【札幌/未経験歓迎/夜勤】大手決済サービスの運営バックオフィス業務(事務管理SV)◆服装・髪型自由ポールトゥウィン株式会社

情報提供元

募集
仕事内容
◎キャッシュレス決済を利用される方にぴったり!ショッピングの安全を守る社会貢献度の高い仕事! ◎深夜帯でのお仕事なので夜型の方におすすめ! ◎未経験でも安心!充実した研修制度あり(1か月程度の日勤研修付き) ■概要 大手決済サービスにおける、不正利用監視(アカウント乗っ取りなど)を担当する夜間帯の事務管理者ポジションです。ショッピングの安心・安全な利用環境を支える、大切な役割を担っていただきます! ■業務内容 【業務の特徴】 ・ショッピングの安全を守る社会貢献度の高い仕事 ・ネットショッピングが好きな方、普段からキャッシュレス決済をされる方にぴったり ・夜間帯の落ち着いた環境で業務ができる 【SV業務内容】 ・監視・審査業務 専用ツールを使用してユーザーアカウントの乗っ取りなど、不正利用の有無を調査・確認する業務 ・アルバイトスタッフの管理 (1)シフト管理 (2)作業進捗の確認 (3)質問対応や業務サポート ・報告書の作成 業務の進捗や審査結果をまとめ、報告書を作成 【研修について】 <未経験でも安心!充実した研修制度あり◎> 期間:入社後1か月程度 時間帯:日勤帯(8:00〜17:00の間)で実施 内容: ・座学研修(業務内容・ガイドラインの習得) ・OJT研修(先輩社員の指導のもと実際の審査業務を体験) ・管理業務の習得(シフト管理・報告書作成の流れを学ぶ) ■チーム構成 既存SV(リーダー)1名、オペレーター14名 ※夜間チームSV(リーダー)を2名積極採用中!※夜間帯の業務はSV(リーダー)1名、オペレーター9名で稼働します! ■BPOとは BPOとは、企業が業務の一部を専門の会社に外部委託することを指します。 企業はすべての業務を自社で行うのではなく、専門の外部企業に任せることで、業務の効率化やコスト削減を実現できます。 【BPOの具体例】 ・カスタマーサポート業務(問い合わせ対応) ・モニタリング業務(監視・チェック業務) ・審査・チェック業務(品質管理・ルール遵守の確認) 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細1> 札幌第三センター 住所:北海道札幌市中央区北1条西3丁目3-22 STV時計台通ビル 勤務地最寄駅:地下鉄南北線・東西線線/大通駅 受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり <勤務地詳細2> クライアント先(札幌) 住所:北海道札幌市北区北8条西1丁目 T-PLUS札幌 勤務地最寄駅:JR線/札幌駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 264万円〜312万円 <賃金形態> 年俸制 <賃金内訳> 年額(基本給):2,283,240円〜2,698,320円 固定残業手当/月:29,730円〜35,140円(固定残業時間20時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月額> 220,000円〜260,000円(12分割)(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■深夜勤務の手当あり(22時〜翌5時) ■給与改定:年2回(4月、10月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 23:00〜8:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
休日
週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日〜10日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数122日 シフト制(週5勤務) フレックスホリデー、有給休暇、育休・産休・介護休暇、慶弔休暇
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:月額上限5万円 社会保険:介護保険(40歳以上) 退職金制度:補足事項なし <定年> 60歳 <副業> 可 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ・資格取得補助(受験料・交通費含め最大5万円まで支給) <その他補足> ・退職金制度 ・慶弔見舞金 ・従業員持ち株会 ・副業可(条件あり) ・同好会制度 ・提携保養施設 ・ハラスメント対策(無料相談室など) ・髪型・髪色・服装・ネイル・ピアス自由 ・定期健康診断 ・休憩室、仮眠室完備(従業員用のFree Wi-Fiも完備) ・冷蔵庫・電子レンジ・ポット、無料給茶機(水・コーヒー・お茶)
選考について
対象となる方
<業種未経験・職種未経験の方歓迎> ■必須条件: ・基本的なPCスキルをお持ちの方(インターネット検索やタイピングができるなど) ■求める人物像: ◎ネットショッピングやネットサーフィンが好きな方 ◎ルーティンワークが得意な方 ◎プライベートの時間を多く確保したい方 ◎ネットのコメントや文章を読むことが苦ではない方 ■歓迎条件: ・日本語ビジネス上級レベル以上 もしくは 日本語能力試験N1レベル以上
会社概要
会社名
ポールトゥウィン株式会社
所在地
愛知県名古屋市千種区今池1-5-9 オフィスイリヤビル2F
代表者
橘 鉄平
事業内容
■企業概要: ポールトゥウィンは、2022年2月1日付で、旧ポールトゥウィン株式会社、ピットクルー株式会社、株式会社クアーズの3社が合併し、 新会社としてスタートいたしました。
従業員数
5,000名
資本金
30百万円
平均年齢
31.6歳
企業URL
この求人に応募した人はこちらも検討しています
特徴から探す
休日・働き方
募集・採用情報
会社・職場の環境
待遇・福利厚生
語学
仕事内容
社員の平均年齢
【札幌/未経験歓迎/夜勤】大手決済サービスの運営バックオフィス業務(事務管理SV)◆服装・髪型自由
ポールトゥウィン株式会社