【東京本社】カスタマーサクセス◆自社開発のパフォーマンスエンジニアリングプラットフォームを担当株式会社フィックスターズ
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仕事内容
【東証プライム上場/世界で数少ない「高速化」のリーディングカンパニー/資格取得補助など成長支援豊富/リモート可】 ■概要: 自社開発のパフォーマンスエンジニアリングプラットフォーム『Fixstars AIBooster』のカスタマーサクセス担当として、製品の導入・活用支援を行います。 顧客が直面するAI開発(環境構築、精度改善、パフォーマンス改善など)の技術的な課題を解決し、製品価値を最大化することで、顧客と自社製品双方の成功を能動的にリードするポジションです。 LLMなどの登場によりAI開発が高度化・複雑化する中、GPUリソースの効率化やパフォーマンスの最適化は、企業の競争力を左右する重要課題です。 『Fixstars AIBooster』は、AI開発におけるパフォーマンスのボトルネック調査や最適化を支援する自社プラットフォームとして開発されました。 本ポジションは、AIBoosterを活用する顧客の技術的課題に深く入り込み、AI開発の成功(高速化・効率化)を実現する最前線です。 同時に、顧客の最先端のニーズを吸い上げ製品チームにフィードバックし、AIBoosterの機能強化と事業成長を牽引する重要な役割を担います。 ■業務内容: ・顧客へFixstars AIBoosterの導入・活用支援 ・顧客のAI開発における困りごと全般の解決支援(環境構築、精度改善、パフォーマンス改善、等) ・製品導入から活用促進までのプランの構築 ・顧客課題に基づく技術検証や製品仕様へのフィードバック ・活用事例などによる営業・マーケティング支援 ■給与補足: 「リードエンジニア(裁量労働制)」 基本給:385,300円〜432,700円+役付き手当250,000円 固定残業代:月30時間該当分141,700円〜159,000円 ※超過した場合の時間外労働の残業手当は別途支給 「ディレクター(管理監督者)」 基本給:500,000円〜591,700円+役付き手当250,000円 変更の範囲:会社の定める業務全般
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都港区芝浦3-1-1 msb Tamachi 田町ステーションタワーN 28F 勤務地最寄駅:JR線/田町駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 600万円〜1,010万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):405,500円〜588,000円 固定残業手当/月:94,500円〜137,000円(固定残業時間30時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 500,000円〜725,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※スキル・ご経験により応相談 ※上記は「エンジニア/シニアエンジニア/アドバンストシニアエンジニア」の場合の給与です。「リードエンジニア」「ディレクター」の場合の月給は職務内容欄を参照ください。 ■特別賞与:年2回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> 専門業務型裁量労働制 みなし労働時間/日:9時間00分 休憩時間:60分 時間外労働有無:無 <標準的な勤務時間帯> 10:00〜19:00
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数125日 夏季休暇、年末年始休暇
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:上限6万円/月 家族手当:子供手当:一人につき5千円/月 社会保険:各種社会保険完備 <教育制度・資格補助補足> ■資格手当 ■社外活動費補助 ■語学研修補助:オンライン英会話または日本語レッスン費用の半分を補助 ■ビジネススキルアップサポート:MBAやPhDの取得希望者に学費等のサポート ■資格取得補助 <その他補足> ■社外常駐手当:4万円/月 ■社員旅行の旅費・滞在費 ■社員持株会制度:持株会奨励金として拠出金額の100%を補助 ■産業医によるメンタルヘルスサポート ■ドリンク補助 ■書籍購入補助 ■キーボードなどの備品購入補助
選考について
対象となる方
■必須条件: ・Pythonの実務経験 ・深層学習モデルのアーキテクチャや学習アルゴリズムに関する基礎知識 ・GPUアーキテクチャの関する基本的な知識 ・顧客折衝やビジネス的な提案を行った経験 ■歓迎条件: ・LLMの学習フレームワークやライブラリに関する知識・経験 ・分散並列学習に関する知識・経験 ・PyTorch ProfilerやNVIDIA Nsight Systems等のプロファイラでパフォーマンスをボトルネック調査し、実際の高速化を行った経験
会社概要
会社名
株式会社フィックスターズ
所在地
東京都港区芝浦3-1-1 msb Tamachi 田町ステーションタワーN 28F
事業内容
■概要: フィックスターズは、"Speed up your Business" をコーポレートメッセージとして掲げるテクノロジーカンパニーです。マルチコアプロセッサを効率的に利用するためのソフトウェアの並列化および最適化と、省電力かつ高速IOを実現する新メモリ技術を活用したアプリケーションの高速化を通じて、医療、製造、金融、エンターテインメントなど、様々な分野のお客様のビジネスを加速し、グリーンITを実現しています。
従業員数
292名
資本金
554百万円
売上高
7,038百万円
平均年齢
36歳
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