【池袋/夜勤専任】医療機器のテクニカルサポート・問い合わせ対応(※臨床検査技師歓迎)株式会社EPファーマライン

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仕事内容

■職務内容: 医療機器メーカーの窓口担当として、製品を使用する中で発生するトラブルに関して、医療従事者からのお問い合わせに電話で対応していただきます。 ・検査室で使用する機器に対するお問合せ電話対応 ・フィールドサービス部門への取次業務など 病院や検査センターなどで働く、臨床検査技師からのお問合せがメインです。 ■具体的な仕事: 主なお問合せは製品トラブル(緊急対応)です。 平常時は1日2〜5件程度、繁忙期は1日3〜8になることもあります。 ・エラーコードにもとづくトラブルシューティング →FAQや過去のお問合せ記録から適切な回答を導き出し、お客様にお伝えし一緒にトラブルを解決していきます。 ・ログ解析 →リモートで施設の機器にアクセスしログを取得→原因を探索→お電話で解決できる内容であればその場で解決→難しい場合はフィールドエンジニアへエスカレーションし、対応を完了。 同じ臨床検査技師の方からの問い合わせがメインのため、今まで臨床で学んだ知識や経験を活かせるお仕事です。医療現場に寄り添いながら、正しく状況把握しスムーズに問題解決に導くことで、医療の最前線で活躍している医療従事者を支え、その先には多くの患者様の貢献にも繋がる、責任ある仕事を担っていただきます。 ■在籍社員について: メンバーは、病院などの臨床からの転職者も多数在籍しています。その方のご経験等に応じてカスタマイズした研修を行っておりますので、企業やコールセンターでのご就業が初めての方でも安心してご入社し、チームを支えるプロフェッショナル集団の一翼として活躍できる環境です! ■当社について: EPファーマラインは、EPSグループの一員として、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、「DIサービス -コンタクトセンターサービス-」「BPOサービス」「医療機器サポートサービス」「マルチチャネルプロモーションサービス」「ヘルスケアサポートサービス」の5つの基軸サービスにおいて、 常にお客様のニーズにお応えできるソリューションを開発・提供しています。 ※ご経験や面接評価によっては、契約社員スタートの可能性がございます。(契約3ヶ月ごと) ●契約の更新:有 更新理由(業務習熟度・勤務実績等) ●更新上限:有 通算契約期間上限5年 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 本社 住所:東京都豊島区西池袋3-27-12 池袋ウェストパークビル 勤務地最寄駅:各線/池袋駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 380万円〜450万円 <賃金形態> 年俸制 年俸の1/12を毎月支給 <賃金内訳> 年額(基本給):3,045,800円〜3,610,440円 固定残業手当/月:62,850円〜74,130円(固定残業時間30時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月額> 316,666円〜375,000円(12分割)(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■昇給:能力評価年1回(目標管理制度による評価) ■決算賞与制度あり:年1回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<労働時間区分> 1ヶ月単位の変形労働時間制 週平均労働時間:40時間00分 対象期間の総所定労働時間:160時間00分 休憩時間:120分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 18:00〜9:00

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> ※月12日の勤務となります。 ・勤務曜日 月〜日

休日

完全週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 ※月の日数にかかわらず、月12日勤務固定。 それ以外が休日となります。

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給 月15万円(非課税限度額の範囲) 社会保険:社会保険完備 退職金制度:正社員かつ在籍年数3年以上が対象 <定年> 60歳 <教育制度・資格補助補足> 導入研修(入社後1週間の研修)ビジネススキルトレーニング、コミュニケーション研修、最新の医薬品情報・製品情報研修 等 <その他補足> ・各種社会保険制度完備 ・通勤手当(非課税限度額の範囲で実費支給) ・退職金制度 ・保養所(健保提携施設) ・インフルエンザ予防接種補助あり ・慶弔見舞金 ・永年勤続表彰 ・カウンセリングサービス(EAP) ・会員制福利厚生サービス(ベネフィット・ステーション) ・育児短時間勤務(〜小学校1年生まで/社内規定あり) ・育児補助制度(延長保育科補助等/社内規定あり)

選考について

対象となる方

【必要な能力、経験】 ・臨床検査技師としての実務経験1年以上 ・臨床からのキャリアチェンジやオフィスワークに興味のある方 ・コミュニケーション能力があり、明るく前向きに業務に取り組める方 ・知識欲が旺盛な方 ・OA操作能力 ※医療機関でのシステム使用経験者やテクニカルサポートなどの経験者は優遇します!

会社概要

会社名

株式会社EPファーマライン

所在地

東京都豊島区西池袋3-27-12 池袋ウェストパークビル

事業内容

■事業内容: 私たちの事業は、医療を担う一員として、みなさんの健康を支えるお仕事です。 弊社はEPSグループの一員として、「医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア」業界に特化し、「DIサービス」「BPOサービス」「マルチチャネルプロモーションサービス」「ヘルスケアサービス」「医療機器サポートサービス」5つの基軸事業を原動力に、弊社だからできる多くの可能性を創出して、お客様に提供しております。

従業員数

1,503名

資本金

100百万円

平均年齢

37歳

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勤務地

東京都千代田区

年収

300万円~450万円

業種職種

設備管理・メンテナンス 警備・清掃 その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 清掃・警備・守衛

電気設備や空調設備などを管理・点検・監視 ★駅直結、大手町の高層タワーで働く ★プライベートも充実できる 下記の各設備について、巡回点検や運転監視業務をお任せします。 ■電気設備 ■空調設備 ■給排水衛生設備 ■防災設備 また、ビル入居者から「ブレーカーが落ちた」などの連絡があれば現地対応したり、室内の改修作業に訪れた工事業者とやり取りすることも。スムーズな運営ができるように配慮していきましょう。 【入社後は】 ▼初期研修(本社) 経験者は1日、未経験者は2日間受講いただく予定。 設備の基本的な知識を学んだり、工具を使用した実習などを行います。 ▼現場OJT 配属先の先輩から実務を通して学びます。 約2~3週間で業務全般を経験。 少しずつ活躍の場を広げてください。 【将来は】 ◆班長⇒副主任⇒主任とステップアップ可能 未経験の方でも2~3年で班長、5年ほどで副主任・主任に登用されるケースがあります。役職手当や昇給・賞与で収入もアップできますよ! ◆70歳以上の社員も活躍中、長く働ける! 60歳定年ですが、再雇用制度を使って、実際に70歳以上のスタッフも元気に働いています。 <注目ポイント1> プライベートも充実! 宿直であっても、イレギュラー対応がなければ 仮眠時間が5.5時間程度あるので 明け休みにプライベートの予定を入れて 楽しんでいる人もいます! 【シフト例】 □日勤○宿直◆明け休み★公休 日 月 火 水 木 金 土   □ ○ ◆ ★ □ ○ ◆ ★ □ ○ ◆ ★ ○ ◆ ○ ◆ ★ □ ○ ◆ ★ □ ○ ◆ ★ □ ○ ◆ ★ ★ ※宿直の翌日は必ず明け休み ※基本は日勤⇒宿直⇒明け休み⇒公休

イベント設営スタッフ/未経験OK/学歴不問/賞与年2回+決算賞与/積極採用中

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ゼンプロジェクト株式会社

勤務地

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年収

350万円~600万円

業種職種

内装・インテリア・リフォーム その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他 販売・サービス職

屋内で企業の展示会や大手の就職イベントなどの会場設営をお任せします。 お仕事に慣れましたら、アルバイトの管理や指導もお願いします! 特定の設営分野で活動しているので、「プロフェッショナル」として活躍できる環境です。 【お仕事の流れ】 ▼現場へ直行し、お客様と打ち合わせ  必要な機材やスタッフ人数、どんなものを設営するかなど、  担当する現場についてお客様と確認します。 ▼会場設営  他の社員やアルバイトと協力して作業を行います。 ▼イベント終了後、撤去作業  組み立てたものを全てばらしてトラックに積み込みます。 ▼作業完了。翌日の準備が終わっていれば直帰もOK。 ★設営は、他社の設営部門の方と一緒に実施します。 大人数で分担しながら対応するため、残業はほぼなく、 作業が終わったらそのまま直帰するのが基本です。 実際に8割近くの現場では、予定終了時間より早く業務が終わっています。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> ◆充実のサポート体制で未経験からでも活躍できる◆ 入社後はまず研修からスタートするので、未経験の方でも安心してチャレンジできます。現在活躍中の先輩社員2名も、当社でアルバイトから正社員になりました!また、当社ではスキルアップしたい方の支援も積極的。フォークリフトやクレーンなどの資格を取得できた方には、 資格取得補助手当を支給しています。ぜひ、当社でできることの幅を広げませんか? <注目ポイント2> ◆20~30代活躍中!心身ともに健康に働ける◆ 設立3年目のベンチャー企業である当社。20代後半~30代前半と若手社員が多く風通しの良い社風が当社の魅力です。フラットな関係性があるからこそ、アイデアや意見を言いやすく、ルールはみんなで決めていこう!という考えが根付いています。残業もほぼなく、仕事が終わればすぐに帰れるので、ストレスなく働き続けられる環境です◎ 【入社後の成長サポート】 入社から3ヶ月はOJTを中心とした研修をご用意! 仕事の進め方、専門用語や知識などを イチから先輩がしっかりと教えていきます。 座学研修なども整っているので、安心してスタートできますよ◎

イベント設営スタッフ【東京/大阪募集】未経験OK/全員面接/賞与年3回/髪型自由&ひげOK/残業月20h以下

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業種職種

内装・インテリア・リフォーム その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他 販売・サービス職

企業の展示会や大手の就職イベントなどの会場設営をお任せします。 お仕事に慣れましたら、アルバイトの管理や指導もお願いします! 【お仕事の流れ】 ▼現場へ直行し、お客様と打ち合わせ  必要な機材やスタッフ人数、設営の詳細などをお客様と確認します。 ▼会場設営  他の社員やアルバイトと協力して作業を行います。 ▼イベント終了後、撤去作業  組み立てたものを全てばらしてトラックに積み込みます。 ▼作業完了。翌日の準備が終わっていれば直帰もOK。 ★設営は、大人数で分担しながら対応するため、 残業はほぼなく、作業が終わったらそのまま直帰が基本です。 実際に8割近くの現場では、予定終了時間より早く業務が終わっています。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> ◆先輩たちの志望理由を特別にご紹介!◆ 「イベントが好きで関わりたかった」 「自由な髪色で働きたかった」 「今よりも給与が良かった」 「正社員として働ける環境を探してた」 など、先輩の志望理由も様々です!「企業理念に共感しました!」といった堅苦しい理由じゃなくても大丈夫。人柄を大切にした採用なので、気になった方はまずは一度お話してみませんか? <注目ポイント2> ◆20~30代活躍中!心身ともに健康に働ける◆ 設立4年目のベンチャー企業である当社。20代後半~30代前半と若手社員が多く風通しの良い社風が当社の魅力です。フラットな関係性があるからこそ、アイデアや意見を言いやすく、ルールはみんなで決めていこう!という考えが根付いています。残業もほぼなく、仕事が終わればすぐに帰れる環境です◎ 【入社後の成長サポート】 入社から3ヶ月はOJTを中心とした研修をご用意! 仕事の進め方、専門用語や知識などを イチから先輩がしっかりと教えていきます。 座学研修なども整っているので、安心してスタートできますよ◎

美容皮膚科のセラピスト〈ファンデーションに頼らない素肌づくり〉

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医療法人社団晴栄会 白金ビューティフルエイジングクリニック

勤務地

東京都港区

年収

350万円~500万円

業種職種

医薬品メーカー 医療機器メーカー 医薬品卸 医療機器卸 病院・大学病院・クリニック 調剤薬局・ドラッグストア バイオベンチャー 大学・研究施設 福祉・介護関連サービス その他医療関連 診断薬・臨床検査機器・臨床検査試薬メーカー SMO 美容部員・エステティシャン・マッサージ

スタッフは全員ノーファンデ◎化粧品を使わない施術で、 ご自身も内から潤う素肌を手に入れませんか? 広尾・白金エリアの一等地にクリニックを構える当院には、 北海道から九州まで全国の患者さまが来院されます。 ほとんどの方が求めているのが、“肌断食”。 「お化粧品の効果に疑問を感じている」 「化粧品の使用をやめて素肌をキレイにしたい」 そんなお悩みを持つ方が多数いらっしゃいます。 だからこそ、当院で働くスタッフも皆ノーファンデ! 質の高い施術を社割でお手頃に受けられるうえ、 化粧品の使用をしないことで自然とお肌もキレイに.*○ また、美容・健康意識の高いスタッフや患者様が多いため ご自身の知識も働きながら身につくこと間違いありません◎ あなたも“肌断食”で新しい生活を手に入れませんか? ◇広尾エリアの高級マンションで働く ◇約60坪の広々としたプライベート空間 ◇リピート率90%◎紹介の患者さまがメインです ◇残業月5h以内│日祝休みあり│連休取得もOK 白金ビューティフルエイジングクリニックにて、お客様のご対応や施術をお任せします。 *│ お仕事の流れ │* 当院はお1人のお客様につきスタッフが1人のマンツーマン制。 お出迎えからお見送りまでを担当していただきます。 ▼受付対応 ▼カウンセリング・施術 └美容皮膚科とエステの両面を持ち合わせているため、  院長による診察と、エステティシャンによる施術の  2パターンのご案内があります └イオン導入、ドライマッサージ、インディバ、アロマトリートメントなどの  エステメニューを通し、診療の付加価値を提供します ▼会計・お見送り *│ お仕事のポイント │* 【リピート率は90%】 地域に根付いたクリニックであるうえ、 院長の診療・治療を目的として来院される方が多いため、 長く通い続けられる患者さまがほとんど。 新しいご提案や営業に専念する必要がありません。 【土地柄、品のある患者さまが多く来院されます】 時代とともに患者さまの特徴は変わるものの、 一貫して金銭的・精神的に余裕のある40代~60代のお客様が多く 落ち着いた接客を行うことができます。 ※(変更の範囲)上記を除く当社関連業務 【仕事の魅力】 *患者さまのライフスタイルに合わせたご提案を* 私たちが心掛けているのは、1人ひとりの悩みにしっかり向き合い解決することです。初診の方であればカウンセリングに90分かけて1からお話を聞いたり、その日のお肌の状況に合わせて施術をコントロールしたり。一辺倒でない対応が、リピーターの方が多くいらっしゃる秘訣だと考えています。また、患者数は1日10名程度でスタッフ1人が2~3名のお客様を担当するため、かなりじっくり関われることも魅力の1つです♪「またあなたにお願いしたい」と嬉しいお言葉をいただけることもあり、モチベーションアップにつながります◎ *丁寧なレクチャーのもと技術を向上* 当院の特徴は、診療や施術が終わった後に『ドライマッサージ』と『イオン導入』を行いより効果を高めること。どの患者さまにも行っているため、まずはドライマッサージを習得していただきます。入社後は電話・メール対応などできることを行っていただきながら、先輩のレクチャーのもと約1ヶ月間ドライマッサージの技術を学ぶ期間。実際にスタッフ同士で施術をして、アドバイスを受けながら独り立ちを目指します◎もちろん就業時間内で行いますし、スキルの高い先輩たちのノウハウが学べる貴重な機会になります!

エステティシャン*化粧品を使わない美容皮膚科*白金高輪*リピート率90%

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医療法人社団晴栄会 白金ビューティフルエイジングクリニック

勤務地

東京都港区

年収

350万円~500万円

業種職種

医薬品メーカー 医療機器メーカー 医薬品卸 医療機器卸 病院・大学病院・クリニック 調剤薬局・ドラッグストア バイオベンチャー 大学・研究施設 福祉・介護関連サービス その他医療関連 診断薬・臨床検査機器・臨床検査試薬メーカー SMO 美容部員・エステティシャン・マッサージ

患者さまごとに施術をカスタマイズするから、 おひとりおひとりとじっくり向き合える__.*○ 当院は、白金の落ち着いた住宅街の中の 高級マンション内にある美容皮膚科クリニック。 40代~60代の優雅で上品な患者さまにお越しいただいています。 〈*当院のこだわり*〉 クリニックは60坪の広さがあるものの、 患者さま同士が顔を合わせないプライベート空間をご用意。 施術においても、まずは素肌を拝見したうえで その方に合わせた内容をカスタマイズしてご提供しています◎ 〈*落ち着いた働き方*〉 ◇滞在時間は1.5~3h/人 ◇リピーターがメイン ◇マンツーマン制で1日あたり2~3人を担当 美意識の高い患者さま・スタッフの中で 落ち着いて働くことができ、 本当にいいものご提供できることが自信につながるはずです。 \美容皮膚科クリニックでエステティシャンとして活躍/ *広尾エリアの高級マンション *お客様はリピーター&紹介の方がメイン *日祝休みあり│連休取得もOK *広々としたスタッフルーム完備◎ 白金ビューティフルエイジングクリニックにて、お客様のご対応や施術をお任せします。 *│ お仕事の流れ │* 当院はお1人のお客様につきスタッフが1人のマンツーマン制。 お出迎えからお見送りまでを担当していただきます。 ▼受付対応 ▼カウンセリング・施術 └美容皮膚科とエステの両面を持ち合わせているため、  院長による診察と、エステティシャンによる施術の  2パターンのご案内があります └イオン導入、ドライマッサージ、インディバ、アロマトリートメントなどの  エステメニューを通し、診療の付加価値を提供します ▼会計・お見送り *│ お仕事のポイント │* 【リピート率は90%】 地域に根付いたクリニックであるうえ、 院長の診療・治療を目的として来院される方が多いため、 長く通い続ける患者さまがほとんど。 新しいご提案や営業に専念する必要がありません。 【土地柄、品のある患者さまが多く来院されます】 時代とともに患者さまの特徴は変わるものの、 一貫して金銭的・精神的に余裕のある40代~60代のお客様が多く 落ち着いた接客を行うことができます。 ※(変更の範囲)上記を除く当社関連業務 【仕事の魅力】 *患者さまのライフスタイルに合わせたご提案を* 私たちが心掛けているのは、1人ひとりとしっかり向き合うこと。初診の方であればカウンセリングに90分かけて1からお話を聞いたり、その日のお肌の状況に合わせて施術をコントロールしたり。一辺倒でない対応が、リピーターの方が多くいらっしゃる秘訣だと考えています。また、患者さまは1日10名程度で、スタッフ1人が2~3名のお客様を担当するため、かなりじっくり関われることも魅力の1つです♪「またあなたにお願いしたい」と嬉しいお言葉をいただけることもあり、モチベーションアップにつながります◎ *丁寧なレクチャーのもと技術を向上* 当院の特徴は、診療や施術が終わった後に『ドライマッサージ』と『イオン導入』を行いより患者満足度を高めること。どの患者さまにも行っているため、まずはドライマッサージを習得していただきます。入社後は電話・メール対応などできることを行っていただきながら、先輩のレクチャーのもと約1ヶ月間ドライマッサージの技術を学ぶ期間。実際にスタッフ同士で施術をして、アドバイスを受けながら独り立ちを目指します◎もちろん就業時間内で行いますし、スキルの高い先輩たちのノウハウが学べる貴重な機会になります!

エステティシャン◆*役職者候補の募集*年休125日*豊富なキャリア支援制度◆

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株式会社ポーラ 

勤務地

東京都港区

年収

400万円~550万円

業種職種

理容・美容・エステ 販売・接客・売り場担当 美容部員・エステティシャン・マッサージ

女性スタッフ一人ひとりが輝ける環境ー 「キャリアも働きやすさも譲れない」そんなあなたに! “なりたい自分”に、本気で向き合ってくれます! —入社5年目/エステティシャン(30代)ー 転職したての当初は正直 「今からでもキャリアアップできるのかな」 という漠然とした不安がありました。 でもすぐに、この会社なら大丈夫だと感じました! 入社時の研修はもちろん、定期的なスキルアップ研修や 接客力を磨く社内講座、さらには外部研修への支援まであり 「学びたい」「成長したい」という気持ちを 全面的にサポートしてくれます。 働きやすさや一緒に働くメンバーはもちろんですが、 「やってみたい」と思ったら、 惜しまず学びのサポートをしてくれる。 それがポーラの大きな魅力だと思っています。 <表参道の新店スタッフを募集> お客さまの美に関するお悩みに寄り添う。 だからこそ個人のノルマではなく店舗での目標達成を目指します。 ★入社後の研修完備 ★幅広いキャリアパスに挑戦可能 <副店長候補の場合> ◆店舗スタッフの育成・サポート ◆売上管理・KPIモニタリング ◆施術の品質管理・技術指導 ◆店舗オペレーションの改善提案 ◆新人育成プログラムの設計と実施 など 店舗運営やスタッフ育成などを中心に、 店長の右腕としてのお仕事をお任せします。 <メンバー職の場合> ◆肌や身体のお悩みカウンセリング ◆フェイシャル・ボディなど施術の提供 ◆ホームケアのご提案 ◆店舗運営補助(サロン内清掃・備品管理)  など お客さまと信頼関係を築きながら、 潜在的な美しさや「こうなりたい」という理想に しっかりと寄り添い、サポートするお仕事です。 【仕事の魅力】 ◆*+チームで目標達成を目指す。お客さまに親身に向き合えます。 お客さまに真にご満足いただけるサービスの実現には、 スタッフのスキルや知識だけでなく、 メンバー同士のチームワークが不可欠だと考えています。 そのため、メンバー個々人の個性を大いに発揮していただくことを大切にしています。 お客さまにとって“本当に価値のある提案”を行うことで、 満足いただき、感謝の言葉をいただけることに、 大きなやりがいを感じることができます。 ◆*+女性が理想のキャリアを目指せる環境を整えています。 ポーラでは、女性のキャリア形成支援にも 力を入れています。 入社時は契約社員からのスタートでも、 現在は店長やフィールドマネージャーとして 活躍しているメンバーも多数在籍! 管理者としてのスキルはもちろん、 接客やカウンセリングの技術も磨きながら、 キャリアアップを目指せる環境も 当社の大きな魅力の一つです。 【教育制度について】 入社後は、ブランド独自の製品知識や 施術スキルを基礎から学べる研修からスタート! 肌や体の構造、化粧品成分、トリートメントの施術技術など、 実践的かつ専門性の高い内容を段階的に習得できるので、 安心して始めることができます! 研修後もしっかりフォローするのでご安心ください。

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【池袋/夜勤専任】医療機器のテクニカルサポート・問い合わせ対応(※臨床検査技師歓迎)

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