【四谷/転勤無】カードローン審査センター・企画担当◆自律的なキャリアアップ可能/服装自由/働き方◎PayPay銀行株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
【金融機関での融資・ローン業務経験者歓迎/中途入社者多数/注力サービス・業務改善や顧客獲得の企画にも携わるチャンスあり/公募メインのキャリア形成可/残業月20〜30時間程度】 ■職務内容: カードローンの申込受付から契約後のアフターサービスを担う部門での募集です。正社員・派遣社員含め約110名のセンターで、20代〜40代の男女を中心に構成されています。 ・カードローンの審査決裁 ・カードローンの各種お問い合わせ対応(電話・メール・チャット) ・カードローン契約者の債権管理 ・カードローン契約者への営業推進 ・業務改善・効率化施策の企画推進 ・オペレーターの育成指導および、応対品質管理 <組織> ●審査グループ:ローンの審査決裁業務 ●コンタクトグループ: 督促業務(架電、オートコール、SMS、債権調査など) ●企画グループ: 契約および代位弁済に係わる事務業務 事務効率化に向けた企画推進 ■働き方: 土日出勤の割合は月の土日の半分弱程度となり、シフトの決め方としては休みの希望を取り、希望日については優先的に休みいただける環境です。 シフトの確定については前月下旬となります。 ■ポジションの魅力: ・グループであるPayPayやLINEヤフーの巨大なプラットフォームも活用し、現在月5万件程度の顧客獲得が叶っている、銀行内で中心のサービスです ・顧客を増やしていくフェーズとなっており、企画や業務効率化など幅広く携われます ・公募メインのキャリア形成が可能となり、中長期的に土日休みのポジションにチャレンジ可能です ■特徴・魅力: カードローン事業は当社における収益の柱であり、社内でも注目度の高い仕事です。 ネット銀行としてUI・UXやスピードにこだわっており、チーム全体で効率化に向けたアイデアを出しあい、チャレンジできるやり甲斐のある職場です。 お客さまのニーズにあわせて昔ながらの架電も行っていますが、データを活用したパーソナライズなコミュニケーションや、デジタルによるリテンションも検討を始めており、IT・銀行関連の新たな知識・スキル習得のチャンスもあります。 毎年数名の中途採用実績があり、皆様スムーズに業務を習得され活躍しています。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都新宿区四谷1-6-1 勤務地最寄駅:JR各線/新宿駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:本文参照
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 500万円〜800万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):310,000円〜420,000円 <月給> 310,000円〜420,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※前職、経験、年齢等を考慮の上同社規定により決定します。 ※上記年収は賞与・想定の残業代を含んだ金額です。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 8:40〜17:10 (所定労働時間:7時間30分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
休日
完全週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 ■年末年始休暇、慶弔休暇、連続休暇(土日を含めて最長9日間)、看護休暇、勤続休暇 ■有給休暇:初年度14日以内、2年目以降は20日間
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:特記事項なし 社会保険:特記事項なし 退職金制度:■退職一時金制度 ■401k制度 <定年> 60歳 <教育制度・資格補助補足> ■OJT中心 ■その他外部研修にも積極的に参加可能 <その他補足> ■休業制度:産前産後休業、育児休業、介護休業 ■健康管理:定期健康診断、人間ドック補助、歯科検診 ■ベネフィット・ステーション:国内・海外提携の宿泊施設や、スポーツクラブ、子育て支援、健康・医療等あらゆる生活サービスの割引制度が利用可能 ■その他:資格取得支援、部室内行事補助、サークル活動支援
選考について
対象となる方
■必須条件:以下いずれかをお持ちの方 ・金融機関(銀行やカード会社)等での融資経験・ローンに関わるご経験 ■歓迎条件: 社員(派遣社員)の育成やマネジメント経験がある方 EUCツールやRPA導入による業務プロセス改善経験のある方
会社概要
会社名
PayPay銀行株式会社
所在地
東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル
事業内容
■概要:PayPay銀行株式会社はインターネット・IT革命を背景として、消費者志向型の新たなインターネット金融サービス提供をビジネスモデルとした日本初のインターネット専業銀行です。 ■沿革:PayPay銀行株式会社は、2021年4月5日に株式会社ジャパンネット銀行より社名変更いたしました。さくら銀行・住友銀行・富士通・日本生命・東京電力・三井物産・NTTドコモ、NTT東日本の出資により2000年に創立されました。
従業員数
462名
資本金
72,210百万円
売上高
32,563百万円
平均年齢
38歳
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