【大阪】アウトソーシングプロジェクト/マネージャー◆業務管理やメンバーマネジメントなど◆年休120日株式会社綜合キャリアオプション

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仕事内容

〜創業以来36年黒字経営/インセンティブ支給あり/各種研修制度あり/完全週休2日制〜 ■業務内容 アウトソーシングプロジェクト(コールセンター・事務センター・ロジスティクス・ものづくり系)において、管理・運営業務をお任せします。 <メンバーマネジメント> ・新規メンバーの受入れ・研修対応(オンボーディング) ・スタッフ教育、面談・フォロー ・シフト調整・勤怠管理 ・エスカレーション対応 <業務管理・改善> ・業務フロー・スクリプト改善 ・マニュアル・FAQ作成・更新(ナレッジ管理) ・各種書類作成(報告書、レポート等) ・データ集計・分析(KPI、SLA管理) ・VOC分析・業務改善活動の推進 ・品質管理、コンプライアンスチェック <顧客対応・折衝> ・クライアントとの定例会参加 ・各種スケジュール・納期管理 ・営業情報の取得・社内連携 ・新規業務・メンバー配置調整 <セキュリティ関連> ・情報漏洩防止の啓蒙 ・内部監査・アセスメント対応 など、SV・マネージャーとしてBPO現場の業務品質向上、チーム育成をお任せします。 ■入社後の流れ まずは本社にて社内ルール等の研修を行ないます(数日〜最大1ヶ月程度)。 その後、プロジェクト先へ配属いたします。 ※月1回、同じポジションの仲間達とのMTGがあり、知識の共有や意見交換ができる環境です。 ■プロジェクト例 ・官庁:マイナンバーの登録及び所得審査業務(当社事業所内:管理者3名 SV7名 作業者50名) ・コールセンター:物販に関する問い合わせ(東京都内:40名) ・物流:商品のピッキング・梱包・出荷(クライアント事務所内:SV3名、作業者10名) ・営業事務:注文受付センター(東京都内:10名規模) ・キッティング:PCキッティング業務(クライアント事業所内:SV2名 作業者12名) ・IT:人員管理システム開発(長野/5名) ・採用アウトソーシング:契約社員採用の説明会・面接/広告出稿代行(新宿センター:司会進行・面接者1名) 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細1> 大阪府 住所:大阪府 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細2> 本社 住所:東京都新宿区西新宿1-25-1 新宿センタービル 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 312万円〜400万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):260,000円〜335,000円 <月給> 260,000円〜335,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※経験や能力を考慮の上、決定いたします。 ※上記金額はスキルやご経験に応じ、選考を通じて上下する可能性があります。 ■インセンティブ支給あり 受注(契約)に繋がり得る情報1件につき1万円支給 ※同じ情報が複数の方より提供があった場合は1万円を人数で割った金額を支給 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> 配属先プロジェクトによって勤務時間の変動あり ■残業:月平均20時間程(プロジェクトにより異なる)

休日

完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 ■シフトor土日祝休 ※選択不可 ※配属先プロジェクトにより異なる(休日数が当社休日数に満たない場合、振休取得or休日手当を支給) ■年末年始、GW、夏季、慶弔 ■年休:プロジェクトによって変動

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:上限3万円 寮社宅:社内規定あり 社会保険:社会保険完備 退職金制度:補足事項なし <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■研修制度(Webで受講できる研修あり) <各種研修制度> 現場知識、コンプライアンス、セキュリティ、会社理念、現場OJT など 対面・Webで対応。貸与している社用携帯からも受講が可能です <その他補足> ■インセンティブ制度(受注(契約)に繋がり得る情報1件につき1万円支給) ■定期健康診断 ■産前・産後休暇(取得実績あり)、育児休暇(取得実績あり) ■転勤/長期出張時の赴任費用支給 ■転勤/長期出張時の寮完備(単身のみ/ペット不可) ■転勤/長期出張時の帰省費用補助 ■バースデー祝い制度 ※上記制度には社内規定あり

選考について

対象となる方

■必須条件: ・コールセンター/自治体窓口業務/給付金審査など、BPO関連業務などでSV職、もしくはそれ以上の経験 ※直近1年以内/目安3年以上 ■歓迎条件: ・BPOベンダーでのプロジェクトマネージャー職 ・Excel VBAを理解できる方 ・BPOベンダー案件0→1立ち上げ ・派遣法や業務請負の理解/知識 ・法人(新規開拓)営業経験

会社概要

会社名

株式会社綜合キャリアオプション

所在地

東京都港区浜松町2-4-1 世界貿易センタービルディング南館 16F

事業内容

■事業内容: 採用コンサルティング事業、民営職業紹介事業、労働者派遣事業、P・E・O(Professional Employee Organization)、コールセンター事業、アウトプレースメント事業、事務委託、アウトソーシング事業、システムインテグレーション事業、CRMシステム事業、企業PRストラテジー、CMマスメディアプロデュース

従業員数

2,155名

資本金

50百万円

平均年齢

29歳

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勤務地

-

年収

400万円~1000万円

業種職種

不動産管理 不動産金融 その他 不動産関連 その他マーケティング・商品企画・広告宣伝 アセットマネジメント プロパティマネジメント(住居・賃貸管理) その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算)

【業務内容】 同社のサービス付き高齢者向け住宅総合支援事業『ふるさぽ』 の管理・運営を担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■市場マーケティング ■介護会社へのオープン支援(人材採用/介護オペレーション/事業収支提案等) ■見学会/医療機関/居宅介護支援事業所への営業サポート ■稼働中物件へのスーパーバイジング(入居率アップ/建物修繕/収益アップ提案) 【担当者コメント】 超高齢化社会、また高齢者の多くが要介護になる今後の日本の社会問題に対応するために、サービス付き高齢者向け住宅・住宅型有料老人ホームの企画推進を進めております。 企画設計支援から引渡し後の運営サポートまでをワンストップで行う「ふるさぽ」サービスを展開し全国のオーナー、建築会社、介護会社、金融機関から高い評価を受けております。 現在では全国4位の規模となる、181棟6,296戸を運営し、全国で介護高齢者の受け皿を拡充するなど、社会貢献性の高い事業を続けております。 ◆運営アドミニストレーターのミッション:弊社が一括借上げしているサービス付き高齢者向け住宅/住宅型有料老人ホームの運用を行います。テナントである提携介護会社と連携し、物件の収益をアップさせることが最大のミッションとなります。 創業から11年半で2012年には東証一部、現在は東証プライムに上場し、創業以来21年連続増収を続けている同社は、働きやすい職場環境づくりに取り組んでいます。直行直帰OKで年休125日、土日祝日休み等プライベートも重視される方にお勧めの求人です。

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勤務地

大阪府大阪市中央区

年収

400万円~1000万円

業種職種

不動産管理 不動産金融 その他 不動産関連 その他マーケティング・商品企画・広告宣伝 アセットマネジメント プロパティマネジメント(住居・賃貸管理) その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算)

【業務内容】 同社のサービス付き高齢者向け住宅総合支援事業『ふるさぽ』 の管理・運営を担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■市場マーケティング ■介護会社へのオープン支援(人材採用/介護オペレーション/事業収支提案等) ■見学会/医療機関/居宅介護支援事業所への営業サポート ■稼働中物件へのスーパーバイジング(入居率アップ/建物修繕/収益アップ提案) 【担当者コメント】 超高齢化社会、また高齢者の多くが要介護になる今後の日本の社会問題に対応するために、サービス付き高齢者向け住宅・住宅型有料老人ホームの企画推進を進めております。 企画設計支援から引渡し後の運営サポートまでをワンストップで行う「ふるさぽ」サービスを展開し全国のオーナー、建築会社、介護会社、金融機関から高い評価を受けております。 現在では全国4位の規模となる、181棟6,296戸を運営し、全国で介護高齢者の受け皿を拡充するなど、社会貢献性の高い事業を続けております。 ◆運営アドミニストレーターのミッション:弊社が一括借上げしているサービス付き高齢者向け住宅/住宅型有料老人ホームの運用を行います。テナントである提携介護会社と連携し、物件の収益をアップさせることが最大のミッションとなります。 創業から11年半で2012年には東証一部、現在は東証プライムに上場し、創業以来21年連続増収を続けている同社は、働きやすい職場環境づくりに取り組んでいます。直行直帰OKで年休125日、土日祝日休み等プライベートも重視される方にお勧めの求人です。

設備管理*設立60年以上*40代~50代活躍*管理担当施設300以上*資格手当月額最大5万円*残業ほぼなし

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東京ビジネスサービス株式会社

勤務地

東京都新宿区

年収

300万円~550万円

業種職種

設備管理・メンテナンス その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 販売・接客・売り場担当

ビルメンテナンス専門会社として創業60年以上の歴史を誇る当社で、各種設備の操作や定期メンテナンス、トラブル発生時の一次対応など様々な業務をお任せします。 ━━━━━━━━━━ ▼具体的な仕事内容 ━━━━━━━━━━ ◆電気設備の管理や保守 ◆空調・衛生・熱源設備の管理や保守 ◆その他建物内の機器管理や保守 ◆監視室での監視業務 ◆外部作業者の作業立ち会い ◆各種報告書作成 など *4~10数名ほどで担当する施設が中心 *大手町の5つ星ホテルとの新規取引も決定 *施設管理を任せられている件数は300以上 [施設の内訳] ・オフィスビル:6~7割 ・官公庁施設 :1~2割 ・商業施設など:1~2割 ━━━━━━━━━━ ▼職場の魅力 ━━━━━━━━━━ ★公休は月9日 ★宿直勤務明けは必ず休み ★宿直勤務中は6時間の仮眠時間あり ★複数名で担当する施設が中心 ★管理対象⇒都内5つ星ホテルなど ★現場常駐のため直行直帰OK (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【手がける商品・サービス】 ■管理募集対象施設 └東京大手町の5つ星ホテル └名古屋で有名な大学付属病院 └日本最大規模の多目的競技場 └千葉駅前の新築複合施設 └相模大野の商業施設 └つくば市の研究施設 など <注目ポイント1> 資格手当が充実!あなたの努力がそのまま収入に直結! 「資格を取っても手当は微々たるもの」「評価されている実感がない」そんな不満を持っている方にこそ当社をオススメします。当社では「電気工事士」「建築物環境衛生管理技術者」「ボイラー技士」など設備管理に関する資格を取得すればするほど、毎月の給与にしっかり反映されます!実際に40代で転職したAさんは「前職では資格手当が月3000円だったが、今は複数資格で月3万円以上。年収も50万円以上アップした」と語ります。 また、当社では資格取得に向けた事前研修・試験対策をサポート!「資格を取るたびに“おめでとう”と声をかけてもらえてやる気が続く」「自分の成長がそのまま評価されるから、次の資格にも挑戦したくなる」といった声が多数寄せられています。努力が正当に評価される環境こそが当社の大きな魅力です! <注目ポイント2> 転職して家族と過ごす時間が増えました(Bさん・50代) 当社は首都圏に約300の事業所を展開し、面接時に「通勤時間」「勤務形態」「担当施設」など細かな希望を丁寧にヒアリング。実際に「家から30分の場所に配属され、毎日家族と夕食を囲めるようになった」「休日出勤がほとんどなく、趣味の時間も持てるようになった」といった喜びの声が社員から寄せられています。現場の人員補充や増員も徹底しており、急な欠員による無理なシフトもありません。当社には自分の希望やライフスタイルを大切にしながら、長く安心して働ける環境が整っています。 【入社後の成長サポート】 ◆すでにお持ちの資格は「資格手当」として月最大額5万円支給!さらなる資格取得を目指す方には、元工業高校教師の社員による社内研修やオンライン講座といった支援体制も整備。また、残業が少ないうえ、宿直勤務時(夜間)にも勉強時間を確保することができるため、資格取得に集中できます! ◆当社では経験者だからといって、いきなり一人で現場を任せることはありません。入社後まずは実績豊富な事業所に配属し、1~2ヵ月かけてじっくりOJTを行います。先輩スタッフがつきっきりで現場ごとのルールや設備の特徴、社内の流れなどを丁寧にレクチャーするので、未経験の設備や初めての施設でも安心してスタートできます。

ビル設備管理/プライム上場グループの正社員募集/研修充実/年休120日以上/賞与5ヶ月/家族手当あり

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三井不動産ファシリティーズ株式会社中途採用チーム【三井不動産グループ】

勤務地

東京都千代田区

年収

350万円~500万円

業種職種

住宅設備・建材 設備管理・メンテナンス 警備・清掃 その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 販売・接客・売り場担当

三井不動産グループの大規模施設(商業施設・オフィスビル等)で、 空調・電気・給排水などの設備管理をお任せします。 【具体的な業務】 ・日常点検/定期点検 ・設備のモニタリング ・トラブル発生時の一次対応 ・協力会社やテナント担当者との打ち合わせ ・報告資料の作成 【チーム体制で安心】 大規模施設では15~20名、中規模では10~15名のチームで対応。 困ったときは先輩やリーダーがすぐにサポートします。 【未経験でも安心してスタートできる理由】 入社後10日間は本社で研修。 ビルメンテナンスの基礎から、実際の設備機器を使った実践まで丁寧に指導します。 配属後もOJTでフォローするので、焦る必要はありません。 【働きやすさも大切にしています】 年休120日以上/残業月平均20時間以下/基本的に転勤なし。 腰を据えて長く働ける環境です。 実際に勤続20年以上のメンバーも多数在籍! 産休・育休の取得実績もあり、 ライフステージが変わっても安心して働き続けられます。 ※(変更の範囲)業務の範囲は限定しない <注目ポイント1> 入社後の研修から資格取得まで徹底サポート◎ 入社後は同期と一緒に、10日間の導入研修に参加します。 本社でビジネスマナーや会社理念を学ぶほか、 研修施設で実際の設備機器に触れながら、 ビルメンテナンスに必要な基礎知識を一から習得。 配属後も3日間の追加研修があり、 実技を含めたフォローアップを実施します! さらに、資格取得を目指す方には手厚い支援体制も。 ・受験費用は会社が全額負担 ・資格手当が毎月支給 ・上位資格取得時は報奨金も支給 ・社内に教材も完備 電気・ボイラー・冷凍機・危険物などの基礎資格に挑戦! 現場で「自分で判断・対応できる領域」が広がります。 さらに上位資格を取得すれば、給与アップ! 管理責任者や専門職としてのキャリアも開け、 着実にスキルアップしていけます◎ <注目ポイント2> 現場経験後は多様なキャリアへの道も! このポジションの魅力は、設備管理の経験を土台に、 多様なキャリアに挑戦できる点です◎ 【現場でしっかり経験を積んだ後は…】 数年間、設備管理の現場で知識と経験を蓄えた後、 希望や適性に応じて以下のような道も開かれています。 ・テナント営業(顧客折衝やニーズ把握) ・人事部門(採用や育成業務) ・総務部門(社内サポート業務) ・企画部門(プロジェクト推進) ・マネジメント職(現場リーダー/マネージャー) 半年に1度の上長面談で、キャリアの希望を相談可能。 「設備のスペシャリストを目指す」 「本社部門で幅広い業務に携わる」 など、あなたの想いに寄り添ったキャリア形成ができます! 【入社後の成長サポート】 資格取得を目指す方には手厚い支援体制を用意。 受験費用は会社が全額負担し、取得後は資格手当を毎月支給します。 上位資格取得時には報奨金も支給されるので、 頑張りがしっかり給与に反映されます。 社内には教材も完備しており、勉強しやすい環境が整っています!

空調設備の保守点検【月給40万円~】経験を活かして無理なく稼ぐ/年休124日×残業少なめ

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株式会社新アトモシステム

勤務地

東京都千代田区

年収

450万円~650万円

業種職種

プラントメーカー・プラントエンジニアリング 内装・インテリア・リフォーム 設備管理・メンテナンス 整備士(自動車・建機・航空機など) その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 販売・接客・売り場担当

【一貫対応でスキルが活きる】 オフィスや商業施設などの空調設備を中心に、 保守点検・修理・取付工事をお任せします。 ■保守点検 エアコン・ポンプ・送風機など、 空調設備の定期点検(温度測定・洗浄・記録など) ■修理対応 不具合診断、応急処置、部品交換、本修理提案 ■取付工事 エアコン・換気扇設置、チームでの搬入作業 ◎1日2件程度の現場を2~5名で担当 ◎経験に応じて業務範囲・役割をアサイン <注目ポイント1> 月給40万円~の好待遇! ◎月給40万円~スタート ◎経験・スキルを考慮 ◎各種手当(住宅・家族・資格)も充実 →「頑張っても給与が変わらなかった…」  という方にこそ選んでほしい職場です。 <注目ポイント2> 働きやすさが段違い! ◎年間休日124日+月10日以上休み ◎残業は1日1時間程度と少なめ ◎直行直帰・シフト調整OK ◎1時間単位で有給取得OK →家庭やプライベートに配慮した働き方で  ムリなく長く働けます。 【入社後の成長サポート】 【経験に応じたOJT体制あり】 新たな国家資格取得も会社が全額支援。 スキルアップに意欲的な方を積極支援します。

空調設備の保守点検スタッフ(未経験歓迎)★年休124日★時差出勤・直行直帰OK★有給は1時間単位で取得可

空調設備の保守点検スタッフ(未経験歓迎)★年休124日★時差出勤・直行直帰OK★有給は1時間単位で取得可

株式会社新アトモシステム

勤務地

東京都千代田区

年収

350万円~450万円

業種職種

プラントメーカー・プラントエンジニアリング 内装・インテリア・リフォーム 設備管理・メンテナンス 整備士(自動車・建機・航空機など) その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 販売・接客・売り場担当

【未経験でも安心!3ステップで成長できます】 オフィスや商業施設などの空調設備を中心に、 保守点検・修理・取付工事をお任せします。 ■STEP01:保守点検(まずはここから) ・エアコンの風量や温度を測る ・フィルター掃除やカバー洗浄 ・現場:オフィスビル・大学・商業施設など → チェックリストに沿って確認するだけ! ■STEP02:修理(慣れてきたら) ・故障やエラーに対応(部品交換など) ・必要に応じて修理提案(先輩が同行) → お客様から直接「ありがとう」と言われることも! ■STEP03:取付工事(資格取得後) ・エアコンや換気扇の設置 ・チームで室外機を運ぶ作業あり → 資格取得後にチャレンジできます! ◎作業はチーム制(2~5名)/1日2件程度 ◎移動は社用車で対応 <注目ポイント1> 未経験から国家資格をGET! ◎外部研修1ヶ月+OJT半年で基礎から学べる ◎電気工事士などの国家資格もサポート ◎受験費・テキスト代・講習費すべて会社負担 →「資格がない」「知識ゼロ」からでもOK! <注目ポイント2> 働きやすさが段違い! ◎7~21時の間で好きな時間帯を選べる ◎直行直帰OK/時差出勤OK ◎残業は1日1h程度 ◎月10日以上休める週休2日制 ◎有給は“1時間単位”で取得可能 →「朝型」「夕方早く帰りたい」…全部OK! 【入社後の成長サポート】 【丁寧な研修で実務デビューも安心】 入社後まずは1ヶ月の外部研修を受講し、 半年~1年かけてOJTで実務を習得いただきます。 電気工事士などの資格取得支援制度もあり、 テキスト代や受験費用は会社が全額負担。 未経験でも安心してスキルを磨けます。

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【大阪】アウトソーシングプロジェクト/マネージャー◆業務管理やメンバーマネジメントなど◆年休120日

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