【WeWork】コミュニティー運営(マネージャー)※テナント企業へのソリューション提案を担う部門WWJ株式会社

情報提供元

募集
仕事内容
Senior Community Manager ■業務内容 フレキシブルオフィスを運営する当社にて、複数拠点の運営を担うコミュニティ・マネージャーを募集します。 当部門はテナント様へ空間を貸すだけではなく、顧客のビジネスの成長という観点から様々なソリューションを提供することが当部門のミッションです。 ■業務詳細 ◎コミュニティ形成: ● メンバーの潜在的なニーズを理解し、すべてのメンバーに最高レベルのサービスを提供する ● Connect by Weを通じ、メンバーのビジネス拡大を目的として、他拠点のメンバーを含め、メ ンバー同士のつながりを促進し、価値あるサポートを提供する ◎営業活動 : ● 拠点稼働率100%を達成・維持する当事者意識 ● 当社のコミュニティ戦略を推進しながら、セールス目標を達成し潜在的なメンバー需要を理 解し解約リスクを軽減 ● 見込み顧客獲得活動、新規メンバー獲得、及びアップセリングの機会創出、パイプライン管 理 ● セールスチームと連携し、メンバーとの円滑なコミュニケーションを実現する ◎イベント企画・運営: ● メンバーのニーズに基づいたイベントの企画および運営をサポートする オペレーション及びビジネスマネジメント: ● ベンダーの管理、最高レベルのサービスを提供する ● コストやプロセスの効率化ついて拠点長に周知する ● チームメンバーの研修を行い、サポートをする ● 最高レベルのサービス保証をするため、Salesforce Service Cloudチケットの管理を行い、またチケット対応に限らず常にタイムリーにメンバーの問題解決をする ● 拠点の日々の始業及び終業に責任を持ち、毎日の目標とスケジューリングを管理する ● メンバーが最高レベルの経験を堪能できるよう 、ビルの全体的なビジネス戦略において拠点長をサポートする ■就業環境: 年休123日、土日祝休みと非常に働きやすい環境です。残業時間も自分でコントロールでき、在宅勤務、フレックス制度などワークライフに合わせて調整ができます。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都港区南青山1-24-3 受動喫煙対策:敷地内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 600万円〜800万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):330,000円〜580,000円 <月給> 330,000円〜580,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※応相談 ※当社規定に則り、決定いたします。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制(フルフレックス) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜18:00
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇20日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数123日 年末年始 12月30日〜1月3日 有給休暇(入社日付与) 特別有給休暇 忌引休暇 医師の訪問のための有給休暇 ボランティア休暇 産前・産後休業 育児休業
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金 <各手当・制度補足> 通勤手当:会社規定に基づき支給 社会保険:■社会保険完備 厚生年金基金:補足事項なし <定年> 65歳 <副業> 可 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ・Udemy Business ・資格取得費用補助 (業務上必要資格に限ります) <その他補足> ・スマート福利厚生 ・All Access Family Program ・ワーケーション
選考について
対象となる方
顧客折衝経験 マネジメント経験