【カスタマーサクセス】マーケティング支援SaaS/継続率99%/顧客志向強い/エンタープライズ中心株式会社スイッチメディア

情報提供元

募集
仕事内容
◎Google、サイバーエージェント、明治、花王などエンタープライズメインで導入されるマーケティング支援SaaS「TVAL」 ◎TVとデジタルのクロスメディア戦略 ◎マネージャーは全員女性 【業務内容】 広告代理店及び広告主に対するカスタマーサクセスをお任せします。「TVAL」は広告主である企業と広告代理店の両方に利用いただくSaaSとなっており、内部では広告主中心に向き合うマーケティングコンサルタントと、広告代理店に向き合うカスタマーサクセスとで分かれています。 ・既存顧客の利用状況分析 ・契約更新の提案/管理 ・顧客フィードバックの収集と企画、開発チームへの改善提案 ・解約防止策の策定と実施 【業務詳細】 ・広告代理店は博報堂、電通、サイバーエージェントなど大手代理店が中心となります。 ・カウンターパートは営業、営業企画を中心に上位層のケースもあります ・KPI:更新社数 ・ミッション:代理店側のTVAL活用促進 【入社後の流れ】 広告業界やマーケティング、SaaSの知識がない方でも入社1か月間はキャッチアップ期間として座学や事業部ごとの説明などを設けています。2か月目以降もすぐに独りでお任せするのではなく、マーケティングコンサルタントのメンバーや上長が伴走するため、業界経験・知識のない方でも歓迎しています。組織として、育成前提での採用を考えています。 【クラウド型テレビCM分析サービス「TVAL」】https://www.switch-m.com/service/tval ・エンタープライズ企業を中心に200社以上が導入。 ・「届けたい相手に届くテレビCM」を実現させるクラウド型テレビCM分析サービスです。 ・国内最大規模の全国25,000パネル以上のテレビ視聴モニターから精度の高い視聴データを取得しています。※特許技術を持つ赤外線データ集積 ・リサーチ業界の最大手インテ—ジ社との業務提携により実現した、購買履歴やパソコン・スマートフォンの閲覧履歴の実データを活用し、テレビCMを視聴した人が実際に商品を購入したのかまで分析することができます。 ・1.7兆円というまだまだ大きいTVの市場規模。プラスして3.3兆円のデジタル広告を介したマーケティング支援も実施。クロスメディア戦略を敷いています。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都港区芝5-26-24 田町スクエア3F 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 500万円〜800万円 <賃金形態> 年俸制 <賃金内訳> 年額(基本給):3,809,528円〜6,043,621円 固定残業手当/月:99,206円〜163,031円(固定残業時間40時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月額> 416,666円〜666,666円(12分割)(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※ご経験に応じて決定します。 ■業績連動賞与:上記年収に加算支給 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:11:00〜14:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 10:00〜19:00
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> 全社平均残業26時間 フレックスタイム制を活用した中抜けや週2〜3回のリモートワークが可能です。
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇3日〜30日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数120日 スタートアップ休暇(入社日から利用できる特別有給3日付与)/夏季休日/年末年始休暇
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:月上限3万円 社会保険:補足事項なし <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> OJT <その他補足> ■社内コミュニケーション:社員同士でのランチ、飲み会の一部補助 ■コワーキングスペース:契約先のコワーキングスペースを利用可能 ■書籍購入補助:月2万円まで ■テレビ購入補助:最大5万円まで ■慶弔休暇手当:出産等の慶弔休暇手当
選考について
対象となる方
【必須要件】以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・無形商材の法人営業経験 ・商材問わず大手企業に向けた法人営業経験
会社概要
会社名
株式会社スイッチメディア
所在地
東京都港区芝5-26-24 田町スクエア3F
代表者
福羽泰紀
事業内容
テレビCM業界はこれからが変革期、DXを推進するスタートアップ企業 ■概要 当社は「情報で世界を豊かにする」をミッションに、テレビ広告業界にデジタルのメスを入れ、急成長を続けているスタートアップです。 独自にテレビ視聴データを一次データとして取得し、CM出稿最適化の分析サービスを提供しています。タクシー広告も実施したクラウド型テレビCM出稿分析 サービス「TVAL(ティーバル)」は国内の大手総合代理店をはじめ、ナショナルクライアントにも導入されています。
従業員数
31名
資本金
100百万円
この求人に応募した人はこちらも検討しています
特徴から探す
休日・働き方
募集・採用情報
会社・職場の環境
待遇・福利厚生
語学
仕事内容
社員の平均年齢
【カスタマーサクセス】マーケティング支援SaaS/継続率99%/顧客志向強い/エンタープライズ中心
株式会社スイッチメディア