【海浜幕張】リテンションマーケティングスペシャリスト◆CRM戦略など◆『TVショッピングQVC』展開株式会社QVCジャパン

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募集
仕事内容
〜三井物産と世界最大級のTVショッピング企業の合弁会社/海浜幕張本社〜 ■概要: ・顧客ライフステージ(リードジェネレーション、新規獲得維持、顧客維持、離反防止、休眠復活、優良顧客との関係性強化)の担当領域におけるリテンション・マーケティング活動を開発、企画、実行、管理する ・多様なコミュニケーションチャネルとCRM戦略を取り組み、エンゲージメントを高め、売上成長を牽引する ・データドリブンな顧客理解に最適化されたコミュニケーションと顧客体験をデザインする ・ビジネス目標に向け、戦略的視野から実行までを主体的に推進し、成果にコミットする ・担当業務の成果を適切に検証し、示唆に富むレポートを作成するとともに、新たなマーケティング戦略を創造する ・内外のパートナーと緊密に連携しマーケティングのクオリティと効果を継続的に向上させる ・常に最新のマーケティング思考や技術を活用することに取り組む ■業務内容: ◎企画・分析・報告:60% ・販売促進、顧客エンゲージメント強化、新規顧客獲得、休眠顧客の掘り起こし、優良顧客の育成を図る重要課題に関して、より効果的なマーケティングに取り組む・実行する ・顧客視点、ビジネス視点の両方から最適な企画を導き出し、実行する ・実施後は詳細な分析とわかりやすいレポートでPDCAサイクルを確実に回し、継続改善を追求する ・KPIの達成状況を常に監視し、必要に応じて迅速に効果的なアクションプランを提案する ・Supervisorのサポートの下、チームが予算や全体的な計画を効果的に管理・活用する ◎コラボレーション:30% ・他チーム、ベンダーと密に連携しリードする事で、全体のマーケティング戦略の質を高めていくとともに、効果の改善に期待する ・QVC Values/Leadership Competency に示された行動指針を深く掘り下げ、日々の業務における改善点を積極的に発見・提案・実行する ◎調査・研修:10% ・マーケティングに関する最新の思考・技術を理解・活用する事に取り組む ・リテンションマーケティングツール(キャンペーンマネジメントツール、マーケティングオートメーションツール、機械学習など)に関する技術的な知識 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:千葉県千葉市美浜区ひび野2-1-1 QVCスクエア 勤務地最寄駅:JR京葉線/海浜幕張駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 500万円〜700万円 <賃金形態> 年俸制 <賃金内訳> 年額(基本給):4,500,000円〜7,000,000円 <月額> 375,000円〜583,333円(12分割) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※給与詳細は経験・能力・前給等を考慮のうえ、当社規定により決定します。 ■昇給:業績に応じて年1回支給※部署により時期が異なる 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制(フルフレックス) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜18:00
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇1日〜15日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数120日 ・初年度は入社時からの勤務月数に応じ比例付与(当社基準により算出) ※勤続年数に応じ増加(最大20日まで) ・有給/誕生日/慶弔/育児/介護休暇
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:電車(1日の上限が5000円)もしくは車通勤 社会保険:社会保険完備 <教育制度・資格補助補足> ■新入社員研修 ■階層別研修 ■部門別研修制度 ■選抜型研修 ■選択型研修 ■eラーニング ■ビジネス英語習得支援制度 ■資格取得支援制度 ■社内公募制度 <その他補足> ■確定拠出年金制度 ■定期健康診断 ■慶弔見舞金 ■ケアファミリープログラム ■社員割引制度 ■社内認定クラブ制度(規定により活動費一部助成あり) ■社員カフェテリア ■仮眠室完備 ■リラクゼーションルーム ■コーヒー無料サービス
選考について
対象となる方
■必須条件: ・リテンション/CRMマーケティングの実務経験(3年以上)
会社概要
会社名
株式会社QVCジャパン
所在地
千葉県千葉市美浜区ひび野2-1-1 QVCスクエア
事業内容
■事業内容: テレビ、インターネットなどを主体とした通信販売業 ■事業内容: 現在QVCジャパンでは、千葉市 海浜幕張の本社、ならびに千葉県 佐倉市の商品センターにて、計1500名のプロフェッショナル達が日々活躍しています。 QVCの強みであるビジネスモデルは、調達から発送までを自社で行う、『ワンストップオペレーション』。 商品調達、番組編成、番組企画制作、WEBデザインやコピーライティングといったクリエイティブから、放送、コールセンター、Eコマース、発送に至るプロセスを、社内で一貫。 各分野のプロフェッショナルが集結して、様々な角度から魅力的なショッピング体験を提供しています。
従業員数
1,500名
資本金
10,470百万円
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