問い合わせ対応 ・お客様のご意見・ご要望・課題のヒアリングおよび整理 ・社内各部署との連携したカスタマー対応と情報共有 ・FAQや対応フローの整備、業務改善の推進 ・顧客満足度向上を目的とした対応品質の分析・改善施策の検討 ・カスタマーに関わる法務関連事案の一次対応、および上長・顧問弁護士と連携した対応推進 ■働くメンバーが安心して楽しく働けるための制度があります: <社内表彰制度> 毎年「FEELCYCLE AWARDS BRILLIANCE」という表彰式を実施。成果をあげた店舗や社員を表彰し、活躍をたたえます。 <産休・育休制度> 女性はもちろんのこと、男性も育児休暇がとれる制度が準備されています。 女性の産休育休の取得率は100%となります。 こうした取り組みが評価され、“真の女性活躍”を目指す賞であるForbes JAPAN WOMEN AWARD2017にてグランプリを受賞いたしました。 ■事業について: 「日本のフィットネスカルチャーを変える」その想いから2012年に暗闇バイクエクササイズ専門スタジオ『FEELCYCLE』をスタートした当社。SUMIグループから2016年に分社しました。1500以上のメディアに取り上げられるなど注目を集め、現在全国約40スタジオを展開しています。2021年にはオンラインフィットネス『FEELANYWHERE』をスタート。2023年には創業11周年目に突入し、今後更なる発展を目指します。 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 本社 住所:東京都中央区銀座6-10-1 GINZASIX 10F 勤務地最寄駅:東京メトロ浅草線・日比谷線/銀座駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 450万円〜600万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):260,458円〜348,089円 固定残業手当/月:60,542円〜80,911円(固定残業時間30時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 321,000円〜429,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※想定年収はご経験・スキルを考慮の上当社規定により決定 ■昇給あり ■賞与: 業績連動賞与 支給回数年1回(5月) 評価期間:前年3月1日〜当年2月末 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:10:00〜16:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜18:00 <時短勤務> 相談可

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> ※標準労働時間:1日8時間※9:00〜18:00、10:00〜19:00で勤務する社員が多いです

休日

完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数123日 ※業務や研修などの都合で土日祝日に勤務となる場合もありますが、その場合は当月内にて代休を取得いただきます ・年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、特別休暇

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:5万円/月(規定による) 家族手当:子ども手当等※当社規定による 社会保険:社会保険完備 <定年> 65歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> 教育研修制度、新人研修、マネジメント研修 <その他補足> ■各種手当 ・役職手当:3万円〜15万円/月 ・子ども手当:1万円/月 ・保育手当:2万円/月 ■福利厚生 ・各種社会保険(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険) ・育児時短勤務制度(小学校就学前まで) ・社員割引制度 ・契約保養施設(ハワイ・熱海・軽井沢・伊東・志摩) ・慶弔見舞金、 ・カフェテリアプラン(選択型福利厚生制度)

選考について

対象となる方

■必須条件: ・カスタマーサポート関連部署での実務経験・企画系業務経験:3年以上 ■歓迎条件: ・AIなどを活用したカスタマー対応業務の効率化経験 ・法務関連の知見、対応経験

会社概要

会社名

株式会社FEEL CONNECTION

所在地

東京都中央区銀座6-10-1 GINZASIX 10F

事業内容

<事業概要> ■フィットネス事業 ■アパレル事業 ■オンラインフィットネス事業

従業員数

4,837名

資本金

10百万円

売上高

43,600百万円

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株式会社ベストエフォート

勤務地

東京都渋谷区

年収

500万円~850万円

業種職種

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※日本語ができる方のみとさせて頂きます。 安心のスタートも、年収1000万円に届くやりがいや結果を出した分、給与が上がる!賞与がド~ンともらえる喜びを味わえる! 個別指導塾のFC事業を手がける当社。あなたには、各指導塾の教室長として運営業務をお任せします。 現教室長に聞きました! ◎未経験でも安心のサポート体制&スキル取得! 売上管理、キャンペーンの企画、広告の打ち出し…幅広い運営業務を手掛け、様々なスキルを手に入れることができます。どれも研修で一つずつ丁寧に教えてもらえ、定期的な食事会の場を通じた”相談の場”も。大きな裁量があるだけでなく、安心のスタートも叶いました!長期休暇も年4回。 ◎収入は頑張り次第でUP! 頑張りは、賞与と昇給でしっかり還元されています。私は未経験で入社し、勤務7年目で賞与は300万円超え。9年目には400万以上となり年収は800万円に到達しています。毎年平均2万円ほど昇給し、未経験でも成果をだせば高収入が叶うのが嬉しいですね。家族も喜んでくれています。 収入もスキルも、頑張り次第でUPできる。そんな環境で、新しい一歩を踏み出しませんか? <仕事のポイント> 業務比重が大きいのは、生徒様や保護者様との面談です。 志望校合格に向けて、どのテキストを使い、どれくらいの課題を出すかなども考えます。 生徒と話し合った内容をもとに、保護者の方と面談を行ない、春・夏・冬に行なう講習を提案します。 また、生徒を増やす活動も大事です。チラシ作成やイベント企画など手法は様々! 裁量が大きく、色々なアイデアを試していくことができます! 塾に係る全てのことを実施して力を付けてもらいます 成長したい!色々なことを覚えたい!運営に係りたいという方にピッタリ 電話やZoomで相談や情報交換が可能です!

個別指導塾の校舎長候補◆教育業界経験者歓迎◆勤務地固定/残業なし/完全週休2日制/服装自由

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株式会社ACフォルテ

勤務地

東京都国立市

年収

300万円~800万円

業種職種

学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール スクール長・マネジャー

始業時間12時半~ 完全週休2日制、日曜休み 最短1月から勤務開始可! 現場で培った豊富な指導経験を教室長として校舎運営に活かせるポジションの募集となります。自分のアイデア通りに校舎運営をしたい、スピード感を持って働きたい、前例のないことにも挑戦したいなど大手塾では難しいことも当塾なら実現できます。 ■私たちが育むのは、一生ものの力 集団塾に馴染めない子から最難関校を目指す子まで。あらゆる生徒の「主体性」と「やりぬく力」を育む個別指導塾です。単に答えを教えるのではなく、勉強を通じて生徒が自ら考え、走り出せるようになる教育を目指しています。 ■勤務地は固定 大手塾のような3、4年で校舎異動なんてことはありません。途中で生徒と別れることもなく、長期的なサポートで生徒の成長をずっと見届けることができます。校舎運営も長期的な目標を立て、着実に施策を実行できます。 ■8時間労働の徹底 12:30~21:30(休憩1時間)固定シフト 午前中に突然会議が入ったり、上席からの電話・メール対応に追われたりすることもありません。午前は完全フリーです。授業が始まるまでは、教務力向上のための勉強や経営戦略を練るための時間にできます。 ■スキルを身に着けキャリアアップも 校舎の運営の仕方をOJTで学び、将来は校舎長を目指せます。他業種にも活きる店舗の経営ノウハウも身につきます。校舎長をやってみたいけど不安という方でも上長がサポートします。 〈お任せしたい仕事〉 小中高生が通う『個別指導塾フォルテ』の運営業務です。自らも講師として生徒と向き合いながら、校舎運営の幅広い業務に携わります。 主な業務 ■生徒の指導 ■講師のマネジメント・育成 ■生徒・保護者との面談 ■アルバイトスタッフの採用・管理 ■授業料の請求・売上管理 ■広報戦略の策定

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ディパーチャーズ・ジャパン株式会社

勤務地

東京都中央区

年収

300万円~330万円

業種職種

葬儀 ウェディング 総務 スクール長・マネジャー

◆残業10時間以下、土日祝お休みで自分の時間を大切に ◆ 映画「ほどなく、お別れです」の葬儀監修も務める企業 ◆ 20代~30代メンバーが活躍中! ■仕事内容のご紹介 ------------------------------- ◎関連法人運営業務 ▼「おくりびとアカデミー」のスクール運営業務 ・オープンキャンパス対応 ・授業備品準備 ・生徒/講師連絡 ・各種問い合わせ対応 ▼「終活カウンセラー協会」の運営業務 ・ 会員証発行、物販対応 ・ 勉強会運営(講師手配、会場予約~当日の対応) ・ 各種問い合わせ対応 ◎各種サポート業務 ・業務用デバイス(PC・iPhone等)の発注/管理 ・備品や印刷物の発注/管理 ・新店舗オープンに伴う各種業務 ・代表電話対応 など ■「やりがい」と「安定」を両立 ------------------------------------------------------ ◎創業10年目の急成長企業 前年度のグループ売上は25億円を超え、直近5年においても平均して3割以上の成長を継続。 ◎社会貢献性が高い仕事 少子高齢化が進む現代において、私たちの事業は必要不可欠。 人の役に立てる事業を支えるやりがいを感じられます。 ◎プライベートも大切に ⼟⽇祝休みで予定が⽴てやすく、⾃分らしいスタイルで働ける環境です。

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仕事内容

社員の平均年齢

【銀座本社】カスタマーサポート◆土日祝休・フレックスタイム制/メディア話題のフィットネス事業

株式会社FEEL CONNECTION
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