【和歌山】セカンドキャリアの方活躍中！損害サービス主任◆業界・職種未経験活躍中◆土日祝休み・実働7h東京海上日動火災保険株式会社

／ 「私、このままでいいのかな？」 そんなあなたに「ITスキル」を！ ＼ ◎ ちょっと特別なデスクワーク！ ◎ 将来性ある「IT」分野で活躍 ◎ 未経験から学べる研修が充実 大手企業で喜ばれるサポート職 ～～～～～～～～～～～～～～～～ スキルや希望に合わせて、できることからお任せします。仕事を通して、“未来へのパスポート” になるITスキルをコツコツ磨きましょう。 ・Excelを使ったデータ集計／分析 ・WordやPowerPointでの資料作成（マニュアルなど） ・ITに関するお問い合わせ対応（ヘルプデスク） ・ネットワークやシステムに関するトラブル対応 ・プロジェクトマネージャーのサポート　 ・図面作成ソフト（CAD）のオペレーター　 ・技術事務、エンジニアサポート …などなど。「一般事務」よりも専門的で、「エンジニア」より始めやすい、ちょうどよいサポート職でIT業界デビューできます◎ ゼロから育てる初心者さん向け研修 ～～～～～～～～～～～～～～～～ 研修制度やeラーニングの仕組みがあり、ITの基礎知識から学べます。エンジニアが講師になる社内勉強会や、資格取得支援制度（最大10万円）などを活用して、コツコツ成長できます！ 未経験からスタートした先輩が多数！ ～～～～～～～～～～～～～～～～ 接客・販売・製造・事務などから転職した先輩たちがいます。「今のままだと収入が上がらない……」「ワークライフバランスも将来性も大事にしたい」といったメンバーが活躍中です！ 「大手企業配属」ならではのメリット ～～～～～～～～～～～～～～～～ プロジェクト先は働きやすい環境が整っています。「AI」「RPA」を使って、お客様先の業務効率化をサポートすることも。「時代に乗り遅れたくない」というあなたにもピッタリです。

【仕事内容】 ————————————————————————— 建設業界における外国人就労支援に関する お問い合わせ対応チームの運営サポートをお任せします！ 公的な機関のお仕事です。 手厚い研修で一から学んでいただきながら慣れていただきますのでご安心ください。 【オペレーター業務】 ————————————————————————— まずは、電話対応からスタート。 内容は決まった質問が中心なので、未経験でも安心です。 □お問い合わせ対応（受信のみ） □マニュアルを見ながらのご案内 □対応内容の簡単な入力作業 ※クレームはほとんどありません 【管理・サポート業務】 ————————————————————————— 慣れてきたら、チームを支える役割もお任せします。 □オペレーターからの質問対応 □困っているメンバーのフォロー □対応状況のチェック 【教育・育成業務】 ————————————————————————— 「人に教えるのが好き」な方にぴったり。 □新人スタッフのサポート □研修やOJTのフォロー □マニュアルの見直しや改善 いきなりすべてを任せることはありません。 できることから少しずつお任せしていきます。 「アルバイトや後輩の面倒を見ていた」 「店長・リーダーとして人をまとめていた」 そんな経験が、しっかり活かせるお仕事です。 未経験の方も、 これまでのご経験や得意なことを聞かせてください。 あなたに合った役割からスタートしていきましょう！

＼ 未経験スタートOK！ ／ 制汗商品などの健康に関する商品や 高級ペットフードに関するお問い合わせを、お電話やメールで対応します。 また、注文処理などのバックヤードのお仕事もあります。 【お問い合わせ対応】 ————————————————————————— □電話でのご質問対応（受信のみ） □メールでの返信対応 □マニュアルに沿ってご案内 入社時はマニュアルがあるので 未経験でも安心してスタートできます。 わからないことは、すぐ社員がフォローしますよ！ 【安心ポイント】 ————————————————————————— □クレームはほとんどなし □困ったときは管理者へエスカレーション 　（担当に引き継げばOK！） □PCでの入力ができればOK！ □コールセンター用語も丁寧にお教えします ————————————————————————— 【こんな方に向いています】 ————————————————————————— □お客様と話すのが好きな方 □誰かの“困った”を解決したい方 □チームワークを大切にしたい方 □成長したい・挑戦したい方 「まずは話を聞いてみたい」 「自分に合うか知りたい」 そんな気持ちでのご応募も大歓迎です。 少しでも気になった方は、お気軽にご応募ください！

／ 「私、このままでいいのかな？」 そんなあなたに「ITスキル」を！ ＼ ◎ ちょっと特別なデスクワーク！ ◎ 将来性ある「IT」分野で活躍 ◎ 未経験から学べる研修が充実 大手企業で喜ばれるサポート職 ～～～～～～～～～～～～～～～～ スキルや希望に合わせて、できることからお任せします。仕事を通して、“未来へのパスポート” になるITスキルをコツコツ磨きましょう。 ・Excelを使ったデータ集計／分析 ・WordやPowerPointでの資料作成（マニュアルなど） ・ITに関するお問い合わせ対応（ヘルプデスク） ・ネットワークやシステムに関するトラブル対応 ・プロジェクトマネージャーのサポート　 ・図面作成ソフト（CAD）のオペレーター　 ・技術事務、エンジニアサポート …などなど。「一般事務」よりも専門的で、「エンジニア」より始めやすい、ちょうどよいサポート職でIT業界デビューできます◎ ゼロから育てる初心者さん向け研修 ～～～～～～～～～～～～～～～～ 研修制度やeラーニングの仕組みがあり、ITの基礎知識から学べます。エンジニアが講師になる社内勉強会や、資格取得支援制度（最大10万円）などを活用して、コツコツ成長できます！ 未経験からスタートした先輩が多数！ ～～～～～～～～～～～～～～～～ 接客・販売・製造・事務などから転職した先輩たちがいます。「今のままだと収入が上がらない……」「ワークライフバランスも将来性も大事にしたい」といったメンバーが活躍中です！ 「大手企業配属」ならではのメリット ～～～～～～～～～～～～～～～～ プロジェクト先は働きやすい環境が整っています。「AI」「RPA」を使って、お客様先の業務効率化をサポートすることも。「時代に乗り遅れたくない」というあなたにもピッタリです。

◎転職を通してどこでも活躍できるように、手に職をつけたい そんなあなたにピッタリの求人です！ 【技術を身につけ、未来をつくる】 技術や知識を身につけると、自分に自信が持てます。 あなたの好きや得意を活かしながら、「いつでも求められる人材」を目指しませんか？ まずはエンジニア職のアシスタントやフォローから始めていき、 大手メーカーのプロジェクト支援をします。 ものづくり業界で少しでも経験がある方は優遇します 【プロジェクトの一例】 ◎書類作成（見積書・手順書・マニュアルなど） ◎プロジェクト進捗管理、データ管理 ◎エンジニアのサポート ◎システムの動作テスト など、システム開発や運用のサポート事務業務を行います。 【正社員で働くアスパークの魅力】 一生なくならない専門性のあるスキルを誰でも身に付けられる！ 一人ひとりのスキルアップを支援する幅広い研修を用意！ 常に最新の技術トレンドを学び、スキルの幅も広がります。 e-ラーニングでの自己学習もできるので、 「将来求められるエンジニア」への成長が叶う環境です！ ＜研修内容＞ ■未経験者を対象とした研修 ■各種技術向上のための研修 DX、クラウド、AI、IoT、UX/UI、C言語・Javaなどの各種プログラミング言語 ■現役エンジニアによるテーマ別研修 例）『エンジニア基礎』 『本当に必要な資格とは？』 『評価向上のコツ』 ※拠点がないエリアでの就業も可能です

～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 残業ほぼなし（月5～10時間） 有休消化率ほぼ100％ 20～60代まで幅広く活躍中 和歌山勤務・転勤なし 未経験スタートの仲間が8割。丁寧な研修あり ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 「無理なく、長く働きたい」 そんな想いを叶えられる職場です。 「電話対応って大変そう…」そう思っていませんか？ 実は“聞いて、つなぐ”だけのシンプルな仕事です。 「専門知識がないから不安」 「クレーム対応ばかりだったらどうしよう」 そんな心配は、ここでは必要ありません。 あなたにお任せするのは、住居設備に関する 一次受付という役割です。 <主な仕事内容> ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 住まいに関するお困りごとを受け取り、 内容を整理して担当部署へ引き継ぐお仕事。 解決まで対応するのではなく、 “最初の窓口”としてお話を伺います。 ＜1日の流れ＞ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ▽カギの紛失、水漏れなどのお問い合わせ対応 ▽内容を専用フォーマットに入力 ▽管理会社・不動産会社へ引き継ぎ 1時間あたりの対応件数は2～3件ほど。 落ち着いて、丁寧に対応できます。 ※9~21時のシフト制！ ※クレームは月1～2件程度 ※困った時は、すぐ管理者がフォローします ＜教育・サポート体制＞ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ◎入社後は基礎研修からスタート ◎電話の受け方、PC入力も一からレクチャー ◎対応に迷ったら、すぐ隣で先輩がサポート 「タイピングに自信がない」 そんな方も、仕事をしながら自然と身につきます。 お客様から 「助かりました」「ありがとう」 そんな言葉を直接いただける仕事です。 また、DX専門部署やAI勉強会など、 **“学びたい人を応援する環境”**も充実。