【JR西日本G/尼崎】マーケティング(抽出・集計)◆ビックデータを活用/年休121日/残業10h株式会社JR西日本カスタマーリレーションズ
情報提供元
募集
仕事内容
<JR西日本グループ/駅直結オフィス/BIツール活用/データ分析から施策提案へ/残業少なめ/年休121日/安定基盤で成長> ■業務内容 JR西日本カスタマーリレーションズのマーケティング職として、会員サービス利用に伴う行動データをBIツール(Tableau)で抽出・加工・集計し、分析結果をレポート化します。 ・サービスのユーザー利用状況及びプロダクトの状態の調査・分析 ・分析結果を可視化し、マーケティング施策に活用 ・キャンペーン条件対象者の選定、メルマガ、アプリPush通知対象者の選定・分析 ・ダッシュボードの提案・構築 ※Tableauを使用したデータ処理が業務の8割を占め、将来的には自社発信での分析・企画を行うことを目指しています。 ・担当件数:80〜90件/月(1案件を2名体制で担当) ・納期:1案件10営業日程度 分析精度やスピードが求められるため、論理的思考力や課題発見力を発揮し、関係部署と連携しながら改善提案を行うことが重要です。将来的には、自社発信での分析・企画にも挑戦できるポジションです。 ■業務の魅力 データ分析の基礎経験を活かし、BIツールを駆使してマーケティング施策に直結する提案ができる点が魅力です。単なる集計に留まらず、ダッシュボード構築や施策提言まで関与できるため、分析力と提案力を同時に磨けます。 ■働く環境 マーケティング部門は13名体制で、30代〜40代が中心。JR尼崎駅直結のオフィスで、清潔感とセキュリティが整った職場です。異業種出身者も多数活躍しており、研修制度やOJTが充実しています。 ■働き方 ・残業は月10時間程度で、メリハリある勤務 ・年間休日121日、土日祝休み ・有給消化率100%推奨でプライベートも充実 ・フレックス制度もあり、活用可能(入社2か月後より利用可能) ■キャリアパス 入社後は分析業務を中心に経験を積み、BIツール活用やダッシュボード構築スキルを習得。将来的には、データに基づくマーケティング企画や施策提案を主体的に担うキャリアを描けます。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:兵庫県尼崎市潮江1-2-12 JR尼崎駅北NKビル 勤務地最寄駅:JR線/尼崎駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
契約社員
給与
<予定年収> 359万円〜384万円 <賃金形態> 時給制 <賃金内訳> 時間額(基本給):1,600円 <想定月額> 268,800円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■年収例: 時給1,600円×1,952時間=3,123,200円 残業手当1,600円×125%×10時間/月×12ヶ月=240,000円 ■正社員登用後は月給制 278,000円〜 ■モデル年収 年収492万円(役職:主任)、年収541万円(役職:係長) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ※残業10時間程度 ※入社二か月後からはフレックス制度が利用可能です
休日
週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数121日 ・年末年始 ・有給休暇(入社半年経過後10日〜) ・産休・育休制度有※実績有
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:当社規定に基づき上限4万円/月を支給。 社会保険:社会保険完備 <定年> 60歳 <教育制度・資格補助補足> 入社後にOJT教育あり <その他補足> ◆福利厚生サービス …ジェイアールウエスト倶楽部、JR西日本グループ共済会 ◆インフルエンザ予防接種補助(上限4,000円 2024年度実績) ◆団体定期保険(JR西日本グループの従業員が加入できる団体保険) ◆企業型確定拠出年金(加入時期条件あり) ◆オフィスビルにコンビニあり ◆自転車通勤OK(諸条件あり) ※下記入社より1年後より ◆精勤手当あり ◆誕生日休暇 ◆健康診断休暇 ◆人間ドック補助金支援制度 ◆JR西日本持株会制度 ◆財形貯蓄制度
選考について
対象となる方
【必須】データ分析、数値分析のご経験がある方(1年以上) 【歓迎】Tableau等のBIツールの使用経験、データに基づく企画提案経験、マーケティングの知見が深い方
会社概要
会社名
株式会社JR西日本カスタマーリレーションズ
所在地
兵庫県尼崎市潮江1-2-12
事業内容
■会社概要: JR西日本のグループ会社として2009年8月に発足した比較的新しい会社です。「JR西日本お客様センター」の業務を中心に事業を展開しています。会社名にある「カスタマーリレーションズ」のとおり、お客様とJR西日本グループとの架け橋として、お客様との応対を通じて、高品質のサービスの提供を目指します。 ■事業内容: (1)コールセンター運営及びテレマーケティングに関する受託業務 (2)教育、研修、コンサルティング業務及び市場調査・分析
従業員数
478名
資本金
50百万円
売上高
2,914百万円
平均年齢
49歳
企業URL
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