【大阪淀屋橋/3月1日入社】生命保険会社のコールセンタースタッフ◆完全週休二日制/安定のセコムG株式会社TMJ

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仕事内容

【セコムグループの安定基盤で長期就業可能/「くるみん」マーク取得企業/ホワイト企業認定】 大手生命保険会社におけるコールセンタースタッフを募集しています。 ■業務詳細: CMでもお馴染みの大手生命保険会社(コールセンターでのオペレーター)のお仕事です。 保険契約者からの保険金請求に関する各種問合せ対応をお願いします。 ※請求手続に付随し、お客様の生死、ご病状等に触れる内容が多くなります ※入社1年後以降、一部在宅での受電をお願いする可能性あり(一定の条件、スキル保持が必要となります) ■業務の特徴・魅力: 当社の中でも定着率が非常に高いセンターです。産休復帰で戻られるオペレーターさんも多く、働きやすい環境・教育・サポート体制が魅力です。 ■キャリアパス: オペレーターからキャリアを重ね、チーム運営をしている他センターへの異動や管理者(SV、LSV、MGR)等の正社員へキャリアップする道もございます。 ■業務研修: 【業務研修】3/2〜6/30 月〜金の週5日(土日祝休) 9:00-17:00 ※原則、全日参加必須です。参加が難しい日程がある場合はご提案時にお知らせください。 ※入社約1か月後に生命保険募集人資格を取得いただきます(費用は会社負担) ・マニュアルを使っての座学研修(システムの使用方法・保険の基礎知識など) ・ロープレ研修 ・実戦形式のOJT研修 などを織り交ぜ研修実施予定です。 スキル毎にしっかりとした研修あり。わからないこと、苦手項目は弊社の管理者で補講も実施。サポート体制は非常に充実した環境となっております。 ■当社について: 当社は、企業の業務プロセスの一部を受託し、効率化やコスト削減を支援するBPO(アウトソーシング)サービスを主事業としています。クライアントの経営目標や事業を深く理解し、同じゴールを共有しながら、顕在化していない課題まで発見・提案・改善していくことを重視しています。 2017年にセコムグループの100%子会社となり、安全性の高いネットワークを構築。2018年度からは「たゆまぬ対話と改善で 誰もが暮らしやすい社会を創る」を企業ミッションとし、クライアントや仲間のより良い未来と、暮らしやすい社会の実現に取り組んでいます。 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 大阪淀屋橋 クライアント先 住所:大阪府大阪市中央区高麗橋3-4-10 淀屋橋センタービル6F 勤務地最寄駅:御堂筋線/淀屋橋駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所

雇用形態

契約社員

給与

<予定年収> 252万円〜264万円 <賃金形態> 時給制 <賃金内訳> 時間額(基本給):1,500円 <想定月額> 240,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※経験・スキルを考慮し、当社規定により決定します。 ※時間外手当は1分単位で支給します。 <月給例> 210,000円(20日勤務) 220,500円(21日勤務) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 9:00〜17:00 (所定労働時間:7時間0分) 休憩時間:60分(12:00〜13:00) 時間外労働有無:有

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> ※入社1年後以降、18時までの延長勤務(月3程度) 残業月5時間程度

休日

完全週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日〜22日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 ※土曜勤務(年3回程度)をお願いする可能性あり(平日に振休取得可能) 有給休暇(入社半年経過後に10日付与)、特別休暇(服喪休暇・結婚休暇・妻出産休暇等/規定あり)、夏期休暇・年末年始休暇

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:月額上限15万円まで実費支給 社会保険:セコムグループ健康保険組合 <定年> 60歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■OJT研修 ■研修プログラム <その他補足> ■定期健康診断 ■表彰制度 ■育児休暇(取得・復職実績あり)・介護休暇※勤続1年以上より取得可能 ■グループ会社、関連企業の各種割引サービス利用可

選考について

対象となる方

<業界未経験歓迎!職種未経験歓迎!> ■必須条件: ・3月1日入社可能な方 ・Windowsの基本操作ができる方 ■歓迎条件: ・コールセンター経験

会社概要

会社名

株式会社TMJ

所在地

東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル

代表者

丸山 英毅

事業内容

■事業内容: ・BPOに関するアウトソーシングサービス ・コンサルティングサービス ・コンタクトセンター運営 ・人材派遣 ・システム導入支援提供

従業員数

2,593名

資本金

100百万円

売上高

50,600百万円

平均年齢

38.18歳

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勤務地

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年収

260万円~325万円

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仕事内容

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【大阪淀屋橋/3月1日入社】生命保険会社のコールセンタースタッフ◆完全週休二日制/安定のセコムG

株式会社TMJ
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