概要

働きやすさもキャリアも。学研グループで両立を! <100万人が使用する医療従事者向けサービスをサポート>

プライム市場上場、株式会社学研ホールディングスの100%子会社である当社。 学研グループの社内ベンチャーとして、 医療・看護分野の教育コンテンツサービスやDX支援サービスを展開しています。 よりお客様の声にお応えするため、現在業務拡大にともなう分業化を実施中。 そこで新たに立ち上げる部署で活躍いただく <カスタマーサポート>を募集しています! 【学研グループの安定基盤】 ■プライム市場上場、株式会社学研ホールディングスの100%子会社 ■累計導入実績No.1!約3,000施設で導入されている自社サービスを展開(※) ■会社・部署ともにこの5年間でほぼ2倍の規模へ成長中 【嬉しい待遇、休暇が充実】 ■完全週休2日制(土日休み)/年間休日120日 ■原則20時以降の残業禁止 ■フレックスタイム制 ■週2日リモート勤務OK ■男女問わず育休実績あり 安定した環境のもと、長く働き続けるイメージができる当社で 落ち着いて働きませんか? (※)2024年6月期_指定領域における市場調査​ 調査機関:日本マーケティングリサーチ機構

募集背景

2024年10月時点で、医療・看護分野で約100万人の方にご利用いただいている当社のサービス。コロナ渦や働き方改革によるニーズ急増を背景に、会社・部署ともにこの5年間でほぼ2倍の規模となり、成長を続けています。学研グループの一員として今後も発展を続けていくために今回新たな仲間を募集します。

仕事内容

当社医療従事者向けe-ラーニングのカスタマーサポート業務をお任せします。 \具体的には/ ■営業が回収した顧客からの要望をシステムへ設定で実現 ■ID、パスワード管理 ■社内からの各種問い合わせ対応 ■契約内容の反映 など 毎月新規で追加されるコンテンツの公開や お客様のデータ登録補助などのデータオペレーション業務を担当していただきます。 主な業務は、ともに働くスタッフの管理と、 e-ラーニングシステムへの登録作業で全体の約8割を占めます。 残りの約2割がエンドユーザーからの問い合わせの二次対応であり、 一次対応をしている営業部が受けれないケースに限り、 「こんな問い合わせがありました」と社内から連絡を受けて対応いただきます。 不明点は必要に応じてシステム会社に問い合わせるなどして、 柔軟に解決していくため、経験が浅い方もご安心ください! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【手がける商品・サービス】 ■学研ナーシングサポート:看護部の院内研修に活用できるオンライン講義 ■ビジュアルナーシングメソッド:技術習得をサポートする看護手順書・動画サービス ■「特定行為に係る看護師の研修制度」のe‐ラーニング教材:特定行為に携われる看護師の育成を手助けをするe-ラーニング研修 ■学研介護サポート:介護スタッフの資質向上のための講義映像配信サービス ■Gakkenメディカルクリップ:動画編集・配信システム <注目ポイント1> 新設部署でも、安心の引継ぎがあるから心配不要。 これまで既存社員が分担していた業務を、専任担当としてお任せします。 そのため、新規立ち上げのポジションですが、 既存社員が引継ぎや定着をしっかりサポートするため、 ゼロからのスタートではなく安心して業務を始められます。 また、e-ラーニングサービスを通じて顧客の研修運用に深くかかわるため、 医療看護の知識や、医療機関における教育研修に対する知識も自然と深まります。 新しいチームメンバーと共に、 丁寧な引継ぎを受けながら安心して成長できる環境です。 <注目ポイント2> 休暇も福利厚生も充実!長く続けられる理由がここに。 ~充実の福利厚生と休暇制度~ ◆完全週休2日制(土日休み)/年間休日120日以上 ◆20時以降の残業は原則禁止 ◆フレックスタイム制度導入 ◆週2回の在宅勤務が可能 ◆男女ともに育児休業の取得実績あり さらに「健康経営優良法人2024」に認定されるなど、 人生100年時代にふさわしい健康経営を積極的に実践しています。 安定した職場環境で、将来を見据えて長く働ける会社です。 【入社後の成長サポート】 ▼入社後~約3日間 当社の歴史や事業内容、医療業界について基礎知識をつける、 集合研修を実施。医療業界未経験の方もご安心ください。 ▼現場配属後 OJT担当が付き最初の数ヵ月は実践研修を行います。 ご経験や、レベルに応じて業務をお任せします。 ▼独り立ち 独り立ち後も、分からないことはすぐに先輩に質問ができる環境です◎

働き方

勤務地

★「五反田駅」徒歩5分の駅チカ ★在宅勤務もOK!(週2回) 【本社】東京都品川区西五反田2-11-8 学研ビル (変更の範囲)上記以外なし

交通

・JR山手線、東急池上線、都営地下鉄浅草線「五反田駅」より徒歩5分

雇用形態

正社員

試用期間中の雇用形態に差異はございません

給与

★想定年収415万~710万円 月給27万1125円~41万5325円+賞与 ※固定残業代(3万6125円~5万5325円/20時間分)超過分別途支給 ※試用期間3ヶ月(同条件)

賞与

賞与年2回(6月・12月)計3.5ヶ月分支給(前年度実績)

勤務時間

フレックスタイム制 ※コアタイムあり ・月曜日(祝日の場合は翌営業日)/8:55~15:00 ・その他の曜日/11:00~15:00 ※標準労働時間帯 9:00~18:00(標準労働時間8時間/休憩60分)

平均残業時間

20時間以内

休日

★年間休日120日 ■完全週休2日制(土日祝) ■年間有給休暇10日~20日 ※下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります ■年次有給休暇 ■GW休暇 ■ワークライフバランス休暇(5日間) ■年末年始休暇 ■計画年休(年5日) ■産休育児休暇(実績あり、育休後復帰率100%) ■介護休暇 ■子の看護休暇(有休) ■ボランティア休暇

特徴

待遇・福利厚生

■賞与(年1回、6月・12月) ■昇給(年1回、4月) ■社会保険完備 ■退職金制度 ■永年勤続表彰制度 ■グループ社員持株会 ■社員食堂あり ■弔慰金・見舞金制度 ■学研グループの社内割引販売 ■カフェテリアプラン(年8万円) ■インフルエンザ予防接種(全額補助) ■オンラインカウンセリング制度(Smart相談室) ■奨学金代理返済制度 ■従業員紹介制度 ■歓送迎会補助制度 ■敷地内禁煙 【産休・育休取得状況】 昨年は 男性5名・女性2名が育児休業を取得し、復帰率は100%!さらに、課長代理や副部長といった男性含む管理職の方も育休を取得しており、役職に関わらず育児との両立を大切にできる風土が根付いています。

選考について

対象となる方

\微経験OK、経験年数不問/ ■専門学校、短大卒以上 ■ITに関する何らかの実務経験をお持ちの方 └ヘルプデスク、エンジニア、IT営業、IT事務、カスタマーサポートなど \こんな方におすすめ!/ ・安定した環境で腰を据えて働きたい方 ・社会貢献度の高い分野で活躍したい方 ・自分の仕事が誰かの役に立っていると実感したい方 ・細かい作業を正確にこなすことが得意な方 <歓迎する経験・スキル> ■何らかのシステム開発の運用、保守経験がある方 ■サービスデスク・ヘルプデスクのリーダー経験がある方 ■EXCELの操作ができる方(VLOOKUPなど) ※もちろん、これらのご経験がない方も大歓迎です!

選考のポイント

\ここまでお読みくださりありがとうございます/ ■WEB面接OK ■平日19時以降の面接も可能です ■面接日、入社日の調整もOK!お気軽にご相談ください -----------+ 【type】の専用応募フォームからご応募下さい。 ※応募の秘密厳守します ※書類選考に10日間程度お時間を頂いております ※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい ※ご応募から内定までは約2~3週間を予定しております ※結果については合否に関わらずご連絡致します

選考の流れ

STEP

1

Web応募書類による書類選考

STEP

2

カジュアル面談(オンライン)

STEP

3

一次面接+適性検査・ITテスト(Web実施)

STEP

4

最終面接

STEP

5

内定

応募までの流れ

STEP

1

「応募する」をクリック/タップ

STEP

2

応募フォームに情報を入力(約3分)

STEP

3

送信して応募完了

最大3分で簡単応募!
応募する

会社概要

会社名

株式会社学研メディカルサポート 【株式会社学研ホールディングス】

所在地

東京都品川区西五反田2-11-8

代表者

代表取締役社長 清水 修

事業内容

\働く魅力が満載!/ ■学研グループの安定基盤あり ■健康経営優良法人(2024)認定企業 ■想定年収430万~710万円 ■入社後の研修が充実 ■社員食堂あり ■リモートワーク導入 -----------+ 【事業内容】 医療・看護・介護分野に特化した教育コンテンツの配信事業 【主なサービス】 ■学研ナーシングサポート 看護部の院内研修に活用できるオンライン講義サービス。95%以上の高いリピート率を誇ります。 ■ビジュアルナーシングメソッド 新人看護師が技術を習得できるよう、看護手順書や動画を用いてサポートするプログラムです。 ■「特定行為に係る看護師の研修制度」のeラーニング教材 特定行為を担う看護師を育成するためのeラーニング研修です。 ■学研介護サポート 介護スタッフのスキル向上を支援する講義映像配信サービスです。 ■Gakkenメディカルクリップ 入院案内など、患者・家族向け説明動画を簡単に作成・配信できる動画編集・配信システムです。 など 【経営理念】 私たちは、医療・看護分野の教育支援を通じて、世界の医療水準の向上に貢献し、人々の健康と福祉の発展に寄与します。

従業員数

120名

資本金

4900万円

社員インタビュー

オープニングから携われる、キャリアアップの絶好機会です! これからの組織は、ただ与えられた業務をこなすだけでなく、自分から積極的に改善提案をしていく姿勢が大切だと思っています。今回の新しいポジションは、まさにそうした主体性を発揮できる環境。新体制の初期メンバーとして、いずれはチームの中核を担う存在になってほしいと考えています。派遣スタッフやアルバイト・パートさんと一緒に現場を動かしていく中で、正社員としてリーダーシップを発揮する場面も多く、自然とマネジメント経験も積めます。オープニングから組織づくりに関われるので、成長したい方には絶好のチャンスだと思います。 医療教育に向き合いながら、安心して活躍できる環境です ~入社を決めた先輩たちの声をご紹介~ ◆安心して長く働ける職場環境だと感じたから ◆女性がキャリアを継続しやすいサポートが整っていると思ったから ◆自分の仕事が直接社会に貢献していると実感できたから ◆「医療・看護」に関わる方々を真摯に支える会社だと感じたから 学研グループ関連のプロジェクトも増加中! 医療従事者向け教育コンテンツは業界トップクラスの実績。 自分の仕事が医療業界や社会に役立っていることを日々実感できます。

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ミドルオフィス(融資担当)◆金融経験者求む/業界経験者歓迎◎土日祝休み

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コンドミニアム・アセットマネジメント株式会社

勤務地

東京都中央区

年収

450万円~600万円

業種職種

不動産管理 その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算) その他 事務

【業務内容】 ミドルオフィスの融資担当として審査のサポートから取引先の対応、開拓など幅広い業務をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■収益物件の借入および借換を希望する顧客への金融機関提案および審査サポート ■顧客対応(電話・メッセージ) ■取引先(金融機関・不動産会社)の対応や開拓 ■案件進捗管理 ■その他サポート業務全般 ※当初は上記業務からスタートいただきますが、キャリアと志向に応じて随時お任せいたします。 【担当者コメント】 同社では、首都圏エリアを中心に、「資産価値」を重視したマンション選びをサポートする不動産エージェントとして、高所得層のお客様へ実需や投資用マンションの購入のコンサルティングを行っています。グループ会社である株式会社MFSの住宅ローンオンライン提案サービスからの優良顧客の送客を受け、確度の高い顧客をターゲットとしており、営業部のインサイドセールスの一員として成約に繋がる為のサポート業務を行なっていただきます。今回、ミドルオフィスの融資担当として収益物件の借入および借換を希望する顧客への金融機関提案および審査サポートをはじめ取引先(金融機関・不動産会社)の対応や開拓を行っていただける方を募集することとなりました。グループ会社とのやり取りを円滑に進め、収益の最大化に努めていただきます。融資担当として業務を行っていただきますが、投資用不動産の融資を中心としているため、不動産の知識をできるのが特徴です。金融関連の豊富な経験を生かし同社のみならずグループ会社も含めてご活躍いただける方を歓迎いたします。

【東京都】株式会社ラ・アトレ/仕入企画開発 【収益不動産デベロッパー/東証グロース上場企業】魅力ある不動産・収益・街づくりに情熱を持つ仲間を募集

【東京都】株式会社ラ・アトレ/仕入企画開発 【収益不動産デベロッパー/東証グロース上場企業】魅力ある不動産・収益・街づくりに情熱を持つ仲間を募集

株式会社ラ・アトレ(株式会社LAホールディングスグループ)

勤務地

-

年収

500万円~600万円

業種職種

ディベロッパー 不動産仲介 不動産管理 営業事務・アシスタント 不動産開発企画 不動産仕入(用地・一棟・区分) プロパティマネジメント(オフィス) プロパティマネジメント(商業施設・その他) プロパティマネジメント(住居・賃貸管理) その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算)

【業務内容】 私たちがつくっているのは、実需不動産ではありません。  不動産を活用し、そこからどれだけ収益を得ることができるのか、創意工夫を繰り返す毎日です。今までは誰にも気づかれない土地であったとしても、世の中が求める用途は何なのかを考え、そこに意匠性や機能、他にない話題性を付加することで、最大収益の得られる不動産をつくり出します。この場所が欲しい、これをつくってみたい、こんなテナントを誘致し、最後はこれだけの収益を上げたいと、担当者たちの想いや感性をぶつけていく仕事です。  入社後、部署ごとにメイン業務は異なりますが、仕入情報の収集、商品の企画と立案、基本計画の策定及び設計会社との協議、施工者への発注、開発推進業務、リーシング、物件管理、販売等、部分的な業務ではなく、一気通貫の業務体験をすることができます。  収益不動産開発のプロフェッショナルとしてのスキルを身に着けることができます。 【具体的な業務内容】   ■用地仕入れ、企画   ■商品企画   ■開発推進業務(コスト、スケジュールマネジメント)   ■リーシング   ■販売 【担当者コメント】 株式会社ラ・アトレは、株式会社LAホールディングスの100%子会社として、2024年度の実績はグループ全体の売上高約450億円に対し、株式会社ラ・アトレの売上高は約270億円とグループ内の中核企業としての役割を担っております。 収益不動産の新築開発事業を主力事業として、中古不動産の売買事業、土地開発事業等総合的な不動産事業を行っております。 特に新築開発では次の2点を強みとしています。①ユニークな物件コンセプトにより、同エリアの競合物件との競争に勝つことができる建物を開発。②建築する際の工夫により使う人の利便性を向上させ、高い対価を得る、物件の高収益化 <職場の雰囲気> 今回募集している、企画開発部門では、各々が新しいアイデアや建築したい建物を思案し、その挑戦を組織としてバックアップし、フォローと推進をする文化が根付いております。担当案件の進捗とともに個人の経験やスキルも成長でき、各々が企画開発のプロフェッショナルとなることを目指しております。挑戦的なプロジェクトに取り組む中で、社員同士が支え合い、協力し合う雰囲気が特徴です。

PM/カスタマーサポート/受託営業【ゼネラリスト】経験に応じて配属◎

PM/カスタマーサポート/受託営業【ゼネラリスト】経験に応じて配属◎

東急住宅リース株式会社

勤務地

-

年収

380万円~580万円

業種職種

不動産管理 プロパティマネジメント(オフィス) プロパティマネジメント(商業施設・その他) プロパティマネジメント(住居・賃貸管理) その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算) その他 宅建事務

【業務内容】 賃貸住宅の受託~管理運営・入居者サポートまで最適なサービスを提供している同社において《ゼネラリスト職》としてご活躍いただきます。 これまでのご経験に応じて、PM・カスタマーサポート・受託営業のいずれかでの配属となります。 【具体的な業務内容】 (賃貸物件の管理・運営) ■資産運用のトータルマネジメント ■リーシング業務(入居者募集) ■オーナー様への稼働報告、収支報告書作成 ■リノベーション提案や付加価値提案 ■建物維持管理、長期修繕計画等の企画提案 ■賃貸物件の工事進捗管理 (カスタマーサポート) ■お困りごとの対応・改善サポート、近隣トラブルなどの対応 ■コールセンターや業者手配、社内担当者へ取次業務 ■オーナー様へ報告や調整 (賃貸物件の受託営業) ■賃貸管理に関わるご提案 ■賃料査定 ■商品化に関する業務 ■賃貸住宅の企画コンサルティング 【担当者コメント】 同社は東急不動産ホールディングスの一員として、賃貸経営など不動産投資をメインとした資産運用のイノベーションパートナーになります。 東急グループの安定的な経営基盤と豊富なノウハウを活かし、資産運用に求められる多彩なサービスをお客様に提案しています。 同ポジションではゼネラリスト職(総合職)としての採用となり、配属先はこれまで培ってきたご経験を活かせるポジションへの配属となります。 ジョブローテーションも可能となっており、不動産業界でのキャリアアップも1社で叶えることができます。 仲間と協力しやすい距離感の近さが同社の強みで、仲間・オーナー様とも密にコミュニケーションを図りながら業務を進めていくことが可能です。

アシスタントスタッフ/未経験大歓迎/賞与年2回/土日祝日休/月収30万円も可能/20・30代活躍/11連休あり

アシスタントスタッフ/未経験大歓迎/賞与年2回/土日祝日休/月収30万円も可能/20・30代活躍/11連休あり

株式会社アーキ・ジャパン

勤務地

宮城県仙台市青葉区

年収

350万円~850万円

業種職種

ゼネコン サブコン 人材派遣 警備・清掃 間接購買・総務購買 一般事務・アシスタント その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職

お任せしたいのは、全国各地の建設プロジェクトのサポート業務。 書類作成、データ入力、スケジュール管理などを行っていただきます! [▼ステップ1] まずは3週間の充実研修からスタート! PCの使い方や、当社でお任せする業務内容を 細かくレクチャーしていきます [▼ステップ2] 研修後は先輩メンバーのサポートから始まります! 徐々にできることをやしていきましょう◎ [▼ステップ3] 一人で業務ができるようになったら、 下記のような業務を主担当としてお任せしていきます! <具体的には…> ◆工事進捗のチェック ◆資料作成 ◆施工設計図の確認や修正 ◆品質のチェック ◆コスト管理 など (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 1年目で月収30万円が叶う!将来的には夢の年収1000万も◎ 未経験から月給23万1600円(※関東・関西・中部圏・北陸の場合)に加え、残業代は1分単位で全額支給。 1年目から月収30万円が実現できます! さらに現場での経験を積んでいけば、年収1000万円を目指すことも可能です! <年次ごとの収入イメージを大公開!> ▼未経験者入社▼ ■年収382万円/【入社1年目】/月給23万円+諸手当+賞与年2回 ■年収504万円/【入社5年目】/月給31万円+諸手当+賞与年2回 ■年収756万円/【入社10年目】/月給46万円+諸手当+賞与年2回 <注目ポイント2> 数々の「業界No.1」を獲得!社会的に評価されている会社です 7年以上も前から高い評価を頂いてきました! <具体的には…> ★「建設系人材会社 総合社員満足度」No.1 ★「建設系人材会社 口コミ評価」No.1 ★「安心して働ける 建設系人材会社」No.1 このような評価は、社員がベストなパフォーマンスを 発揮できるよう環境を整えているからこそ受賞できました。 例えば、結婚・出産時のお祝い金、子ども手当、 さらに資格取得時の支援制度などもご用意しています。 理想の「働く」を実現する会社です! ※全て2018年ゼネラルリサーチ調べ 【入社後の成長サポート】 ★入社後は約3週間の研修あり! ★研修期間も給与を全額支給! …………… 受講者はのべ【4000名】以上! 実務経験も豊富な専門講師がイチから丁寧にお教えします。 <研修内容の例> ・ビジネスマナー ・業界や用語について(☆「ゼネコンって何?」から学べます!) ・現場写真の撮り方のコツ ・お仕事の事例紹介 ★研修後も手厚くサポート ◎全ての社員に専任のフォロー担当がつきます ◎毎月1回フォロー担当が「最近どうですか?」と話をするミーティングを実施します ◎全体研修や同窓会の実施といった取り組みも毎年実施しています 仕事やキャリアに関する悩みに寄り添い、理想の「働く」を実現します!

広告代理店でのインターネット広告入稿成型業務【未経験歓迎/研修充実】(シニアアドトラフィッカー候補)

広告代理店でのインターネット広告入稿成型業務【未経験歓迎/研修充実】(シニアアドトラフィッカー候補)

株式会社アド・プロ

勤務地

東京都港区

年収

~

業種職種

その他専門コンサルティング 総合広告代理店 営業事務・アシスタント アシスタントディレクター・制作進行管理

インターネット広告の掲載にあたり 広告主/広告会社と連携しながら必要情報を精査・入稿成型する業務です。 主にグループ会社の博報堂、Hakuhodo DY ONEの営業担当と協業し業務を進めていただきます。 ※営業に代わってのテレアポ等の業務、売上ノルマは一切ありません! 【具体的には】 ・キャンペーンスケジュール管理  部門間で連携しながら、広告原稿素材が予定通りに納品されるようスケジュール管理 ・広告原稿素材のチェック  顧客から納品された広告原稿が、媒体規定に沿っているかチェック ・広告配信設計  顧客のマーケティング目標をもとに、配信設計の成型や実現可否確認 ・業務分析・企画・提案  入稿業務分析を行い、顧客の課題解決をサポート ※シニアアドトラフィッカーとは 広告主のブランド認知度向上やマーケティング目標を実現する為に インターネット広告入稿における高度な知識を駆使しながら 多種多様な入稿情報を成型する専門職です。 また顧客の営業活動を支援する為、顧客の入稿業務課題を様々な角度で分析し 課題解決に向けた解決策提案・導入支援を主体的に行います。 <注目ポイント1> 未経験OK。業界のリーディングカンパニーで働く。 インターネット広告・デジタルマーケティング事業のリーディングカンパニーであるHakuhodo DY ONEグループの一員です。豊富な実績とノウハウを有しており、強固な事業基盤はもちろん、万全な教育体制も魅力の一つ。広告会社様や媒体社様から多種多様な業務を受託していることもあり、業界の専門知識を基礎から身に付けられます。他業界での事務の経験、販売・接客での社内外とのコミュニケーション経験などを活かして様々な出身業界の社員が活躍中です。 <注目ポイント2> 最先端の広告ビジネスに触れられる環境でスキルを身に付ける。 デスクワークが中心なので、社内で周囲の方とコミュニケーションを図りながらスキルアップを目指したい方にぴったりの仕事です。広告会社のオフィスに常駐して業務に携わることが多く、インターネット広告配信の仕組みや流れを近くで見ることができたり、最新の広告配信に関わる機会も豊富にあるため多彩な経験を積むことができます。また、繁忙期以外は比較的残業も少なく、ワークライフバランスを大切にできる環境です。もちろん、産育休の取得実績もあり、育休後に復帰して活躍する社員もいます。仕事とプライベートを充実させ、本当の意味でのワークライフバランスを手に入れませんか?

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カスタマーサポート|職種未経験OK◆リモート可&フレックスタイム制◆社内からの問い合わせメイン◆Web面接

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株式会社学研メディカルサポート 【株式会社学研ホールディングス】
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