BPO案件のコンサルティング営業◆BPO経験者歓迎◆既存大手顧客メイン/長期的に伴走_03 富士フイルムシステムサービス株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
◆バックオフィス領域の業務改善/すでにBPOで入り込んでいるお客様・当社SVと密に連携を取り、領域やカバー範囲の拡大も目指す/在宅勤務可×フレックス×離職率4%/中途比率7割以上◆ ■業務概要 BPO案件の既存のお客さまとの強固な関係構築とニーズの掘り起こしを担う営業職です。 お客さま先の総務担当者さまや常駐するSVや運用スタッフと密に連携しながら、業務課題や追加要望を的確に把握し、最適なソリューションやサービス提案を行うことで、BPO取引の拡大を推進していただきます。 単なる窓口対応に留まらず、お客さまの潜在ニーズを見出し、新規サービス企画や業務改善提案を通じて価値を高めることで、長期的な信頼関係を築くコンサルティング営業の役割を担っていただきます。 ■当社BPOについて 総務業務をはじめとしたバックオフィス部門のBPOサービスを提供しており、お客さま先の社員の皆様が快適・効率的に業務を遂行できるような働きやすい環境作り・業務プロセスの最適化のご支援を行うと共に、様々なお客様の課題を解決しています。 ■業務詳細 ・お客様からの追加要望、課題、ニーズのヒアリングおよび情報収集 ・聞き取った内容の分析を通じたソリューション提案・クロスセル、アップセル活動 ・提案資料、見積書の作成および営業交渉、契約締結までの一連対応 ・お客様先に常駐する運用スタッフ(SV)との連携によるサービス品質改善の推進 ・新サービスや業務改善の企画検討に対する現場フィードバックの収集と社内調整 ・既存顧客との定期的なコミュニケーションと関係性強化活動 ※既存の大手企業様をメインにご担当いただきますが、サービス拡大にあたって、新たな取引先の拡大にも携わっていただく予定です。 ■研修体制 今回の募集は「営業職」となりますが、ご入社後は半年間程度、都心エリアにあるお客さま先に常駐いただき、SVや運用スタッフと共に業務をしながら、当社が提供する総務案件のBPOサービスに対する理解を深めていただくことを想定しております。(その間の就業時間等はお客さま先のルールに従います。) 研修期間終了後は、東京23区内の大手企業様複数社に対して、営業活動を行っていただく予定です。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都新宿区西新宿5-1-1 新宿ファーストタワー 10F 勤務地最寄駅:丸の内線/西新宿駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 650万円〜1,016万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):310,000円〜510,000円 <月給> 310,000円〜510,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■賞与:年2回(7月、12月) ■残業手当:1分単位で全額支給 ※ご経験・能力に応じて決定致します。 ※上記年収は、月30時間分の想定残業代を含んだ金額です。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:11:00〜15:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜17:40
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> 30時間 /月(全社平均)
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇5日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数125日 年末年始休日5日、夏季休日5日、年次有給休暇(入社月に応じて入社日に付与/半休制度、積立有給休暇あり)、慶弔休暇、特別休暇(永年勤続・リフレッシュ休暇等)、産前産後・育児・看護休暇 等
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給*在来線特急・新幹線通勤可(適応条件あり) 住宅手当:※条件あり 例)単身者賃貸利用の場合:最大3万円 寮社宅:社宅制度あり(条件あり) 社会保険:健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 退職金制度: 確定給付年金・確定拠出年金(会社負担拠出金有り) <定年> 60歳 再雇用制度あり <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> 【教育】OJT研修、階層別研修、職種別研修、自己啓発支援制度、WEB動画学習サービス(GLOBIS、Udemy) 【キャリア支援制度】富士フイルムグループキャリア支援制度『+STORY』 <その他補足> ■他職種への挑戦 ・富士フィルムグループ内公募制度 ・スラッシュキャリア制度(他部署業務兼務制度) ■子育て・介護 ・結婚祝金・出産祝金あり ・育児のための特別休暇:20日間(条件あり) ・育児休職:満3歳未満取得可 ・時短勤務:中学校修了時まで対象 ・介護休業・介護休暇 ・積立有給休暇(自身や家族の看護・介護時に利用可) ■その他 ・富士フイルムグループ従業員持株会 ・富士フイルム商品社販割引 ・健康経営優良法人ホワイト500、くるみん認定、えるぼし認定取得
選考について
対象となる方
■必須条件: 社会人経験5年以上に加え、下記いずれか必須 (1)BPOサービスに関わる営業経験 (2)BPOサービスの企画・設計やチームマネジメント経験
会社概要
会社名
富士フイルムシステムサービス株式会社
所在地
東京都新宿区西新宿5-1-1 新宿ファーストタワー 10F
事業内容
富士フイルムシステムサービスは、地方自治体向けソリューション・サービス領域におけるトップベンダーです。中でも、主力サービスである「戸籍総合システム」は全国7割の圧倒的シェアを誇ります。現在では、戸籍関連サービスに留まらず、地方自治体や民間企業、文教領域など多岐にわたる領域で社会貢献性の高いサービスを展開しております。富士フイルムグループに所属し、創業以来35期連続黒字、同グループの中でも高い利益率を誇る安定した基盤を持ち、積極的に新規事業創出を行っていることが特徴です。
従業員数
1,602名
資本金
200百万円
平均年齢
40歳
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