【長野県塩尻市】大判プリンタのファームウェア設計業務※東証プライム／自社エンジニアから愛される企業株式会社アルプス技研

ソニー製システムを中心とした、ケーブルテレビ局向けシステムの保守・サポート業務を担当していただきます。長野県内のケーブルテレビ局での現場対応を主としたポジションです。現場への出動は週に2～3日程度が多く、トラブルの内容や規模に応じて、1名または2名体制で対応します。 主な業務は、現地での点検作業、障害発生時の一次対応、作業立ち会いなどの保守対応です。あわせて、CATV局向けの放送・送出系システムに関する確認作業や、アプリケーションの操作確認、設定変更、動作確認を行います。 また、Windows／Linux等のOSの基本的な確認やログチェック、Cisco製スイッチなどのネットワーク機器に関するログ取得や状態確認も担当します。将来的には、手順に沿った簡単な設定作業を行っていただく場合があります。 社内のCATVサポートセンターと連携しながら切り分け対応や状況共有を行い、作業後は報告書や簡単な資料を作成します。 電話待機があります。 対応は当番制で行いますが、お客様から直接電話がかかってくる業務ではありません。 一次対応および内容の切り分けは外部コールセンターが行い、現場での対応が必要と判断された場合のみ、当番担当者へ連絡が入ります。 連絡を受けた場合は、祝祭日に関係なく、原則24時間以内に現場へ向かう対応が必要になります。 発生頻度は年に数回程度です。 なお、待機中は、電話の前で起きて待つ必要はありません。 通常業務時間外については、電話に出られる状態であれば問題ありません。 自宅で過ごしていても、就寝していても問題ありませんが、着信に気づける状態を保ってもらう形になります。 業務に慣れるまでは、いきなり単独で電話待機を担当してもらうことはありません。

◤　「このアプリ、ミスがある」と気づけるあなたへ。　◢ ミスは日常にあふれている… 「この漢字、使い方がおかしい」「リンク先が違う」「数字のケタが多い」など日常生活をしていると、時々ミスに出くわす…というあなたに最適な仕事が、テストエンジニアです。 気づけるあなたは才能あり！ つくり手のチェックやテストをクリア通過した状態で世に出ているのに、あなたがミスに気づける。それは才能です。 正社員デビューも安心の教育体制！ 専任キャリアカウンセラーに加え、約300種の通信教育講座、約500種のeラーニング講座をご用意。なりたいキャリアに合わせてオーダーメイドの教育カリキュラムがあります。たとえばITに関する基礎知識、社会人としての基礎知識から着実にステップアップできる講座があります。 リスタート歓迎！ 私たちは「誰もがエンジニアを目指せる世界へ」というビジョンを掲げています。だからこそ「今まで転々としてきたけど、ここなら頑張れそう」と、多くの先輩たちが正社員としてリスタートを叶えています。 ■仕事内容 ‾V‾‾‾‾ ミスがないかチェックする仕事 開発されたアプリやシステムの動作確認を行い、定められたとおりに使用できるか、不備や不具合がないかテストする仕事です。8万件のプロジェクトの中から希望と適性を踏まえて決定します。 ・ゲームアプリやゲームソフトのテスト（RPGやアクションなど） ・業務用アプリやシステムのテスト ・ロボットのテスト …など、コツコツ進められる外出のない内勤業務です！ ミスを見つけると、むしろ喜ばれる！ 不具合のある状態でリリースされてしまうと、メーカーの信頼は揺らいでしまうもの。ミスが世に出るのを未然に防げることで、「助かりました」と喜ばれます。

◤　お任せするのはシンプルワーク。 それでもレア人材になれる理由とは？◢ 成長業界の一員になれるから ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 今も成長を続け、安定収入も見込めるIT業界。 だからこそ、お客様に寄り添う『テクニカルサポート』 エンジニアを支える『エンジニアサポート』といった “サポート業務”も、とても貴重な存在です。 7，000社との取引実績があるから ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 当社は大手・優良メーカーやIT企業など 多くの企業様と取引させていただいております。 プロジェクトの数だと、なんと約8万件！ あなたの希望に合わせて業務をアサインするので 取引の数だけ、キャリアを広げる選択肢があります。 —————— 仕事内容 —————— システムエンジニアや企業の情報システム部門を 支える立場として、各種サポート業務をお任せします。 IT事務、システム運用支援、ヘルプデスクなど 8万件のプロジェクトの中から希望を踏まえ決定します。 具体的には… ■資料作成サポート（Excel、Word、Accessなど） ■データ管理 ■PCの初期設定サポート ■ホームページ更新、修正 ■備品管理 ※外出のない内勤業務です。 例えば… ＜ソフトウェア会社＞ PC入替プロジェクト内の資料作成や文書管理など ＜Web会社＞ Webサービスの運用支援・ヘルプデスクや 企画・デザインアシスタント ＜大手自動車メーカー＞ 社内SEチームのサポートとして システムの切替に伴うデータ移行作業 ＼＼PC初心者でもデビューできる／／ お任せするのは資料作成サポートやデータ管理など シンプルな業務ばかりです！ はじめはシンプルワークからですが 「専門性を高め、ITエンジニアになりたい」 「さまざまなプロジェクトに携わりたい」など 成長に合わせ、目指すキャリアの実現をサポートします。

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