募集
仕事内容
■採用背景: 総合保険代理店として来店型保険ショップ『ほけんの窓口』を展開している当社は、設立から全期黒字で経営をしています。 毎日多くのお客様が来店くださり、お客様それぞれにより合った対応をするために増員いたします! ■業務概要: 来店型保険ショップ『ほけんの窓口』の事務コンシェルジュとして、お客様対応や事務業務をお任せします。 ■業務詳細: 〈お客様対応〉 ・来店されたお客様のお出迎え ・接客ブースへのご案内 ・お茶出し ・来店予約受付(電話やメールをいただいたお客様の対応) 等 〈事務業務〉 ・PCを使った顧客情報入力/管理 ・予約管理 ・ご契約書類作成・内容チェック ・報告書作成 ・備品の在庫管理/発注 等 ■業務の特徴 ・ご家族連れのお客様も多く、コンサルタントとの保険の相談中にお子様の対応を行うこともあります。訪れる人、働く人、同じ環境にいる人たちが過ごしやすい雰囲気作りをお任せします! ・事務コンシェルジュの仕事は、来店中の顧客に気持ち良く過ごしてもらうことです。コミュニケーションで顧客をしっかりサポートします。 ・コンシェルジュも監査結果やベストコンシェルジュ賞などの表彰を獲得できる機会があり、受賞すると毎年3万円の給与が上がります。キャリアについても積極的にチャレンジできます。 ■組織 各店舗4〜8名が活躍中(平均年齢32歳)です。 ■1日の流れ(例): 9時半:出社、掃除、朝礼 10時:予約状況や詳細確認、入力業務 12時:昼食 13時:お客様対応や来店されたお子様のお相手等 15時:満期更改や情報入力 17時:書類チェック 19時:帰社 ※19時半には強制的にPCの電源が落ち、仕事ができない状態になります。 (19時10分頃には退社されている方がほとんどです) ■働きやすい環境: ◎経済産業省から経営優良法人(ホワイト企業)の認定を受けております。 ◎2020年に厚生労働省から女性活躍できる企業として、女性活躍推進「えるぼし」認定を受けました。 ◎2021年に「働きがいのある会社」にランキング入りしました。 ◎シフトに関して希望休が取りやすく、平日連休も可能です。 ◎ショッピングセンターに出店していないため遅い時間までの勤務はありません。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細1> 本社 住所:愛知県春日井市鳥居松町5-99 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細2> 守山小幡駅前店 住所:愛知県名古屋市守山区小幡中1-29-1 勤務地最寄駅:名鉄 瀬戸線/小幡駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細3> 浄心店 住所:愛知県愛知県名古屋市西区浄心2-1-3 ハイフラッツ213 1F 勤務地最寄駅:地下鉄鶴舞線/浄心駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 266万円〜360万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):180,000円〜200,000円 固定残業手当/月:10,000円(固定残業時間7時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 190,000円〜210,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> 給与詳細は経験・年齢を踏まえて決定。 ■給与改定:初年度年2回・以降年1回 ■賞与:年2回(6月・12月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:30〜19:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:90分 時間外労働有無:有
休日
完全週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数121日 年末年始休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇 ※シフト制で完全週休2〜3日
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:交費規定支給※月3万円迄 社会保険:各種社会保険完備 退職金制度:補足事項なし <教育制度・資格補助補足> 店舗でのOJTに加え、各種研修制度があります(アンガーマネージメント入門・応用講座、日本創造研究所、仕事基礎力強化研修、ビジネス文章研修、ビジネス実務マナー研修、接遇研修、ビジネス電話研修等)。 <その他補足> ■資格手当、業績給 ■各種外部研修(ANA新入社員ビジネスマナー研修等々) ■社内表彰、各種ライフパートナー表彰制度 ■福利厚生施設利用制度、表彰旅行(パリなど) ■社員旅行(全額会社負担) ■バースデイ制度(扶養者の誕生日には花を贈呈等) ■ベネフィットステーション(国内・海外ホテル、スポーツジム、ショッピング、映画館、グルメ等、約30%off※社員とその家族が対象) ■手当:予算達成、役職、単身赴任、転勤、出張 等
選考について
対象となる方
〜業界・職種未経験、第二新卒、子育て等でブランクがある方歓迎!人物重視の採用◎面接1回でスピード内定!〜 ■基本平日休みとなりますが、事前に分かる予定はお休み取得可能です! ≪こんな方にオススメ≫ ・保険に興味がある方 ・お子様の相手も好きな方 ・社員を大切にする会社で働きたい方 ・仕事もプライベートも大切にしたい方 ・多くの人と接する仕事がしたい方
会社概要
会社名
株式会社FPO
所在地
愛知県春日井市鳥居松町5-99
事業内容
■事業内容: 愛知県下にて、顧客に合った保険選びをサポートする来店型保険ショップ「ほけんの窓口(TVCMでもお馴染み)」のFC店運営(5店舗展開)を行っています。人生にまつわるお金の悩みを解決する事業(保険)を通して、顧客の幸せに貢献し、順調な成長をキープしています。
従業員数
30名
資本金
9百万円
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【愛知/未経験歓迎】事務(受付・入力業務等)/ブランクある方歓迎/正社員/年休121日・残業ほぼ無
株式会社FPO