【北浦和】CS向上（お客さまサービス室）◆平均勤続17.3年！ライフステージが変わっても続けやすい◎株式会社埼玉りそな銀行

マンションや戸建てにお住まいのお客様からの 「水漏れした」「電気がつかない」などの住居トラブルに対応している当社。 あなたには、水まわり設備や電気設備のメンテナンス業務をお任せします！ 【 具体的な業務の流れ 】 ▼案件を確認してから出発 お客様から受け付けたご依頼が、それぞれに割り振られます。（※大半は前日までに確定します） お客様宅までは社用車で移動します。 ▼不具合箇所の点検 水まわりや電気設備などを点検・確認。 その場で対応できる範囲の応急処置を施します。 その後、メーカーへの取り次ぎや後日の部品交換などもご提案します。 ▼事務処理 ipadで完了報告や見積作成などを行い、業務は完了です！ お疲れ様でした◎ ○現場は1日平均4～5件程度。作業時間は約30～60分です。 ★いきなり一人で現場をお任せすることはありません！ 研修を通して工具の使い方からレクチャーするので、ご安心ください◎ ★現場まで車で向かうため、一人の時間を楽しめるのもポイント。 好きな音楽を聴いたり、移動中に見かけたお店でランチを取ったり…。 運転が好きな方にもオススメです！ （変更の範囲）上記を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 難しい志望動機は不要です！ 手厚い研修をご用意しているので、全くの未経験からスタートできます！ 元販売スタッフや飲食スタッフ、営業職など 約9割の先輩たちが未経験から飛び込んできているので、ご安心を◎ 「家から近い場所で働きたかった」 「平日休みの仕事を探していた」 「モノづくりに携われる仕事につきたかった」など 先輩たちの志望理由は様々。 難しい志望動機を考える必要はありませんので、 面接では素直な気持ちを聞かせてください！ <注目ポイント2> 豊富な手当＋4種類のインセンティブ制度で、お財布にも安定性を ◆残業代⇒1分単位で全額支給 ◆資格手当⇒最大月2万円支給 ◆家族手当⇒配偶者月5,000円、扶養1人につき3,000円 ◆食事補助⇒毎月7,560円が電子マネーにチャージ　etc. 上記以外にも、 ◇対応した件数に応じたインセンティブ ◇個人売上に応じたインセンティブ ◇勤務時間外でメンテナンス対応をした際のインセンティブ ◇作業当日に水栓交換を行った際のインセンティブ …など4種類のインセンティブを毎月支給。 なんと直近で1ヵ月に10万円超えのスタッフもいます！ 手当とインセンティブを併せて月収30万円以上になることもあり、 収入にもゆとりを持ってキャリアを歩んでいけます◎ 【入社後の成長サポート】 ▼入社～2日目：全体研修 会社やビジネスマナーなど、基本知識を学びます ▼3日目～：座学研修 具体的な業務やサービスの特徴、業務上のルールなどを学びます ▼7日目～：水まわり研修 外部施設を利用して、水漏れなどの水まわりの修理研修を実施 ▼12日目～：技術研修 東京SCスタジオを利用して技術研修を実施 ▼2ヶ月目～：OJT研修 配属拠点で先輩と2人1組で現場へ。実務を通して業務を覚えていきましょう！ ※大阪SC、神戸SC、広島SC配属の方も入社後の集合研修は、 東京SCにて1～2か月程度を予定しております。 研修中は最寄りの宿泊施設を会社負担にて準備しますので、ご安心下さい。

●アフターサービススタッフとして、 リフォーム完成後の戸建住宅の点検、 メンテナンス等アフターサービス業務 などをお任せします。 ＜業務詳細＞ 引き渡し3ヵ月後・12ヵ月後に 当社がリフォームしたお宅を訪問して、 居室内の定期点検をしていただきます。 リフォーム後、 実際にお住まいになって 不便に感じていることやお困りごとを 聞き出すことがメインのお仕事です。 点検業務の中で、キッチンや建具等の お⼿⼊れ⽅法をご説明したり、 ある程度経験を積んでからは 簡易な修繕作業もご担当いただきます。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> ★このポジションの魅力は？ ご⼊社後、約3ヵ月の研修期間をご用意。座学研修（商品知識や⼿⼊れの仕⽅等）と現場でのOJTで、建築系職種未経験の⽅でも⼀から覚えることができます。当社リフォームをご利⽤いただく⽅の中には著名人も多く、接客⼒を⽣かして、そういった方々のご自宅の悩みの解決サポートをすることができます！ <注目ポイント2> ★住友不動産の第9次中期経営計画 住友不動産では3年毎に策定する中期経営計画の達成を最重要課題とし、これを着実に遂行することにより企業価値を高めてまいりました。これまでの25年間で8つの経営計画を遂行し、リーマンショックやコロナ禍の3期を除く22期で経常増益を達成。現在は2030年度の経常利益3千億円実現を視野に入れ、「第9次中期経営計画」を遂行しています。

予約いただいたお客様宅に訪問し、水まわりや電気、建具などの点検をお任せします！ 【お仕事の流れ】 ▼お客様先へ訪問 マンションや戸建てにお住まいの会員様への定期点検をしに、 お客様のお宅に向かいます。（予約は1ヶ月～2ヶ月前に入ります） ▼点検 「キッチンや洗面所に水漏れはないか」「ガスコンロの着火は問題ないか」 「ドアの開閉に異常がないか」など、 点検項目に沿ってコツコツとチェックしていきます！ ▼点検終了！ 報告書に載せる写真を撮って、お客様に点検結果をご説明。 サインをいただいたら点検終了です！ 事務所に戻り報告書を作成。修繕が必要な場合は見積書を作成し、提出したら完了です◎ ※1日3～4件を訪問。訪問先は一都三県がほとんど。車か電車で向かいます。 《未経験の方でも安心》 ◎扉のガタつき調整などの不具合があった場合は、 ドライバーなどの工具を使ってその場で修理することもありますが、 対応が難しい場合はメーカーなどに取り次ぎ修理を依頼するため複雑な作業はありません！ ◎訪問先で困ったことがあれば上司に連絡したり、グループチャットで質問が可能です！ 一人で案件を担当した時に誰にも質問できない…。ということはないのでご安心ください。 （変更の範囲）上記を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 難しい志望動機は不要です！ 手厚い研修をご用意しているので、全くの未経験からスタートできます！ 元販売スタッフや飲食スタッフ、営業職など 約8割の先輩たちが未経験から飛び込んできているので、ご安心を◎ 「家から近い場所で働きたかった」 「平日休みの仕事を探していた」 「モノづくりに携われる仕事につきたかった」など 先輩たちの志望理由は様々。 難しい志望動機を考える必要はありませんので、 面接では素直な気持ちを聞かせてください！ <注目ポイント2> 体力的な負担が少ないから、男女ともに活躍中！ 点検業務のみなので、重い工具の持ち運びや長時間労働もなく 体力的な負担はほぼなく安心して働き続けられるお仕事なのがポイントの一つ！ 実際に女性社員も多数活躍しており、なかには40代のスタッフも在籍しています◎ また既に予約いただいている案件を対応いただくため、 事前にお客様情報や重要な項目を確認できる他、 シフト確定後の休日変更などの相談も可能です！ ゆとりを持って働くことができるので 自分自身のプライベートを充実させながらお仕事を続けていける環境です。 【入社後の成長サポート】 【入社2～3ヶ月は、学ぶことが仕事です！】 ▼会社のことや基本的なマナー（2日間） ▼クライアント企業や住宅設備に関する座学（4日間） ▼外部施設を利用した水まわり修理研修（4日間） ▼東京SCの研修スタジオにて、実践研修や座学（10日間） ※研修施設はマンションをモチーフにしており、実際の現場同様に行います。 ▼配属先で先輩と2人1組で回り、できる作業から手がけて仕事の流れと実務を学ぶ ▼品質管理専門の部署で定期的に研修の不安や進捗をフォロー ▼単独稼働チェックをうけて1人で現場にデビュー！ ※研修期間や内容はご経験や習熟度によって調整いたします！

■□━━━━━━・・・・・‥‥ 　　ロードウォッシャーとは ……………………………………… 高圧洗浄機で機器や建物、道路を洗浄するプロの職人。 高圧洗浄機を使って高速道路や国道の路面を削り、 でこぼこな路面を平らにしたり、汚れを落としたりしていきます。 ホースから発射される水は、コンクリートを削るほど強力！ 操作にはコツがありますが、プロの指導のもと 未経験の方でも使いこなせるようになります。 ※作業現場が近くでない限り、基本的には全国への出張がメイン。工事の行われる期間は1週間で終わるものから1ヵ月以上かかるものなど様々 ※本社近くの工場での『高圧洗浄機』を使った機械洗浄業務も (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 年収500万円UPも⁉頑張り次第でどんどん給与が上がる！？ 【Aさん】前職：年収200万円→現在：年収700万円 【Bさん】入社時：月収30万円→5年目：月収60万円 【Cさん】月収30万円スタート、すぐに結果を出し1年で年収10万円UP ……などほとんどの社員が収入UPを実現しています。当社の職人の数は14名と少数。人数が少ないからこそ、あなたのレベルに合わせて経験を積むことができ、短い期間でどんどんできることが増えていきます。そうした1人ひとりの成長をしっかりと評価するので、多くの社員が年に1回は昇進しています。それに伴い他の企業と比べて給与の上がるスピードも速いことが特徴です。先輩社員がしっかりサポートするので、スキルを身に付け年収もUPしていきましょう！ <注目ポイント2> “ロードウォッシャー”の魅力とは…？ ★ウォータージェット工法を用いて日本中の“道”を再生させる一生モノの技術が身に付けることが可能！究極な【手に職】が手に入ります！ ★自分が携わった道路が完成した時は、大きな達成感や社会の役に立っていることを感じられます！ ★現場作業なので体力仕事な面もありますが、残業がなくしっかりと体を休めることができるなど無理なく働ける環境です！ 【入社後の成長サポート】 ☆業務になれるまでは簡単な作業からスタート☆ 入社してすぐは機械の搬入や準備、 片付けなど先輩達のサポート業務が中心。 機材の使い方などイチからしっかりとレクチャーするので、 少しずつできることを増やしていってください！

～マンツーマンの研修で日々成長の実感を～ 【　基礎知識編　】 事務スキルの前に、ビジネスマナーやPC操作、ITリテラシーなどを基礎から習得！ ＼PC初心者でも安心スタート！／ 【　業務別研修編　】 返品対応のKPI管理や業務の流れの見える化、 システム設計の基礎など、実務に直結するスキルをレクチャー！ ＼実際の業務を想定して進めていきます！／ 【　OJT研修編　】 簡単な集計作業やフロー改善から少しずつ挑戦。 コミュニケーションや調整力もこのタイミングで育ちます！ ＼失敗も成長の一歩！一緒にやれば怖くない！／ 【　配属・実践編　】 社内の業務改善プロジェクトなどに参加し、 実際に仕組みづくりを担うステージへ！ ＼先輩たちがしっかりフォローします◎／ ≪柔軟な研修スタイル≫ 希望があれば、マンツーマン×リモート研修も対応可！ ≪スキルを活かして広がるキャリア≫ 業務改善や管理だけでなく、マーケティングやクリエイティブ職への道も！ ZIONでは“事務職＝固定された役割”という考え方はありません。 やりたいことに挑戦できる文化が、あなたの未来をもっと自由にしてくれます。 【手がける商品・サービス】 ↓簡単にまとめたお仕事内容↓ ・返品のKPI管理 ・業務ワークフロー設計 ・システム設計業務 聞いたことない業務があって当然です… そんなことがあっても「置いていく…」なんてことは絶対にございません！ <注目ポイント1> 面接では普段のアナタを聞かせてください！ 当社の選考では“面接”というほど堅苦しいことはございません！ アナタのお人柄をまずは知るところから始めますので、 肩の力を抜きリラックスして望んで下さいませ！ ＼入社後も社歴や年齢は関係ありません／ 社員の皆様やこれから関わる人たち全ての意見を大事にさせていただきます。 ZIONを通して身につく知識・スキルだけでなく、 人との繋がりや今後のキャリア形成など それら全てを経験・活かしていきませんか？ ＃カジュアル面談も実施中 ＃WEB面談実施中 <注目ポイント2> 身に付くのはスキルだけじゃない！大事なワークライフバランスも 身に付くスキルはもちろんですが、 スキルを伸び伸びと活かしていただきたい当社では しっかりと働ける環境作りにも励んでいます。 ＃年間休日120日以上 ＃月給25万円以上～ ＃ジョブローテーション制度 ＃昇給賞与 ＃フルリモート案件 など… 常にトライ＆エラーを繰り返しながら社員の成長を考えております！ また、未経験スタートの方が始め易い環境になっているため、 ITカリキュラムとプロフェッショナルな専属メンターでサポートも実施中！ ＼フルリモートで参加できるものも多数／

☆ほとんどが未経験スタートの先輩 Webサイト制作やアプリ開発など様々な案件をお任せ！IT・マーケティング業界未経験から一歩ずつステップアップしていけます◎ ■未経験でも安心のサポート体制をご用意■ ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ ▽デザインの基礎を研修でレクチャー！ Webサイト・アプリ制作業務に必要なデザインやWebマーケティングの知識は入社後にイチから教えていきます。技術的なスキル以外にも、ビジネスマナーやコミュニケーションスキルまで幅広く学習◎ ▽研修後は「できる」を増やしていきます 約半年から1年の研修が終わった後は、面談を通じて配属先にプロジェクトを決定していきます。憧れのアニメやゲーム、美容・ファッションなどの業界にも携われます。 ▽プロジェクトへの配属後もサポート 月1回の食事会や定期的な社内勉強会、1on1ミーティングなどで、あなたの成長をサポートしていきます！一人で不安な想いになることは一切ありません。 ＼参加可能なプロジェクト例をご紹介／ ■アニメやゲームのWebサイト、LP（ランディングページ）制作 ■大手企業のコーポレートサイト制作のアシスタント ■スマホアプリ画面のデザインサポート （変更の範囲）上記を除く当社関連業務 html、CSS、JavaScript、JQuery、react.js、SQL、php、Pythonなど。 ☆今はなんのことか分からなくても問題ありません！ 入社後にじっくりと学んでいきましょう♪ <注目ポイント1> ★未経験からでも安心！あなたの成長を全力サポート Web業界での豊富な経験を持つ代表は、広範な人脈を築いています。そのため、当社には大手企業出身者やWeb企業の経営者など、経験豊富なベテランデザイナーが多数在籍しています。これらのベテランスタッフが、これまでの経験を活かして、あなたの成長をイチからサポートします！ ■「Webって何を作るのかイメージできない」 ■「スマホは使い慣れているけど、PCはあまり触らない」 など、経験ゼロからスタートした先輩社員も、今では立派なWebデザイナーとして活躍中！当社は育成実績が豊富なので、未経験の方でも安心して成長できる環境が整っています！ <注目ポイント2> 働きやすさ抜群！あなたのライフスタイルに合った働き方へ ◆【年間休日130日】たっぷり休んでリフレッシュ ◆【5日以上の連休取得OK】長期旅行を楽しめる♪ ◆【残業は月5～10時間】退勤後も余裕がある ◆【フルリモート可】快適な場所で働けます ◆【服装・髪色・ネイル自由】自分らしさも大切にできます ・−・−・−・−・−・−・ 無理をせず、ノビノビと成長できる環境が整っています。あなたのライフスタイルに合わせて充実した毎日を過ごせます！ 【入社後の成長サポート】 ＼3Stepであなたの成長をサポートします／ 【Step1】社会人スキル研修 社会人として必要な基本的なマナーや効果的なコミュニケーションのスキルを身につけます。 【Step2】Web研修 WebやSNSの知識・スキルを基礎から学びます。デザインだけでなく、Web制作に必要なITの知識も身に付けていきましょう！ 【Step3】実務スタート（入社後半年～1年） 研修終了時に面談を行い、どんな案件を担当するかを相談しながら決定します。