【オープンポジション】カスタマーサクセス◆国内最大級プラットフォーム/東証プライム上場<人材PF> 株式会社メドレー
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募集
仕事内容
■□営業経験者大歓迎/約40万事業所、国内の35%が使っているサービス「ジョブメドレー」/プライム上場の安定性×挑戦の組織風土/東証プライム上場□■ 「ジョブメドレー」を利用いただく顧客事業所に対し、採用成功に向けたサポートと提案を行います 顧客の課題に寄り添い、サービスの効果を最大化することで採用成功を支援します ■業務詳細: 所属はカスタマーサクセス部またはカスタマーサポート部(掲載提案チーム)のいずれかに配属となります。 <カスタマーサクセス部> ・利用促進・フォロー ・新規契約顧客へのオンボーディング対応 ・問い合わせ対応、求人掲載後の進捗確認、利用状況のモニタリング ・休眠顧客に対する活用促進のアプローチ ・顧客の採用課題解決のサポート・アップセル提案 ・顧客の課題をヒアリングし、求人内容の改善提案 ・採用成功に向けたオプション商品の提案 (リーダー候補の場合)チームのKPI設定・管理や育成 <カスタマーサポート部(掲載提案チーム)> ・インサイドセールス ・他施設・他職種の求人掲載の追加提案 ・既存顧客への追加掲載提案 ・休眠顧客への電話、メールでの利用再開提案 ・求人内容のヒアリング ・社内求人制作チームへの連携 ■魅力: ・「サービスは導入したけれど、使いこなせない」「忙しくてなかなか採用活動に時間を割けない」といった、顧客の課題を直接解決する仕事です ・成果報酬型のジョブメドレーは導入はスムーズである一方、多忙な医療現場では十分に活用できておらず、採用活動が十分に進まないケースも少なくありません このような顧客の課題に応じて最適な提案・サポートを行うことで、採用成功に貢献できるポジションです ・業務を通じて医療ヘルスケア領域の人材不足という社会課題の解消に直接的に貢献できます ・組織拡大期のため、大きな裁量のもと自分の提案や行動が組織の成長に直結する環境です ■ジョブメドレーとは: ジョブメドレーは医療ヘルスケア領域に特化した国内最大級の求人サイトです。サービス開始から15年以上が経過し、39.7万件もの事業所様にご利用いただいています。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F 勤務地最寄駅:東京メトロ 日比谷線/六本木駅 受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 400万円〜800万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):270,042円〜540,000円 固定残業手当/月:63,291円〜126,000円(固定残業時間30時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 333,333円〜666,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> 給与詳細は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定します。 ■昇給・賞与:年2回(6月、12月)※評価面談 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 年末年始休暇、育児休暇、産前産後休暇、慶弔休暇、有給休暇 等 ※会社カレンダーに準ずる ※GW休暇と夏季休暇は自身の有給内で取得
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給 社会保険:各種社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合加入) <定年> 60歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■社員研修(セキュリティ研修、コンプライアンス研修、インサイダー取引防止研修など) ■新入社員オンボーディングプラン(1on1ミーティングなど) <その他補足> ■服装自由 ■産業医、保育士面談(産業医2名、産業保育士1名) ■健康診断、インフルエンザ予防接種、ストレスチェック ■弔慰金 ■産休・育休制度:産休育休中の従業員は約10名ほどおり、復帰しているメンバーも複数名ございます。 ■住宅手当補足:オフィスから3km以内にお住まいの方には月3万円の住宅手当が支給されます。その代わり住宅手当支給対象の方には、交通費が支給されません。 ■出張手当(片道100Km以上の出張の場合1日につき1,500円支給※外勤ありの職種のみ)
選考について
対象となる方
■必須条件: ・法人/個人の営業経験 ■歓迎条件: ・営業やカスタマーサクセス領域での組織のKPI設計や管理経験、もしくはその補佐 ・チームやプロジェクトの運営や立ち上げ、組織改善経験、もしくはその補佐 ・所属組織における教育、オンボーディング経験
会社概要
会社名
株式会社メドレー
所在地
東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
代表者
代表取締役社長 瀧口浩平
上場市場名
ヘラクレス
事業内容
■事業内容: (1)人材プラットフォーム事業 (2)医療プラットフォーム事業
従業員数
681名
資本金
6,695百万円
売上高
14,185百万円
平均年齢
30歳
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