【名古屋】テクニカルサポート/監視カメラ・レコーダーの問い合わせ対応 ※東京貿易G株式会社ティービーアイ
情報提供元
募集
仕事内容
【創業から78周年の東京貿易グループ】 監視カメラ等のセキュリティ関連機器を顧客へトータルサポートしている当社にて、ソリューション強化に必要な人員増強をするためテクニカルサポート職の募集をいたします。 ■業務概要: 監視カメラシステムに障害が発生した際に、サポートを必要としているお客様への対応を行っていただきます。 主なトラブル内容としては、監視カメラが映らなくなるといった機器故障や、天災による被害などが挙げられます。 お問い合わせ内容に応じて、実際に現地へ訪問し、修理・復旧対応を行う場合もございます。 フィールドエンジニアに近い立ち位置で、PCやネットワークの知識を活かしながらご活躍いただけるポジションです。 ※案件内容に応じて、現地・現場での作業が発生する場合があります。 <お客様について> メインは警備会社となりますが、個人宅から商業施設、公共の施設等までいらっしゃいます。 ■入社後の流れ まずは製品知識や現場での動き方を身につけます。座学、ハンズオン、現地OJT、電話対応研修など教育体制は充実しています。 将来は課長や部長としてマネジメントに携わったり、他部署に異動して異なる分野の専門性を深めたりするなど、適性や実力に応じたキャリアアップが可能です。 ■当社の魅力 ・業界水準より高い報酬と充実した福利厚生があり、安定して仕事に打ち込むことができます。 ・資格取得支援制度があり、スキルアップを図ることが可能です。 ・自由闊達な文化があり、若手でも裁量をもって働くことができます。 ■当社に関して 独立系の専門商社である東京貿易ホールディングス株式会社を中核とした『東京貿易グループ』。 国内のみならず世界5拠点を結ぶグローバルネットワークを構築しており、連結の売上は573億円という規模の大きさを誇っています。 その中で、セキュリティ機器のメーカー商社として東京貿易グループの一角を占めているのが当社です。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細1> 名古屋支店 住所:愛知県名古屋市中村区名駅南2-14-19 住友生命名古屋ビル12階 勤務地最寄駅:名古屋駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細2> ★大阪支店 住所:大阪府吹田市江坂町1-23-101 大同生命江坂ビル14F 勤務地最寄駅:各線/江坂駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 450万円〜550万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):245,000円〜350,000円 <月給> 245,000円〜350,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■賞与:年2回 ■昇給:年1回 ■年収モデル:課長レベル800万円/主任レベル530万円(賞与、残業手当を加味した場合) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:00〜17:15 (所定労働時間:7時間15分) 休憩時間:60分(12:00〜13:00) 時間外労働有無:有
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> 時差出勤制度あり
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数122日 ・年末年始休業12/29〜1/3 ■その他休暇 ・慶弔休暇、特別傷病休暇、産前産後休業、育児介護休業、看護・介護休暇
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給 住宅手当: 住宅手当、単身赴任時別居手当(規程により支給) 寮社宅:転勤時借上社宅(規程により支給) 社会保険:社会保険完備 退職金制度:65歳まで再雇用制度有 <定年> 60歳 65歳まで再雇用制度有 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ・資格取得支援制度(受講料補助、祝金) ・商材知識に関する入社時研修 ・OJT、その他研修、eラーニング <その他補足> ■産前産後休業、育児介護休業、看護・介護休暇 ■確定拠出年金 ■社員持株会 ■団体保険 ■慶弔見舞金 ■福利厚生サービス(ベネフィット・ワン) ■研修所兼保養所(軽井沢) ■部活動補助、レクリエーション補助
選考について
対象となる方
■必須要件: ・PC・ネットワークに関する知識(ルーターやIPアドレス等) ・フィールドエンジニアとしての業務経験 ・普通自動車免許(AT可) <必要資格> 必要条件:普通自動車免許第一種
会社概要
会社名
株式会社ティービーアイ
所在地
東京都中央区京橋2-2-1 京橋エドグラン28F
事業内容
株式会社ティービーアイは、創業75周年を誇る東京貿易グループの安定した経営基盤(無借金経営)のもと、商社でありながらメーカー機能を有する“メーカー商社”として自社ブランドを提供しています。
従業員数
228名
資本金
450百万円
売上高
12,300百万円
平均年齢
45歳
