【カスタマーサクセス(SCS)】会計知識活かす◆予実管理クラウド「DIGGLE」提供◆リモート可DIGGLE株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
◆累計資金調達額10億円/「すごいベンチャー100(2023年版)」に選出/顧客の予実管理課題を解決する自社SaaS「DIGGLE」を展開◆ <業務内容> DIGGLEにおいて、企業の予実管理の課題を解決し続けることで、組織の距離を縮め、企業の未来の質を上げることへの貢献を期待します。 本ポジションでは、ドメインエキスパートとして予実管理の課題解決にコミットしていただきます。 企業のCFO、経営企画担当者といった「企業の戦略を担うブレイン」の方々がクライアントの対面です。 カスタマーサクセス担当者として、お客様の理想の予実管理を実現するための課題発見・解決を実施いただきます。 - お客様の予実管理の課題発見・解決策のご提案 - 課題解決を前提とした、プロダクトの活用度深化・アップセルのご提案。 - 運用フェーズの顧客向けのサービス提供の仕組み化。ハイタッチ・ロータッチ・テックタッチのタッチ手段×顧客タイプによるオペレーション確立 - 利用率が低いお客様に対する利用促進の支援 - お客様に機能を活用してもらうための施策検討・実行 - 開発チームへのプロダクトフィードバックを通じたプロダクトのブラッシュアップ - その他、チーム立ち上げフェーズのため様々な業務に携わっていただくことができます。 カスタマーサクセスチームのメンバーは総合商社・大手監査法人・外資系メーカー・外食大手・他SaaSのカスタマーサクセスなど多様バックグランドのメンバーで構成されています。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都港区港南2-15-1 品川インターシティA棟22F 勤務地最寄駅:JR線/品川駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 420万円〜900万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):283,544円〜607,595円 固定残業手当/月:66,456円〜142,405円(固定残業時間30時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 350,000円〜750,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※ご経験・スキルを考慮して決定いたします。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:9:00〜16:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜18:00
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇5日〜(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数120日 夏季休暇・冬期休暇・その他会社で定めた休日 ・有給休暇:入社時点5日、半日単位での取得可
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:交通費一律支給 社会保険:補足事項なし <定年> 60歳 <副業> 可 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ・書籍購入補助 <その他補足> ・福利厚生:出産・育児支援制度 ・受動喫煙対策:就業中の喫煙不可
選考について
対象となる方
■必須条件:以下いずれもお持ちの方 ・法人営業経験またはそれに準ずる業務経験 ・会計知識 ■歓迎条件: ・B2B SaaSでのカスタマーサクセス ・担当顧客を一定数持っている状況下での顧客折衝経験 ・スケールする事業モデルにおける業務改善の経験 ・課題ヒアリング・要件定義・企画・提案における主担当 ・vlookup・ピボットテーブルなどの基礎Excelスキル ・会計に関わる領域での経験、または経営企画の経験を持ち、会計知識や予実管理業務に関わっていた経験
会社概要
会社名
DIGGLE株式会社
所在地
東京都港区港南2-15-1 品川インターシティA棟22F SPROUND
事業内容
■事業内容: 予算管理SaaS”DIGGLE”の提供(予実管理をもっとスマートに属人的なエクセル業務をなくし、経営報告をより早くより正確に。)
従業員数
38名
資本金
7百万円
平均年齢
33歳
企業URL
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