【東京】カスタマーサクセス※リーダー候補◆人事DXの自社SaaS/業務習得後は在宅併用可/土日祝休株式会社サイダス
情報提供元
募集
仕事内容
〜自社プロダクト『COMPANY Talent Managementシリーズ』を展開/顧客の人事課題解決に貢献〜 ■業務概要: 顧客に最も近い立場で顧客事業の成功を実現するためのサポートをする仕事です。自社開発サービス『COMPANY Talent Managementシリーズ』の導入企業に対する、カスタマーサクセスに携わっていただきます。 受動的に顧客の要望を満たすためだけのサポートではなく、顧客の成功(=事業の成功)と自社の収益とを両立させる事を目指し、能動的に顧客に対して働きかけます。 ■具体的な業務内容: 自社プロダクト『COMPANY Talent Managementシリーズ』を活用し、顧客の人事業務の課題解決をサポートするポジションです。 具体的には以下のような業務をお任せします。 ◇顧客ごとの課題に応じた改善提案や活用促進(未利用機能のオンボーディング含む) ◇人事制度変更や運用改善に向けたコンサルティング、情報提供 ◇業務改善や制度変更に伴うプロジェクト推進(要件定義・設定・検証・オプションサービス提案含む) ◇データ分析をもとにした施策立案・効果検証 ◇チームKPIや予算の管理・改善 ■COMPANY Talent Managementシリーズについて: このシステムは、紙やExcelに散在していた社員情報を一元化し、誰もが自分の情報を簡単に更新できる "オープンな人材データベース" を提供します。 最新の情報をもとに、企業は戦略的な人材配置や人事施策を実現でき、 社員一人ひとりも自分の強みやキャリアを活かしやすくなります。 また、評価制度の透明性向上や、テレワーク・多様な働き方にも対応するコミュニケーションツールを備えており、組織全体のつながりやモチベーションの向上にも貢献しています。 ■魅力: ◇大手企業から中小企業まで、幅広いお客様の人事課題に寄り添い、システムを活用した課題解決に直接貢献できます。 ◇大手企業の担当や、数千万円規模のプロジェクトなど、責任とやりがいのある業務に挑戦できます。 ◇お客様とのやり取りを通じて得た気づきや改善点を開発チームにフィードバックし、システムそのものの進化に関わることができます。 ■組織構成: ◇チーム人数:7名※20代〜30代が活躍中 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 東京オフィス 住所:東京都港区芝2-1-33 第3渡邊ビル7F 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 550万円〜650万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):253,533円〜299,466円 固定残業手当/月:102,400円〜121,100円(固定残業時間40時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 355,933円〜420,566円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※経験等に応じて応相談 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:11:00〜15:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜18:00
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇5日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数120日 GW、夏期、年末年始、慶弔、有給休暇、振替休日
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:非課税限度内 住宅手当:近隣住宅手当有 社会保険:関東ITソフトウェア健康保険組合加入 <定年> 60歳 <副業> 可 <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> ■自己啓発に関わる費用の支援 <その他補足> ■健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合加入)、雇用保険、労災保険、厚生年金保険 ■育児休暇、産前産後休暇、介護休暇 ■リモートワーク、短時間勤務 ■慶弔見舞金 ■自己啓発に関わる費用の支援 ■副業OK
選考について
対象となる方
■必須条件: (1)カスタマーサクセス領域のご経験 ◇主任・リーダー以上の経験が1年以上 ◇主任・リーダーではなくとも、チームを引っ張ってきたご経験 (2)以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ◇人事システムの知識をお持ちの方(販売・導入・設定いずれかのご経験者) ◇タレントマネジメントシステムの販売・導入・プロジェクトご経験者 ◇営業、カスタマーサクセス等の実務経験者 ◇人事部門の顧客を担当したことがある方 ◇人事業務のご経験者 <語学補足> 日本語能力(ビジネスレベル、N1以上)
会社概要
会社名
株式会社サイダス
所在地
東京都港区芝2-1-33
代表者
松田 晋
事業内容
■事業内容: 「CYDAS」の開発・販売・コンサルティング・サポート ※働きがいあふれる組織作りをサポートするためのクラウドサービスを提供しています。いままでのシステムは目標管理以外は人事部門でしか使われず、人の育成や組織の強化にはつながっていませんでした。また、単機能のクラウドサービスでは、人事部門の負担が増加したり、データを結びつけることができないことが問題でした。同社は、これらの課題を解決する「CYDAS PEOPLE」を開発し提供し始めています。
従業員数
100名
資本金
243百万円
平均年齢
34歳
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