リモート運用サービスシステムオペレーション業務◆未経験可◆伊藤忠中核CTCグループ◆残業平均月10hCTCシステムマネジメント株式会社

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仕事内容
■業務内容: 複数顧客を対象としたリモートオペレーション、システム運用業務 ・作業手順書に基づいたサーバオペレーション業務(Linux、Windows、JP1、AWS等) ・監視アラートメール確認、顧客担当者への報告 ・顧客担当者からの依頼受付、問合せ対応 ・業務改善活動(サービス品質向上施策、業務効率化などの実行) ・業務関係者との各種調整、報告 ■入社後当面〜中長期的な業務イメージ: 入社後、交替勤務体制のもとで3〜4か月間のOJTを実施し、業務に必要な知識・スキル習得を完了後に業務をお任せします。 その後、2〜3年の業務経験を積むことで、案件担当者(お客様窓口)やオペレーション管理者など、より上位のポジションへのステップアップを目指します。 また、キャリア希望に応じて、インフラ系エンジニア、運用設計者、開発系エンジニアなど、他分野への転換もあります。 ■案件・業務の魅力/部署の雰囲気: 【業務】 ・多岐にわたる業務を担当することで、業務領域を広げながら、さまざまな実務経験を積むことができる ・業務を通じて、サーバやネットワーク機器に対する基本的なコマンド操作や関連用語を学び、基礎的な技術スキルを習得できる ・クラウドサービスツールなどを活用した業務効率化の取り組みも活発に行われており、努力次第でローコード開発を学ぶことも可能 【キャリアアップ】 ・システム運用の基礎から経験でき、上流へのステップアップが目指せる ・運用エンジニアから運用設計者など、より高度な専門職へのステップアップが目指せる 【働き方】 ・原則出社となるが、メンバー同士、上司とのFace to Faceでのコミュニケーションも日常的に活発に行われており、風通しの良い、協力しやすい職場環境が整っている 【人柄・風土】 ・日々チーム内でのコミュニケーションが活発に行われており、互いにサポートし合いながら協力的に業務に取り組んでいる ・若手メンバーが多く在籍しており、同年代の中でプライベートも含めた交流がある 【会社/案件の規模感】 ・会社として唯一の商標サービスを運営し、100案件以上のお客様に対するオペレーション、サービスデスク業務を担当 ・多数のお客様、社内関係者との交流がある 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 南砂オフィス(TCC) 住所:東京都江東区南砂 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 400万円〜560万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):217,000円〜309,000円 <月給> 217,000円〜309,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※上記年収額は月平均20hの所定外労働時間の場合です。 ※月給は、経験・能力・担当業務等を考慮のうえ、当社規定により決定します。 ■昇給:年1回(4月) ■賞与:年2回(夏・冬) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:00〜18:30 (所定労働時間:7時間30分)(交替制) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <勤務パターン> 9:00〜18:30 18:00〜9:30 9:00〜17:30 <時短勤務> 相談可
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> 交替勤務(夜勤あり)残業平均月10時間
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数123日 年末年始(6日)、年次有給休暇(交替勤務従事者は別途定める) 積立休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、フレックスホリデー、ボランティア休暇 他
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:会社規定に基づき支給 寮社宅:社内規定に基づき対象者に貸与あり 社会保険:補足事項なし 退職金制度:補足事項なし <定年> 60歳 再雇用制度あり(希望者) <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> 階層別研修(リーダー、管理職、キャリア入社者向け 他)、OJTトレーナー制度、技術者育成研修、テーマ別研修(情報セキュリティ・コンプライアンス、メンタルヘルス、ビジネススキル、労務・法務 他)等 <その他補足> 財形貯蓄制度、社員持株会、団体生命保険・損害保険、健康診断(一般検診、人間ドック)、マッサージルーム、各種保養所(国内多数・海外など)、相互会(クラブ活動)、伊藤忠グループ優待即売会 他
選考について
対象となる方
<業種未経験歓迎・職種未経験歓迎> ■必須条件: ・Excel、WordなどPC基本操作、タッチタイピングスキル ・前向きな考え方を持ち、受け身ではなく能動的な行動ができること ・コミュニケーションがとれること(社内外関係者との打ち合わせや電話での会話) ■歓迎条件: ・IT管理、ネットワーク、サーバに関する資格保有:ITIL、CCNA、LPIC、LinuCなど ・クラウド技術に関する資格保有:AWS、Microsoft Azureなど
会社概要
会社名
CTCシステムマネジメント株式会社
所在地
東京都港区虎ノ門4-1-1 神谷町トラストタワー 9F
事業内容
【「伊藤忠テクノソリューションズ(CTC)株式会社」のグループの中核企業】 同社は東証プライム上場の「伊藤忠テクノソリューションズ(CTC)株式会社」のグループ企業です。 ビジネスシーンはもちろん、生活においてもすでに必要不可欠な存在といえるIT。「運用」をメインに、流通、衛星、公共施設の管理システムから、メールやSNS、データ管理といったコミュニケーションインフラまで、ハード・ソフトを問わず幅広いフィールドで社会を支えています。
従業員数
1,771名
資本金
300百万円
平均年齢
36.3歳
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