【名古屋/星が丘】受付◆完全週休二日/年3回7連休可/レクサス星が丘で上質なおもてなしを追求◆トヨタモビリティ東名古屋株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
#圧倒的なブランド力とおもてなしで日本を代表するレクサス店「レクサス星が丘」の受付/案内の募集です。 \自動車やレクサスの知識は不要です。ご来店されたお客様に要件を伺い、営業担当や整備士にお取次ぎをするポジションになります/ ■業務内容: ・来店されたお客様へのおもてなしやサービス ・お客様のお困りごとのヒアリング ・ご不安における課題を理解して、営業担当や整備士にお客様を取り次ぐ ・お客様のお出迎えからおもてなし、お見送り ただの受付ではなく、お客様が求めていることを迅速に理解し、それに対するおもてなしやサービスを提供することが必要です ■ポジションにてお任せしたいこと: ・ご来店頂くお客様には経営者や医師等のエグゼクティブクラスの方々も多くいらっしゃいます。高級ホテルやエアラインを超える上質のおもてなしを提供し、レクサス星が丘店のファンを作ることをお願いします。 ・また、他社には追随を許さないサービスの提供も一緒に考えていきます。 ■女性に優しい働き方: ・産休/育休/時短での働き可能 ・残業時間は長くても1日に1時間以内 ・年3回7日以上の連休OK ・年休118日+有給10日取得 →実質お休み128日を確保できています。 ★さらに年間休日も増やしていく会社方針 ■組織構成: ・レクサス星が丘には60名在籍(うち20名女性) <20代35名/30代15名/40代7名/50代以上3名> ■ 入社後の流れ・育成体制: (1)導入研修 ・会社理解、事業内容、基本的なビジネスマナーなどを座学で習得します。 (2)OJT(先輩社員への同伴) ・先輩の業務に同席し、サービス提供の流れを実際に見ながら学びます。 ・徐々に自身でも担当できるようステップを踏んでいきます。 (3)ブラザー/シスター制度 ・入社1か月後から、教育担当の先輩社員が1名つき、約半年間にわたり伴走します。 ■レクサス星が丘について: ・徹底されたサービスを提供し続けていることから、日本トップクラスの販売台数を誇る。徹底したお客様へのサービスは、国内外からも注目を浴びており「No.1トヨタのおもてなしレクサス星が丘の軌跡」という本も出版。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> レクサス星が丘 住所:愛知県名古屋市千種区星が丘元町15−7 勤務地最寄駅:地下鉄東山線/星ヶ丘駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:無
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 400万円〜700万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):220,000円〜500,000円 <月給> 220,000円〜500,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※年収はご経験とご年齢により考慮致します。 ■モデル年数: ・年収400万円/23歳入社2年目(月収25万円+賞与) ・年収500万円/30歳入社8年目(月収31万円+賞与) ・年収600万円/37歳入社15年目・マネージャー(月収38万円+賞与) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
休日
完全週休2日制(休日は火・水) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数118日 長期休暇(GW、夏季休暇、年末年始) 指定休日(年7回) 慶弔特別休暇 曜日指定(火水or木金)
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、家族手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:上限26,500円/月 家族手当:最大46,000円/月(扶養含め子3人) 寮社宅:独身寮 社会保険:社会保険完備 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■入社後はOJT研修になります。 <その他補足> ■職務手当 ■マネジメント手当(役職に応じる) ■車両購入優遇制度 ■年間表彰制度 ■社員支援制度 ■保養所 ■運動会 ■誕生会 ■海外推奨旅行
選考について
対象となる方
〜業界未経験/職種未経験歓迎/第二新卒歓迎〜 ■必須条件: ・人と接する仕事の経験がある方(受付・販売・飲食・ホテル・航空・営業など業界不問) ・高い品質のサービスに挑戦したい意欲をお持ちの方 ■こんな方は特に活躍しています: ・丁寧な言葉遣いや立ち居振る舞いを意識してきた方 ・人の喜ぶ顔を見るのが好きという方
会社概要
会社名
トヨタモビリティ東名古屋株式会社
所在地
愛知県名古屋市中区葵1-27-29 キリックスビル6F
事業内容
■事業内容: キリンの親子が目印のカーディーラーです。愛知県の名古屋市東部から豊田市にかけるエリアにて、「トヨタ」「フォルクスワーゲン」「レクサス」を展開し、お客様のカーライフを幅広くサポートしています。
従業員数
590名
資本金
100百万円
平均年齢
32.6歳
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