【25卒・未経験歓迎】カスタマーサポート◆大人気ナイトブラ等展開/土日祝休・年休120日/研修充実株式会社HRC

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仕事内容

◆お客様に寄り添いながらブランド改善・企画をお任せ/ナイトブラ「VIAGE」等展開/東証プライム上場G/育休取得率100%/残業25H程◆ 2024年度通販領域の売上117億円規模で展開している当社にて、新規・既存のお客様の把握、委託先であるコールセンターの数値の分析立案・施策推進、エスカレーション対応、各媒体ごとの施策実行、お客様の成功を届けるカスタマーサクセス・サポート戦略設計などをお任せする予定です。 ■業務詳細: ・お客様のお声に対する改善施策…様々なご意見・ご要望に対して他部署へ連携し、会社全体へ改善提案を行っていきます ・業務委託をしているコールセンターの数値管理 ・ブランド別の施策企画・推進 ・お客様イベントの立案・実施 ・顧客分析アンケートの作成・実施・分析・課題提起 ■ご入社後の流れ: お客様応対の基礎知識を学んでいただきながら、目安入社から3ヶ月は学びメインで進めていきます。(2ヶ月以降は、実際にメール返信や受電もしながら実践を通してHRCの応対品質を身につけていただきます。) 業務に慣れていただいたのちに、お客様からのお問合せ方法(コール、チャット等)ごとで担当を持っていただく予定です。 ■組織構成: 現在、課長1名、主任2名、メンバー8名の計11名体制が所属しております。 メンバーは20代〜30代が多く、コミュニケーションも活発な組織です。 お客様との距離が1番近い部署になり、お客様と会社の架け橋となれる重要な部署になります。 ■キャリアパス: ご自身のご希望や、適性に応じて様々なキャリア展開が可能です。 将来的には、リーダー候補として、各ブランドで担当者が分かれるよう組織も拡大していく予定です。 ■同社について: ネクステージグループの中核を担う事業子会社で、「VIAGE」や「LUNA」などバストケア商品を中心とした通販事業として急成長中です。 『理想の姿を叶える』を経営理念とし、自社オリジナル商品企画開発・制作・お客様応対・ブランディングを強みとしており、共に『理想の姿を叶える』を体現いただける方にご入社いただきたいと考えております。 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 本社 住所:東京都豊島区高田3-14-29 KDX高田馬場ビル5F 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 350万円〜450万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):209,100円〜268,500円 固定残業手当/月:40,900円〜52,500円(固定残業時間25時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 250,000円〜321,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します。 ■昇給:年2回 ■賞与:年2回(7月・12月)※個人・会社の業績に応じて支給 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 9:30〜18:30 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有

休日

完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 ■GW休暇 ■夏季休暇(5日) ■年末年始休暇(9日) ■有給休暇  ■慶弔休暇 ■特別休暇 ※産休・育休取得実績あり

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:上限:月2万円 家族手当:配偶者:月1万円、子1人:月5千円 住宅手当:月3.5万円(条件:高田馬場駅より半径5km以内) 社会保険:各種社会保険完備 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■社外研修・セミナー費用全額負担(要審査) <その他補足> ■柔軟な働き方サポート:申請制リモートワーク/通院中抜け休暇 ■多様な休暇制度:Ms.(ミズ)休暇(女性特有の健康管理に配慮した休暇制度)/家族看護休暇/ベビーシッター補助/アニバーサリー休暇 ■生活支援制度:引越し手当/自宅防災備品購入手当/実家帰省手当 ■女性の健康サポート:AMH検査(卵巣予備能検査)無料提供(にしたんARTクリニックでの無償サービス) /ピル代・婦人科受診費用補助 ■健康管理支援:禁煙支援制度(禁煙外来費用補助) ※食事会、健康診断、インフルエンザ予防接種等有

選考について

対象となる方

<業界未経験・職種未経験歓迎> ■必須条件: ・基本的なPCスキル ・顧客折衝経験をお持ちの方 ※アパレルなど女性向け商材を販売されていた方も大歓迎です! ■歓迎条件: ・カスタマーサポートもしくはカスタマーサクセスorカスタマーサポート業務のご経験をお持ちの方(toB.toC問わず)※業界不問 ・コールセンターでのオペレーター経験 ・店長経験

会社概要

会社名

株式会社HRC

所在地

東京都豊島区高田3-14-29 KDX高田馬場ビル5F

事業内容

バストケア商品を中心としたEC通販事業として急成長し、2020年度、年商67憶円(今期80億円見込み)、社員数40名の規模で展開しております。 ■通信販売事業 「可愛さと品を兼ね備えたコンプレックスケア」をテーマに美容・コスメ・健康ジャンルなど、多数のオリジナル製品を取り揃えたインターネット通販サイトの運営を行っております。 また、ご購入後のお客様サポートにも拘りをもち、お客様満足度の向上に注力しています。 ■商品企画・開発事業 美と健康をサポートする商品開発 現代に生きる女性が求めるものを徹底的にリサーチし、こだわりをもって企画・開発に取り組んでいます。

従業員数

60名

資本金

30百万円

平均年齢

28歳

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【道路舗装オペレーター】未経験OK■年収850万も可■賞与あり■直行直帰OK■早上がり有■資格取得支援

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ユナイト株式会社工事事業部/レンタル事業部

勤務地

福島県郡山市

年収

350万円~850万円

業種職種

その他 その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他宿泊施設・ホテル関連 道路旅客・貨物運送

\未経験から安心してチャレンジできます/ アスファルトフィニッシャーなどの専用重機を操作し、 道路の建設・修繕工事で道路を舗装する役割をお任せします。 1日30分~数時間で終わるものが多いですが、大規模案件だと数日かけて行うものも。 現場への直行直帰OKなので、時間を有効に使えます! 【仕事の流れ】 ▼専用重機を操作し、舗装材を均一に敷き詰める ▼ローラーを操作し、舗装材を適切に圧縮 ▼舗装面を美しく均一に仕上げるための調整 ※重機の簡易的なメンテナンスもお任せします! ☆未経験から安心のスタート! 最初は、先輩のサポートなどを通して現場を学ぶことからスタート。 ゆくゆくは必要な資格を取り、オペレーターとして活躍してください! (変更の範囲)上記を除く当社関連業務 【手がける商品・サービス】 ~これまでの実績をご紹介~ ■羽田空港 ■サーキット場 ■高速道路 ■車の走行テストコース ■有名歴史建造物 ■超人気テーマパーク など さまざまな場所・スポットの道路づくりに関われることが魅力。 飽きることなく、毎日新鮮な気持ちで取り組めます! <注目ポイント1> あなたの希望に合わせて柔軟に働けます! 「稼ぎたいからたくさん現場に入る」という人もいれば、「家庭の時間を大事にしたいから、ゆとりをもった働き方で」という人もいるなど、希望に合わせた働き方が叶います。現場によっては1日30分~2時間ほどで仕事が終わる日もあり、「1日の実働時間が短いのに、しっかり稼げる!」と社員に好評! 仕事終わりは昼からお酒を楽しんだり、趣味に没頭したり、家族と過ごしたりなど、それぞれの時間を過ごしています。最近では土日休みの現場も増えており、「土日に休みたい」という希望にも対応しやすくなっています。 <注目ポイント2> 「やってみたい!」という気持ちがあればOKです! 未経験でも「やってみたい!」という意欲があれば大丈夫です! 入社後は、現場の雰囲気に慣れることからスタート。先輩や一緒に工事を行う協力会社の方々について、仕事内容や作業の流れを覚えていきます。安全が何よりも大切なので、まずは安全のための知識をしっかり学び、それから少しずつ技術を磨いていきましょう。先輩が丁寧にサポートしますので、分からないことなどは何でも聞いてくださいね!

設備管理スタッフ/月の半分休み(宿直明け含む)/経験者・資格保有全員面接/残業月5h以下/大手町勤務

設備管理スタッフ/月の半分休み(宿直明け含む)/経験者・資格保有全員面接/残業月5h以下/大手町勤務

三幸株式会社

勤務地

東京都千代田区

年収

300万円~450万円

業種職種

設備管理・メンテナンス 警備・清掃 その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 清掃・警備・守衛

電気設備や空調設備などを管理・点検・監視 ★駅直結、大手町の高層タワーで働く ★プライベートも充実できる 下記の各設備について、巡回点検や運転監視業務をお任せします。 ■電気設備 ■空調設備 ■給排水衛生設備 ■防災設備 また、ビル入居者から「ブレーカーが落ちた」などの連絡があれば現地対応したり、室内の改修作業に訪れた工事業者とやり取りすることも。スムーズな運営ができるように配慮していきましょう。 【入社後は】 ▼初期研修(本社) 経験者は1日、未経験者は2日間受講いただく予定。 設備の基本的な知識を学んだり、工具を使用した実習などを行います。 ▼現場OJT 配属先の先輩から実務を通して学びます。 約2~3週間で業務全般を経験。 少しずつ活躍の場を広げてください。 【将来は】 ◆班長⇒副主任⇒主任とステップアップ可能 未経験の方でも2~3年で班長、5年ほどで副主任・主任に登用されるケースがあります。役職手当や昇給・賞与で収入もアップできますよ! ◆70歳以上の社員も活躍中、長く働ける! 60歳定年ですが、再雇用制度を使って、実際に70歳以上のスタッフも元気に働いています。 <注目ポイント1> プライベートも充実! 宿直であっても、イレギュラー対応がなければ 仮眠時間が5.5時間程度あるので 明け休みにプライベートの予定を入れて 楽しんでいる人もいます! 【シフト例】 □日勤○宿直◆明け休み★公休 日 月 火 水 木 金 土   □ ○ ◆ ★ □ ○ ◆ ★ □ ○ ◆ ★ ○ ◆ ○ ◆ ★ □ ○ ◆ ★ □ ○ ◆ ★ □ ○ ◆ ★ ★ ※宿直の翌日は必ず明け休み ※基本は日勤⇒宿直⇒明け休み⇒公休

イベント設営スタッフ【東京/大阪募集】未経験OK/全員面接/賞与年2回+決算賞与/髪型自由&ひげOK

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ゼンプロジェクト株式会社

勤務地

-

年収

350万円~600万円

業種職種

内装・インテリア・リフォーム その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他 販売・サービス職

屋内で企業の展示会や大手の就職イベントなどの会場設営をお任せします。 お仕事に慣れましたら、アルバイトの管理や指導もお願いします! 特定の設営分野で活動しているので、「プロフェッショナル」として活躍できる環境です。 【お仕事の流れ】 ▼現場へ直行し、お客様と打ち合わせ  必要な機材やスタッフ人数、どんなものを設営するかなど、  担当する現場についてお客様と確認します。 ▼会場設営  他の社員やアルバイトと協力して作業を行います。 ▼イベント終了後、撤去作業  組み立てたものを全てばらしてトラックに積み込みます。 ▼作業完了。翌日の準備が終わっていれば直帰もOK。 ★設営は、他社の設営部門の方と一緒に実施します。 大人数で分担しながら対応するため、残業はほぼなく、 作業が終わったらそのまま直帰するのが基本です。 実際に8割近くの現場では、予定終了時間より早く業務が終わっています。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> ◆充実のサポート体制で未経験からでも活躍できる◆ 入社後はまず研修からスタートするので、未経験の方でも安心してチャレンジできます。現在活躍中の先輩社員2名も、当社でアルバイトから正社員になりました!また、当社ではスキルアップしたい方の支援も積極的。フォークリフトやクレーンなどの資格を取得できた方には、 資格取得補助手当を支給しています。ぜひ、当社でできることの幅を広げませんか? <注目ポイント2> ◆20~30代活躍中!心身ともに健康に働ける◆ 設立3年目のベンチャー企業である当社。20代後半~30代前半と若手社員が多く風通しの良い社風が当社の魅力です。フラットな関係性があるからこそ、アイデアや意見を言いやすく、ルールはみんなで決めていこう!という考えが根付いています。残業もほぼなく、仕事が終わればすぐに帰れるので、ストレスなく働き続けられる環境です◎ 【入社後の成長サポート】 入社から3ヶ月はOJTを中心とした研修をご用意! 仕事の進め方、専門用語や知識などを イチから先輩がしっかりと教えていきます。 座学研修なども整っているので、安心してスタートできますよ◎

イベント設営スタッフ【東京/大阪募集】未経験OK/全員面接/賞与年3回/髪型自由&ひげOK/残業月20h以下

イベント設営スタッフ【東京/大阪募集】未経験OK/全員面接/賞与年3回/髪型自由&ひげOK/残業月20h以下

ゼンプロジェクト株式会社

勤務地

-

年収

350万円~600万円

業種職種

内装・インテリア・リフォーム その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他 販売・サービス職

企業の展示会や大手の就職イベントなどの会場設営をお任せします。 お仕事に慣れましたら、アルバイトの管理や指導もお願いします! 【お仕事の流れ】 ▼現場へ直行し、お客様と打ち合わせ  必要な機材やスタッフ人数、設営の詳細などをお客様と確認します。 ▼会場設営  他の社員やアルバイトと協力して作業を行います。 ▼イベント終了後、撤去作業  組み立てたものを全てばらしてトラックに積み込みます。 ▼作業完了。翌日の準備が終わっていれば直帰もOK。 ★設営は、大人数で分担しながら対応するため、 残業はほぼなく、作業が終わったらそのまま直帰が基本です。 実際に8割近くの現場では、予定終了時間より早く業務が終わっています。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> ◆先輩たちの志望理由を特別にご紹介!◆ 「イベントが好きで関わりたかった」 「自由な髪色で働きたかった」 「今よりも給与が良かった」 「正社員として働ける環境を探してた」 など、先輩の志望理由も様々です!「企業理念に共感しました!」といった堅苦しい理由じゃなくても大丈夫。人柄を大切にした採用なので、気になった方はまずは一度お話してみませんか? <注目ポイント2> ◆20~30代活躍中!心身ともに健康に働ける◆ 設立4年目のベンチャー企業である当社。20代後半~30代前半と若手社員が多く風通しの良い社風が当社の魅力です。フラットな関係性があるからこそ、アイデアや意見を言いやすく、ルールはみんなで決めていこう!という考えが根付いています。残業もほぼなく、仕事が終わればすぐに帰れる環境です◎ 【入社後の成長サポート】 入社から3ヶ月はOJTを中心とした研修をご用意! 仕事の進め方、専門用語や知識などを イチから先輩がしっかりと教えていきます。 座学研修なども整っているので、安心してスタートできますよ◎

パーソナルトレーナー*女性専門*栄養・健康サポート*年休183日*残業ほぼ無

パーソナルトレーナー*女性専門*栄養・健康サポート*年休183日*残業ほぼ無

株式会社フィットクルー【UNDEUX SUPERBODY】

勤務地

-

年収

300万円~550万円

業種職種

理容・美容・エステ 美容部員・エステティシャン・マッサージ 講師・指導員・インストラクター

栄養の知識を活かしながら、 運動で女性の健康と美をサポート。 あなた自身もより健康的に輝ける♪ 見た目だけでなく、内側からも「キレイ」を目指し 女性の前向きなボディメイク・健康を パーソナルトレーナーとしてサポートできるお仕事。 正しいトレーニング法や 栄養を考慮した食事アドバイスなで お客様の美と健康を実現しながら あなた自身も「キレイ」になれます♪ *≪知識を共有し合う文化≫* 「この食事法が効果的」 「このストレッチが姿勢改善に◎」など 私生活でも活かせるノウハウが身につきます! *≪経歴やスキルは関係なし≫* 専門知識から実践的なスキルまで学べ、未経験でも安心! 実際に約8割の先輩が未経験からスタート♪ 「キレイ」を創るプロフェッショナルとして 自分自身をもっと磨きませんか? ◆年間休日183日◆残業ほぼなし◆研修制度充実◆2勤2休◆髪色・服装・ネイル自由◆専門資格を取得できる◆月給40万円も可◆異業種・異業界出身の先輩多数◆全国各地で積極募集中 <未経験者の安心POINT> ★4週間の新人研修でスキルが身につく ★3~4名のチーム体制で会員様をサポート ★入会目標などの個人ノルマは一切ナシ ★担当顧客数などの業績争いのない、フラットな環境 ★20代中心のフランクなメンバー ・・・・・・・・・・・・・・ 女性の専用パーソナルジム『UNDEUX SUPERBODY』で 会員様へのトレーニング指導をお任せします! 《UNDEUX SUPERBODYのプログラム》 「ダイエット」「脚痩せ」「産後ダイエット」など、 会員様それぞれのお悩みに合わせてトレーニング指導・食事改善を行います。 《具体的な仕事内容》 マンツーマンのパーソナルトレーニング指導がメインです。 ┗プログラムは1日最大11回×50分 ┗予約が入っていない時間帯は店舗業務などを行います ◎カウンセラーがヒアリングした目標や要望をもとに  最適な運動トレーニングや食事内容をチームで計画します。 (変更の範囲)※上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 未経験者も安心!働きながら、技術・知識が身につきます 予約が入っていない時間には、トレーナー同士がトレーニング方法を教え合い、互いに成長をサポート!「トレーナーとして成長したい」「専門分野に詳しくなりたい」「お客様の満足度を上げたい」といった目標を持つ仲間と切磋琢磨できる職場です。さらに、毎月実施されるトレーニングや栄養に関する全体研修も実施。自分の生活に役立つ知識も身に付けられるので、働きながら自分自身も美しくなれるお仕事です◎ あなたらしさを大切にできる充実のワークスタイル *年間休日183日/2勤2休 *残業ほぼなし *個人ノルマ・持ち帰り業務なし *専門資格を取得できる *インセンティブあり/月給40万円も可 *産育休取得実績あり *髪色、ネイル、ピアス自由 など、自分らしくのびのびキャリアを築ける環境です◎ 【教育制度について】 ▼業務研修 UNDEUXのしくみや電子カルテの使用方法、当社が提供するサプリメントについて学びます。 ▼トレーニング研修 トレーナーとして必要な知識(解剖学や生理学、栄養学など)を習得していきます! ▼現場研修 研修を終えると各スタジオへ配属!まずはトレーニングの見学からスタート。 先輩のアシスト業務などをしながら仕事の流れを覚えていきましょう。 ※研修は合計で160時間

女性専門ジムのパーソナルトレーナー*未経験OK*年休183日*2勤2休*副業可

女性専門ジムのパーソナルトレーナー*未経験OK*年休183日*2勤2休*副業可

株式会社フィットクルー【UNDEUX SUPERBODY】

勤務地

-

年収

300万円~550万円

業種職種

理容・美容・エステ 美容部員・エステティシャン・マッサージ 講師・指導員・インストラクター

<充実の研修とサポートがあるから完全未経験OK!> 女性の「キレイ」を一緒に支えませんか? *\女性専用のパーソナルジム「UNDEUX SUPERBODY」とは/* 「女性の健康と美で社会を明るくする」 この理念のもと、女性一人ひとりの 「キレイ」を引き出す、女性専用の パーソナルトレーニングスタジオです。 =★一人ひとりの"輝き"をデザイン ダイエットやボディメイク、ウェディング準備など それぞれの目標に寄り添い、理想のカラダを創り出します。 理想の自分に近づく変化をサポートし 女性の内面と外見、両方の美を育むやりがいがあります◎ =★未経験からでも安心キャリアを築ける環境 ◇充実の研修でイチからレクチャー ◇チーム体制で常にサポート ◇年間休日183日/2勤2休 ◇残業ほぼなし ◇副業OK ◆年休183日!2勤2休でプライベートも大切に◆残業ほぼなし!閉め作業が終わったら即退社◆個人ノルマや持ち帰り残業なし◆20代がメインで活躍中◆副業OKで柔軟に働ける◆未経験からスタートした先輩が多数活躍 <未経験者の安心POINT> ★4週間の新人研修でスキルが身につく ★3~4名のチーム体制で会員様をサポート ★入会目標などの個人ノルマは一切ナシ ★担当顧客数などの業績争いのない、フラットな環境 ★20代中心のフランクなメンバー ・・・・・・・・・・・・・・ 女性の専用パーソナルジム『UNDEUX SUPERBODY』で 会員様へのトレーニング指導をお任せします! 《UNDEUX SUPERBODYのプログラム》 「ダイエット」「脚痩せ」「産後ダイエット」など、 会員様それぞれのお悩みに合わせてトレーニング指導・食事改善を行います。 《具体的な仕事内容》 マンツーマンのパーソナルトレーニング指導がメインです。 ┗プログラムは1日最大11回×50分 ┗予約が入っていない時間帯は店舗業務などを行います。 ◎カウンセラーがヒアリングした目標や要望をもとに  最適な運動トレーニングや食事内容をチームで計画します。 (変更の範囲)※上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 未経験者も安心!働きながら、技術・知識が身につきます 予約が入っていない時間には、トレーナー同士がトレーニング方法を教え合い、互いに成長をサポート!「トレーナーとして成長したい」「専門分野に詳しくなりたい」「お客様の満足度を上げたい」といった目標を持つ仲間と切磋琢磨できる職場です。さらに、毎月実施されるトレーニングや栄養に関する全体研修も実施。自分の生活に役立つ知識も身に付けられるので、働きながら自分自身も美しくなれるお仕事です◎ お客様の体や心をサポートし、笑顔を生みだすやりがい 技術が磨けるだけでなく、培った技術でお客様の体や心にも大きな影響を与えられることが、この仕事の大きな魅力。「趣味が増えて外出することが多くなった」「自分でもトレーニングを始めました!」など、お客様の生活習慣が前向きに変化する瞬間に立ち会えることが多いです。自分の成長と共に、たくさんのお客様の笑顔をつくれるやりがいがあります! 【教育制度について】 ▼業務研修 UNDEUXのしくみや電子カルテの使用方法、当社が提供するサプリメントについて学びます。 ▼トレーニング研修 トレーナーとして必要な知識(解剖学や生理学、栄養学など)を習得していきます! ▼現場研修 研修を終えると各スタジオへ配属!まずはトレーニングの見学からスタート。 先輩のアシスト業務などをしながら仕事の流れを覚えていきましょう。 ※研修は合計で160時間

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社員の平均年齢

【25卒・未経験歓迎】カスタマーサポート◆大人気ナイトブラ等展開/土日祝休・年休120日/研修充実

株式会社HRC
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