【福岡市南区】ITサポート&業務改善支援〜※正社員募集!/転勤無し/土日祝休/年間休日124日株式会社FCCテクノ
情報提供元
募集
仕事内容
〜西鉄大橋駅から徒歩4分!残業月15時間程度!/フレックスタイム制有!/創業64年の安定性あり〜 ■仕事内容 弊社クライアントである健康保険組合さまが利用する業務システムを中心に、IT全般のサポートおよび定例業務代行を行うポジションです。日々の問い合わせ対応や業務対応を通じて見えてくる課題をもとに、業務や運用の改善提案・実行支援にも携わっていただきます。 ■具体的な業務内容 ・業務システムやITインフラに関する問い合わせ対応 (操作方法の案内、トラブル対応、設定変更 等) ・健康保険組合さまの定例業務代行 (データ入力・チェック、帳票作成、内容確認、関係者調整 等) ・業務用PCのキッティングおよびIT資産管理対応 ・業務効率化や運用改善に関する課題整理、改善提案および実行支援 ・クライアント向け講習会・連絡報告会の企画運営 ・各種ドキュメント作成など付随する事務業務 まずは既存業務の理解や問い合わせ対応、定例業務対応からスタートし、経験や習熟度に応じて、業務改善やソリューション導入など、より上流の業務にも段階的に関わっていただきます。 ■募集背景 今後は従来の「システムサポート」にとどまらず、「業務改善・DX推進」まで支援の幅を広げていく方針です。 クライアントと長く伴走しながら課題解決に取り組む体制強化のため、新たなメンバーを募集しています。 ■この仕事の特徴・やりがい ・ITスキルだけでなく、業務全体を整理する力や調整力が自然と身につきます ・専門性の高い健康保険組合分野で、長期的に活かせる知識・経験を習得できます ・業務改善や提案はチームで課題を共有しながら進めるため、未経験分野にも安心してチャレンジできます 「言われた業務をこなす」だけでなく、「自分の関わりで業務をより良くしたい」「お客様に頼られる存在になりたい」という想いをお持ちの方に、ぜひ挑戦していただきたいポジションです。 ■配属予定チーム 8名体制(ベテラン〜若手まで在籍) 週次の定例ミーティングで情報共有や業務改善提案を行い、チームワークを大切にしています。西鉄大橋駅徒歩4分、残業は月15時間程度、フレックスタイム制あり。創業64年の安定した基盤のもと、腰を据えて働ける環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> ブランチ 住所:福岡県福岡市南区向野2丁目14-20 HYDRANGEA大橋駅2F 勤務地最寄駅:西鉄大牟田線線/大橋駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 360万円〜408万円 <賃金形態> 月給制 保有されるスキル・経験・能力により優遇、面接後に決定。 <賃金内訳> 月額(基本給):260,000円〜294,000円 固定残業手当/月:40,250円〜45,600円(固定残業時間20時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 300,250円〜339,600円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> 上記には一部固定残業代を含む。(固定残業代を超過する場合には、別途超過勤務手当を支給。) 別途、業績連動賞与あり 別途、通勤交通費・退職金あり(確定拠出年金) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:10:00〜15:00 フレキシブルタイム:6:00〜10:00、15:00〜22:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜18:00
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> 月15〜20時間程度
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇3日〜10日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数124日 年間休日120日以上 年末年始休日(12/29〜1/3) 有給休暇は入社日に3〜10 日付与。その後勤続年数に応じて11〜20日付与 夏季休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児・介護休業 他
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:上限50,000円迄支給 社会保険:補足事項なし 退職金制度:確定拠出年金(掛け金拠出は事業者) <定年> 60歳 定年後の再雇用制度あり <副業> 可 <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> 書籍購入の補助 資格取得時の受験費用補助、一時金支給 大学院等の通学費用補助 研修受講の費用補助 <その他補足> 入社時PC・スマホ貸与 服装自由(クライアント訪問時、クライアント向けイベント開催時はオフィスカジュアル) 年1回の健康診断、人間ドック補助 インフルエンザ予防接種補助 慶弔見舞金 ベビーシッター割引制度
選考について
対象となる方
■必須条件:※以下いずれかに当てはまる方 ・ITサポート、ヘルプデスク、社内SEなどの実務経験 ・コールセンターのSVや営業職のご経験をお持ちの方 (社内外問わず相手や状況に応じた適切なコミュニケーションを取れる方をもとめております) ■歓迎条件 ・ITシステムやネットワークに関する基本的な知識がある方 ・業務フローやFAQ、マニュアルを作成した経験がある方 ・クライアントの業務改善提案に携わった経験がある方
会社概要
会社名
株式会社FCCテクノ
所在地
福岡県福岡市南区大橋4-25-30 ベルエール大橋2F
事業内容
<主な事業内容> ■ソリューション事業 ・DXコンサルティング・システムインテグレーションなどを通じた課題解決 ・Python, React, Laravel等を活用したウェブアプリケーションの開発 ・エンジニア派遣・受託開発業務 ■BPO事業 ・大手石油元売関連企業からのカスタマーサポート受託、基幹システム運用支援 ・大手企業の健康保険組合向けシステムサポート ・NLPを用いたデータプリントサービス等のアウトソーシング業務
従業員数
195名
資本金
100百万円
平均年齢
44歳
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