【博多/リモート可】ジュニアコンサルタント(窓口担当/グループプロダクト)◆LINEヤフーGの安定性LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社

情報提供元

募集
仕事内容
■業務内容: 当社コンサルティング事業の窓口を担当するジュニアコンサルタントを募集します。 配属先のバリューマネジメント本部は、LINEヤフーグループ各社から依頼・相談を受けて、サービスやプロダクトに向き合い、コンサルティングやプロダクトマネジメントを提供する組織です。企画、コンサルティング、開発 、運営サポート、データ分析など、課題に一気通貫で対応する機能を備えており、今回募集するのはこの本部全体の窓口として依頼/相談を受け付け、課題のヒアリング、業務企画・設計、ソリューションの提案を担当するメンバーです。ビジネスインサイトや業務/サービス課題の発掘に向けたユーザーリサーチ、各事業向けのコンサルティング/プロダクトマネジメントのサポート、発注拡大に向けたPRにも対応します。 ■具体的な業務内容: ◇業務相談窓口 ・相談/対応案件の整理 ・相談窓口案件に関するヒアリング、要件整理 ・提供するソリューションの提案 ◇業務相談のグロース施策 ・メール、Slack、グループ内ポータル活用による案内 ・グループ各社の事業部へのPR/提案 ◇リサーチ(サービス/プロダクトに関するユーザーボイスの収集、分析、レポーティング) ◇コンサルタント、プロダクトマネージャーの業務サポート全般 ■仕事の魅力: ◎LINEヤフーの多様なサービス/プロダクトの課題解決に直接関われます。 ◎担当領域での裁量が大きいです。 ◎戦略策定から業務改善/DX領域まで幅広い依頼/相談に向き合い、業務の立ち上げに関われます。 ◎新しい技術やソリューションに触れ、最新の動向を知ることができます。 ■当社について: 当社は、LINEヤフーが提供するサービスのカスタマーサポート・運営・テスト・企画・マーケティング・セールス・クリエイティブなどを担う会社です。LINE FukuokaとヤフーCS統括本部がひとつになって誕生し、「No.1コミュニケーションカンパニー」を目指して挑戦を続けています。 変更の範囲:会社の定めるすべての業務/業務の都合により、配置転換または出向を命ずることがあります。
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:福岡県福岡市博多区博多駅中央街8-1 JRJP博多ビル12F 勤務地最寄駅:JR線/博多駅 受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり 変更の範囲:会社が設置するすべての就業場所/業務の都合により転勤を命ずることがあります。
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 480万円〜600万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):247,138円〜309,528円 固定残業手当/月:72,862円〜90,472円(固定残業時間35時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 320,000円〜400,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■給与改定:年2回 ■賞与:年2回(会社や所属部署の業績を踏まえて支給) ・諸手当:交通費支給(当社規定による)、働く環境支援手当(働く環境の整備やランニングコスト補填を目的として支給。) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:30〜18:15 (所定労働時間:7時間45分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇4日〜40日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数120日 年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇制度(勤続5年で10日間)、ハッピーフライデー(土曜祝日振替休暇)
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:当社規定に基く 社会保険:補足事項なし <副業> 可 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ・各種研修制度(語学、職責者研修等) <その他補足> ・働く環境支援手当(当社規定に基く) ・定期健康診断(当社規定に基づき再検査費用の補助あり) ・企業型確定拠出年金制度 ・株式累積投資 ・財形貯蓄 ・総合福祉団体定期保険(弔慰金) ・インフルエンザ予防接種 ・ライフイベント時の特別手当支給 ・社員専用カフェ/マッサージルーム/リラックススペース ・社内サークル制度 ・Family Day(社員家族参加イベント) ・カフェテリアプラン制度 ・VISA申請支援 ・入社支援制度(当社規定に基きU/Iターン希望者のみ)
選考について
対象となる方
■必須条件:以下すべての経験/スキルがあること ・コンサルティング、プロダクトマネジメント、Web企画 のいずれかの分野での実務経験 または 無形商材のコンサルティング営業の経験(いずれも2年以上) ・複数のステークホルダーを結ぶ優れたコミュニケーション能力(折衝/交渉を含む) ・プロジェクト管理経験(進行管理、予算管理等) ■歓迎条件: ・広報PR、マーケティングの実務経験 ・DX領域の実務経験、ソリューション提案経験 ・コンサルタントとしての実務経験
会社概要
会社名
LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社
所在地
福岡県福岡市博多区博多駅中央街8-1 JRJP博多ビル12F
事業内容
■事業概要:LINEヤフーが展開するサービスの運営・カスタマーサポート・クリエイティブ・事業企画等 「コミュニケーションアプリLINE」や「Yahoo! JAPAN」等のサービス安全とよりよい体験をユーザーに提供すべく、「No.1コミュニケーションカンパニー」に向けて挑戦を続けています。 ◯サービス運営:より良いサービス育成のためのVOCを活用したカスタマーケア、適正なサービス維持のためのモニタリングや審査、ネイティブスピーカーによる翻訳など広域かつ専門性が高い部門であり、AIなど最新技術も積極活用しています。
従業員数
1,871名
資本金
490百万円
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