【未経験歓迎】カスタマーサクセス◆導入数4,000社超の不動産賃貸SaaS/2か月間の万全な教育体制イタンジ株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
【営業経験を生かして自社SaaSに関わり急成長を遂げたい方へ】 ●不動産賃貸業界のデジタル化を推進するSaaSツールを自社開発・提供 ●アフターフォローに加えクロスセル・アップセルで売上の最大化をお任せいたします ●フルフレックス、グループ間の異動制度もあり多様な働き方をご用意◎ ■概要: 同社は、「すべての人の不動産インフラになる」というビジョンを掲げ、不動産賃貸業界に向けた業務効率化SaaSを展開しています。 今回は事業拡大に伴い、カスタマーサクセスを増員募集します。 ■業務詳細: クライアントに向けた、導入時のサービス理解度の向上/導入後の活用率向上を目指したサポートを行っていただきます。 (1)サービス導入支援 ・ご契約いただいたお客様の利用ニーズに応じたシステム要件定義 ・システム稼働までのスケジュール設計、システム利用方法のレクチャー (2)活用率アップに向けた提案・サポート ・利用状況のヒアリング、利用データの分析 ・利用率が低い原因の特定、活用促進に向けた活用施策立案 (3)アップセル/クロスセル ・お客様のニーズに合わせた追加オプションのご提案 ・新オプションがリリースされた際のサービス案内 ■教育体制: 業界理解・プロダクト理解・機能理解・ロープレ研修など、万全の教育体制のもと、約2か月の研修を経て現場配属となります。 配属後はクライアントを10社程度引継ぎ、先輩社員のサポートを受けながら独り立ちを目指します。 ■魅力: <サービス提供の幅広さ> ・物件掲載、内見予約、契約などの不動産賃貸業務に合わせて13のサービスを提供しています。 ・業務効率化に向けたサービスが充実しており、お客様の課題に合わせた柔軟な提案が叶う環境です。 <キャリアパスの柔軟性> ・イタンジ/GA technologies全てに応募できる社内公募制度があり、個々のキャリアに応じてチャレンジすることが出来ます。 ■『ITANDI』について: 不動産管理会社向けのクラウド型業務支援システムです。 物件掲載〜契約〜退去管理までを一元管理でき、お客様の業務効率化に寄与し、9万を超える不動産仲介店舗に導入され、成長を続けています。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー40F 勤務地最寄駅:南北線/六本木1丁目駅 受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり 変更の範囲:無
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 450万円〜800万円 <賃金形態> 年俸制 <賃金内訳> 年額(基本給):2,924,328円〜6,920,000円 固定残業手当/月:56,306円〜90,000円(固定残業時間30時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月額> 300,000円〜666,666円(12分割)(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※上記給与は目安です。ご経験・スキル・ご年齢等を考慮の上決定します。 ■昇給:年2回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制(フルフレックス) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 10:00〜19:00
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> 平均残業時間30h以下
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇5日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数123日 夏季休暇、冬季休暇、GW、レディース休暇、出産準備休暇、ベビーケア休暇、スペシャルキッズ休暇、子の看護休暇、入社時特別休暇、看護休暇制度、介護休暇、慶弔休暇、裁判員制度休暇、特別休暇など
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:1ヶ月の定期代補助 家族手当:当社規定に準ずる 住宅手当:詳細は「福利厚生その他」に記載 社会保険:各種社会保険完備 <副業> 可 <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> ■エンジニア資格取得支援制度 ■各種研修制度、自己研鑽制度 ■資格手当(宅地建物取引士資格など) ■オンライン英会話レッスン補助 <その他補足> ■住宅手当(会社から半径3km以内で2万円もしくは3万円) ■子育て補助制度、勤務形態選択制度、育児・介護等に関するサポート制度(情報提供)、育児復職祝金、PC等の貸与制度(マウスやデュアルディスプレイ等) ■持株会加入(※GA technologiesの株式) ■GA JAM(ランチ)/GA Circle(部活) ■家具サブスクリプション補助 ■確定拠出/給付年金制度(選択できます)
選考について
対象となる方
<業界未経験歓迎> <職種未経験歓迎> ■必須条件: ・営業経験(法人・個人不問) ※保険営業・メーカー営業の未経験から入社された方も活躍しています! ※不動産営業、ウェディングプランナー等、個人営業経験の方も歓迎です!
会社概要
会社名
イタンジ株式会社
所在地
東京都港区芝公園3-1-8 住友不動産六本木グランドタワー40F
代表者
永嶋 章弘
事業内容
〜紙やFAXが主流のレガシーな不動産業界に対し、テクノロジーを導入し、アナログからデジタルな世界へと変革を起こしている不動産Tech企業です〜
従業員数
240名
資本金
36百万円
平均年齢
27.7歳
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