【新宿】テクニカルサポート◆インフラ/トラブル対応◆運用・保守・監視経験者歓迎◆土日祝休み◆社内研修トレノケート株式会社

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仕事内容

〜自社サービスのテクニカルサポートとしてITエンジニアの学びをえる〜 ●世界で最も優れたIT研修企業20社に6年連続で選出 ●1600以上の社内IT研修を無料で受講可能なためエンジニアとしてのスキルアップが可能 ●AWS/Cisco/Microsoft等IT業界トップベンダー公式トレーニングに携わる ●土日祝休み×フレックス×シェアオフィスありで働きやすさ◎ ■業務内容 IT研修の円滑な実施を技術面から支えるポジションです。 研修前の準備から実施中のサポートまで、受講者が安心して学べる環境づくりを担っていただきます。 ■業務詳細 ・ベンダートレーニング/オリジナルトレーニングにおけるオンラインラボ(演習環境)の手配・管理 ・研修実施中に発生するラボトラブルの一次対応およびベンダーへの問い合わせ・調整 ・研修で使用するネットワーク機器の管理・メンテナンス ・研修用PCの環境構築・セットアップ支援 ・研修環境セットアップ時の各種トラブル対応・改善対応 ■ミッション 当社が提供する研修サービスにおいて、 「研修が止まらず、受講者が学びに集中できる環境」を技術面から支えることが本ポジションのミッションです。 ■ポジション魅力/やりがい ・AWS、Cisco、Microsoftなど、IT業界トップベンダーの公式トレーニングに携わり、 高品質なサービス提供を技術面から支えることができます。 ・受講者は日本を代表する企業のエンジニアや技術者が多く、日本のIT技術力向上に貢献している実感を持てる仕事です ・日々の業務を通じて、最新のIT技術やトレンドに触れる機会があり、技術的な知見を継続的にアップデートできる環境です ・表に立つ仕事ではありませんが、「研修を成功させるために欠かせない存在」としてチームから頼られるポジションです 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 本社 住所:東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー 勤務地最寄駅:東京メトロ丸ノ内線/西新宿駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 450万円〜550万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):255,150円〜311,850円 固定残業手当/月:66,360円〜81,090円(固定残業時間30時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 321,510円〜392,940円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※経験・能力・前給を考慮の上、規定により決定いたします。 ■賞与:年2回 ※会社業績による ■給与改定:年1回 ■インセンティブ制度 ※会社業績による 【インセンティブ実績】営業本部2023年下期(1月支給) 受給率80.7%/平均金額56万円 ※賞与とは別に個人の売上達成率に応じて支給 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:10:00〜16:00 休憩時間:60分(11:45〜12:45) 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜17:30 <時短勤務> 相談可

休日

完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇1日〜40日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数120日 ■年末年始(12/29〜1/4) ■年次有給休暇 ■各種特別休暇(有給)(インフルエンザ・新型コロナウイルス感染症・生理休暇、慶弔休暇 等) ■産前産後休暇、育児休業、介護休業(取得実績多数有)

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:当社規定あり 社会保険:補足事項なし 退職金制度:企業型確定拠出年金制度あり <定年> 60歳 定年後継続雇用制度あり(65歳まで) <副業> 可 <教育制度・資格補助補足> OJT、当社実施の研修の受講が可能です。 <その他補足> ■リモートワーク手当(1日300円) ■リモートワーク支援金(入社時) ■レクリエーション費用補助 ■福利厚生プログラム(各種優待・相談サービス) ■オフィスドリンク無料提供 ■永年勤続表彰(勤続10年で10日間の休暇または10万円、以降5年毎) ■サンクスポイント制度 ■財産形成支援 ■確定拠出年金 ■財形貯蓄 ■専門家によるライフプラン相談・投資教育・マネーセミナー ■育児・介護に伴う短時間勤務制度

選考について

対象となる方

■必須条件 ・ネットワークに関する基礎知識・実務経験をお持ちの方 (TCP/IP、IPアドレス、DNS、ルーティング、FW などの基本理解) ・ネットワーク関連の障害対応・トラブルシューティング経験 └ 回線不通、通信遅延、NW機器障害時の一次切り分け 等 ・利用者や他部署からの問い合わせに対し、NW観点で原因を切り分けた経験

会社概要

会社名

トレノケート株式会社

所在地

東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー

事業内容

同社はITプロフェッショナルや組織のビジネスリーダーを育成するために、ITスキルを中心としたトータルな研修ソリューションを提供しています。実績ある教育ソリューションベンダーの老舗として多くの顧客から信頼され、大切な社員の方々の教育をしています。

従業員数

117名

資本金

100百万円

平均年齢

43.1歳

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