【未経験からIT/正社員】システム運用監視※8月1日入社/1か月の手厚い研修あり/京王線:高井戸駅パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

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募集
仕事内容
\業界職種 未経験歓迎!/ プライム上場パーソルG/プライベートを大切にできる自由な働き方/マニュアル充実・1か月研修あり・チームで案件配属 〜販売職、窓口業務、事務職、営業職など、未経験でも前職で培ったコミュニケーションスキルや顧客折衝経験を活かせる環境です! 「誰かの役に立ちたい」「IT業界に興味がある」「研修充実の企業で働きたい」という方にぴったりです!〜 ■業務内容 ご入社後、まずお客様先企業内にて約1ヶ月間研修を受講していただきます。 その後、コールセンターシステム設備(電話交換機等)に関する運用監視業務をお任せします。 <業務例> ・電話回線システムなどに関する問い合わせ対応・監視 ・問い合わせへの一次対応 ・定期保守作業 ・顧客先のシステム部への連携(二次対応) ※マニュアルに基づく業務かつメンバーと一緒に常駐いただくため、IT業界未経験の方も安心してスタート頂けます。 ※キャリアチャレンジ制度、帰社イベント等もあり、安心して長く働ける環境です。 ■シフト勤務について ・翌月分のシフトは前月の25日前後に確定します ・希望休がある場合には前月上旬までに申告し、チーム内で調整します ・日勤と夜勤のシフトが混在してしまわないよう、月の前半と後半で分けたり、2〜3日勤務の後は2連続休日…というように無理のないシフトで調整します ※シフト例 日勤:8:30~21:00(休憩90分) 夜勤:20:30~9:00(休憩90分) ■キャリアパス 将来的にはマネジメント以外にも、運用監視を極める道、上流のSE、ITヘルプデスク、ヘルプデスクの構築・改善提案を行うコンサルタント、別部署やグループ会社での活躍など、強みを活かして多彩なキャリアを築けます! ■過去入社された方の入社理由 ・成長しているIT業界でスキルを身に着けキャリアアップしたい ・研修がしっかりしている企業で働きたい ・誰かの役に立つ仕事がしたい ・ライフワークバランスも大事にしつつ、やりがいのある仕事がしたい ・働いている社員の人柄や社風がマッチしていた など 変更の範囲:会社の定める職種(出向規定に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 顧客先(高井戸) 住所:東京都杉並区 勤務地最寄駅:京王井の頭線/高井戸駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 354万円〜400万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):199,000円〜220,000円 その他固定手当/月:40,000円 <月給> 239,000円〜260,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※想定年収には想定賞与を含みます。 ※残業代100%支給 ■昇給:年2回(4月・10月)当社規定の評価制度に則り、実績に応じて決定 ■賞与:年2回(6・12月)当社規定の評価制度に則り、実績に応じて決定 ■その他固定手当:地域手当30,000円・拠出手当10,000円 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> 1ヶ月単位の変形労働時間制 対象期間の総所定労働時間:160時間00分 休憩時間:90分 時間外労働有無:有 <勤務時間> 8:30〜21:00(シフト制) <勤務パターン> 8:30〜21:00 20:30〜9:00
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ※残業時間:ほぼ無し※就業曜日:日〜土、祝日(シフト制勤務)
休日
完全週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 ■有給休暇(初年度10日)※入社月に応じて付与。 ※半日単位で取得可能 ■フレックス休暇 ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ■看護休暇 ■子の看護休暇 など
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:交通費全額支給(当社規定による) 社会保険:各種社会保険完備 退職金制度:確定拠出年金(401K)※総合職正社員のみ <定年> 60歳 ※延長雇用制度有 <育休取得実績> 有(育休後復帰率96%) <教育制度・資格補助補足> ■eラーニング受講可能(70講座) <その他補足> ■福利厚生 教育研修制度、社会保険に加入(健康保険、介護保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)、 保養所(健康保険組合)、団体長期障害所得補償保険、退職金制度(企業型確定拠出年金※正社員のみ)、 財形貯蓄制度、持ち株、法人向けレジャー・宿泊施設優遇・スポーツクラブ補助等 ■諸手当 交通費全額支給(当社規定による)、時間外手当、在宅手当、夜勤手当、転勤手当、表彰インセンティブ、 資格取得インセンティブ、結婚祝金、出産祝金、弔慰金、災害見舞金など
選考について
対象となる方
<業界未経験・職種未経験歓迎> ■必須条件: ・社会人経験2年以上 ・顧客折衝経験がある方(営業、接客・販売、事務など職種は問いません) ・基本的なPC操作が可能な方(Word、Excel、PowerPointを用いて書類作成が可能)
会社概要
会社名
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
所在地
東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント7F
代表者
市村 和幸
事業内容
■事業内容:(1)コンサルティング…業務プロセスコンサルティング及びシステム開発・運用、インフラ設計構築、クラウドサービス等。また将来起こる問題に対し共に考え実行し成果を創出します。(2)システムソリューション…事業課題に対し、企画段階から参画し、最適なソリューションを提案、顧客の事業価値の最大化を支援します。(3)アウトソーシング…エネルギーアウトソーシング・セールスアウトソーシング、マーケティングソリューション事業、バックオフィス支援・カスタマーサポート支援等、日々の業務改善から抜本的な業務プロセス改革まで伴走するパートナーとして事業成長に貢献します。
従業員数
5,727名
資本金
310百万円
売上高
45,875百万円
平均年齢
32.7歳
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