【キャリア】【さいたま】ITエンジニア※残業月20H／フォロー体制◎／キャリアパス豊富株式会社デザインネットワーク

世界的に有名なスマートフォン・タブレット・PCメーカーの製品に関する 問い合わせに対応するテクニカルサポート業務をお任せします！ ＜具体的には・・・＞ 「アプリの起動方法がわからない」 「電源の入れ方を教えてほしい」 といった個人のお客様からのご相談に、電話で対応します。 ITの知識が今は少ないという方でも大丈夫！ マニュアルや仕様書を見ながら対応できるので、まだ専門知識がなくても安心です◎ ＜入社後は・・・＞ まずは約3週間の研修で、製品知識や対応の基礎をしっかり学びます。 その後は1ヶ月ほど、専任メンターのもとでOJTを実施。 実践を通してスキルを身につけていきます。 徐々に慣れていくことで、1日30件ほどの対応も無理なくこなせるようになります！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 充実の待遇を、『数字』でCHECK！ ★【100％】フルリモートワーク ★月収【31万円】も可 ★月最大【3万円】のインセンティブも目指せる ★残業は月平均【10時間】程度と少なめ └残業代は1分単位で支給 ★年間休日【120日】＆完全週休【2日】 <注目ポイント2> 成長中のグローバル企業でキャリアアップを実現！ シンガポールに拠点を置き、世界15ヶ国以上、1万5千人以上が働くTDCXグループの一員である当社。日本拠点では、外資系企業の日本におけるカスタマーサポートを請け負い、業界内で圧倒的な成長を遂げています。社員一人ひとりの成長を支援するカルチャーが根付いており、経験を積んだ後は、社内公募を通じて他部署への異動も可能。例えば、「管理職としてマネジメントスキルを学ぶ」「品質管理部門で専門的なスキルを磨く」「メンバーを支援するトレーナーとして活躍する」など、スキルアップや意欲に応じて、多様なキャリアパスを描くことができます！

＼理想的な働き方を叶えよう／ □手に職をつけたい □年収を増やしたい □リモートで働きたい □ワークライフバランスを大切にしたい □産育休を取得しながら働きたい □キャリアアップしたい　etc.… IT事務として、主にお客様先の事務やシステム開発サポートなどをお任せします。 ≪具体的には≫ ■各種データ入力 ■書類作成 ■電話・メール対応 ■システム開発のサポート業務　など (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ≪スキルアップやキャリアアップが収入アップに直結！≫ 利益はできるだけ社員に還元する方針で、スキルに応じてプロジェクト手当を支給！ 未経験で入社した方でも、1年目で最高月5万円程度支給されます！ <注目ポイント1> 安心のITデビュー♪1ヵ月の研修あり！ 入社後の1ヵ月は研修期間で、IT業界やWeb業界で必要となる基本的な知識や仕事の進め方を学びます。世界的に通用する資格も取得するので、入社時に未経験でも自信を持って仕事ができるようになります！研修期間は他業務を行いませんので、学ぶことに集中できます。 ※研修は東京にて実施 <注目ポイント2> 働きやすい環境で長期的に活躍★ □リモートワーク率7割 □残業月平均3時間、定時退勤が基本 □土日祝休みで年間休日120日以上 など働きやすい環境が用意されてるので、自分の時間や友人、家族との時間を大切にできます。 仕事もプライベートも充実させたい方にピッタリです！

◎9割が未経験スタート ◎スキルアップ・キャリアアップ支援が充実 ◎教育のプロである専任講師のもとで、研修に集中できる お客様のオフィス内で勤務し、 IT関連のお悩み相談・対応や事務作業などのお客様のサポートをお任せします。 PC業務だけでなく総務業務やお客様の相談に柔軟に対応するため、 マルチなスキルが身に付くのも嬉しいポイントです◎ 《具体的な仕事内容》　 ◆社員のPCアカウント発行や変更の手続き ◆PC・スマートフォンのアップデート管理 ◆PCや周辺機器、備品などの発注・管理・問い合わせ・サポート ◆データ入力・管理・事務業務　など 《入社後の研修の流れ》　 ▼入社時研修 ・IT専門スキル（基礎） ・実践力強化（基礎） などをメインに、入社後に学んでいきます。 ネットワークの仕組みやPCスキル、そしてビジネスマナーなどを複合的に学ぶチャンスです。 ▼導入研修 ・オリエンテーション ・e-learning ・その後プロジェクト配属 先輩エンジニアのサポートを受け、 e-Learningを活用してITエンジニアとして 必要な基礎技術を学ぶことができます！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> スキルアップ支援も、ワークライフバランスも充実！ できることが増え、仕事の幅が広がり、 お客様からの「ありがとう」も増えていく。 そんな好循環を生んでほしいから 社員のスキルアップ機会を大切にしています！ ◆入社後も着実に成長！ ◎80コース以上のスキルアップ研修 └生成AIのコンテンツ └資格対策セミナー └サーバの実機に触れる など充実 ◎200種類の資格取得支援 └入社1年以内に、ほぼ100％が資格を取得 └資格が活かせるプロジェクトを担当可能 ◎月1～2回ペースの社内勉強会あり ◆『健康経営優良法人2025大規模法人部門』8年連続認定！ ◎土日祝休み＆年間休日129日 ◎残業は月平均13時間＆残業代を別途全額支給 ◎有休は1時間単位で取得OK ◎産育休の取得率100％ <注目ポイント2> 決して一人にはしません！プロジェクトは100％チーム配属 ＜20代を中心に、平均3～4名で働きます＞ システナが大事にしているのは、 上場してどれだけ会社が大きくなっても 100％チーム制でプロジェクトに配属すること。 分からないことがあっても相談しやすく、 効率的に学べるため、成長もスピーディーです。 チーム内は、困ったことがあれば手を差し伸べてくれる 優しい先輩ばかりなので何でも相談できます◎ 【入社後の成長サポート】 資格取得支援が200種類！ スキルアップ研修は80コース以上！ ◆資格取得支援(取得時の報奨金5,000円～5万円) ◎資格を取ると優先的に資格が活かせる案件を担当可能！ ITパスポート／Microsoft認定資格／CCNA／ Oracle Master／OCI／Excel VBA／応用情報技術者　など ◆社内研修 AWS認定クラウドプラクティショナー／VMWareセミナー ITインフラ基礎セミナー／Windows Server構築セミナー RPA・自動化／DX、IoT、AI／英語／Webマーケティング　など

入社後は、約10名の受講生と一緒に3ヶ月間のIT研修からスタート！ その間は他業務を行わないため、研修に専念できます！ 当社ではコールセンターや家電量販店、携帯ショップなどに派遣されることは一切ございませんのでご安心ください。 ★1ヶ月目 「そもそもITって何？」など、座学でITやプログラムに関する基礎を学んだらJava研修を実施。テキストを見ながら「じゃんけんプログラム」を開発するなど、実践を交えて技術を習得できます。 ★2～3ヶ月目 予約管理システムなどを開発。エラーの原因を考えたり、受講生同士で意見を出し合ったりしながら開発するスタイルです。開発現場で欠かせない「質問するスキル」も身につきます。 ≪必ず「プログラミング」に携われます！≫ いよいよエンジニアデビュー。本人のスキルや希望をもとにプロジェクトを決定し、参画していただきます。基本的に先輩エンジニアと同じプロジェクトに入り、サポートを受けながら実践的なスキルを磨いていきます。 早期から「プログラミング」の経験を積めるので、エンジニアとしての成長がスピーディーです。 最初のうちは詳細設計～開発工程がメイン。 ゆくゆくは要件定義～基本設定の上流工程やAIなど最先端の案件、Pythonなど他言語の習得にも挑戦できます！ ◎大手損保会社の社内基幹システムの開発 ◎医療用の画像診断システムの導入 ◎英語学習システムの開発 ◎iOSアプリケーション開発 ◎鉄道システムの開発・保守　など 楽天やNTTグループ、リクルート、SOMPOホールディングスなど大手企業の案件で活躍中の先輩もいます。 英語が得意な方には、語学力を活かせるプロジェクトをご用意することも可能です。 Java、JavaScript ★単純作業の多い「テスト」工程は、当社ではほとんど行っていません。 ★参加していただくプロジェクトの期間は3ヶ月～半年、長くても1年程度です。 <注目ポイント1> 未経験入社が9割！助け合える仲間がいるから安心◎ 「IT業界の経験や知識はゼロだけれども、意欲だけはある」そんな方なら大歓迎です！ 一人ひとりのスキルアップを全力でサポートしていきます。 実際、未経験スタートの社員が9割で、入社1年程度で、現場を一人で回せるほどのスキルが身に付いています。今現在も毎月3名程度のペースで入社しており、中途の方でも、同期の仲間がいるので心強く、互いに切磋琢磨したり、助け合いながら成長していける環境です。 スキルアップしていくごとに、携われる仕事の領域が広がっていくので、新たな業界や仕事への挑戦もOK！あなたが希望する分野で活躍できる喜びも味わえるでしょう！ <注目ポイント2> あなたの希望に合ったキャリアを選べる 当社では役員が相談相手になり、個々のエンジニアのキャリアをサポートする「メンター制度」をご用意しています！ 具体的には月1回、対面で面談を行い、一緒に今後のキャリアデザインを考えます。その上で、自己学習法や設計ノウハウなどをアドバイスしたり、ポートフォリオを社内公開するなど、あらゆるメソッドを用いて市場価値を高めていけるようバックアップしていきます。 ちなみに、将来的には・・・ ◆技術系スペシャリスト ◆PMなどのマネジメントロール ◆ITコンサルタント ◆副業フリーランスエンジニア などのキャリアを目指すことが可能◎ それぞれの道を究めて経験を積んでいけば、年収1,000万円超も夢ではありません！ 【入社後の成長サポート】 ■入社～3ヶ月は、IT研修を実施 エンジニアに必要な基礎知識やスキルを身に付けることからスタート！ エンジニアの登竜門的なプログラミング言語【Java】を習得します。 ■4ヶ月～1年は、OJT研修で実践力を磨く 先輩がいるチームに参画し、現場で実務経験を積んでいきます。 その他、 ■月に1回の全体研修 コンサル研修やマインド研修、技術研修などを行っています。 ■チームアップ 先輩SEと新人SEの数人で1チームを組み、勉強会や質問のフォローアップなどを実施しています。 エンジニアは技術だけでは評価されません。 弊社がお客様から評価されているのは、こういった研修を行っているためです。

まずはデータ集計やPC設定など初歩的な業務からスタート。 少しずつスキルを身につけて、 ゆくゆくはエンジニアを目指す道もご用意しております。 あなたのペースで無理なく成長できるので安心です！ ≪具体的には≫ ・データ入力・集計・加工(Excel、Accessなど) ・ITアシスタントとして資料作成 ・社内インフラの問い合わせ1次対応 ・社内システム導入・運用サポート ・PC・携帯電話などの資産管理 ・アプリ等のインストール ・ヘルプデスク　など 【入社前からご希望があればIT研修を確約！】 入社前から受講できる学習プラットフォームをご用意。 動画で学べるマイクロコンテンツ/アセスメントツールによるITスキルの可視化/ライブ勉強会の開催など 受講生一人ひとりの目的や課題に合わせたカリキュラムで実施しています。 ※面接時に申し出ください。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ★IT事務としてご活躍後は、 専門スキルを磨き「エンジニア」へステップアップも可能！ 下記のようなプロジェクトもご用意しています。 【プロジェクト例】 ＜関東＞ ■大手メーカーのグループ企業（東京都台東区） 自社情報システム室での基幹(購買・管理)システムの機能追加業務 ■流通系企業（東京都港区） 自社で運用するシステム(業務管理システム)の開発 ＜関西＞ ■大手ソフトウェア企業（大阪府大阪市中央区） 社内業務効率化や情報の有効活用を推進 ■サービス関連会社（大阪府大阪市中央区） イベント予約Webシステムのプログラミング 【オープン系・web系の開発言語】 Java、PHP、.NET、Ruby、C#、C、C++など <注目ポイント1> 経験浅めからスキルアップできる体制あり！ □■経験が浅くても大丈夫な体制を整備！■□ 基礎知識を学び資格取得を目指せる通信教育講座やe-learning講座、 エリア別・ユニット単位での勉強会など、会社全体でエンジニアのスキルアップを支援しています。 □■参加したPJで評価されて転籍した例も！■□ スタッフサービス エンジニアリングでは、必ずしも1つの会社にずっといる必要はないと考えています。 働きながら新しい可能性を見出せたのであれば、当社以外の道を選択しても構いません。 実際に、参加したプロジェクトでの実績をかわれて 毎年300～400名の先輩社員が就業先の企業に転籍しています。 <注目ポイント2> 専属のキャリアカウンセラーが徹底サポート！ 入社後は先輩やキャリアカウンセラーがあなたをサポート。 経験浅めでも安心してスタートすることができます。 たとえば、今後のキャリアのことやスキルアップのことなど 気になることはなんでも質問してください。 豊富な経験をもとに、あなたをバックアップします。 また、あなたの目指したいキャリアに応じて、 以下のような講座を受けることも可能です！ 【先輩達に人気の講座をご紹介】 ★ITパスポート試験対策コース ★よくわかるIoT技術の基礎 ★Excel VBAプログラミング基礎 ★誰でもわかるJava基礎 ★C++プログラミング、ネットワーク基礎 ★CCNA試験対策 ★情報セキュリティ技術の基礎　など 【入社後の成長サポート】 □■様々な講座で、成長をサポート！■□ ◎通信教育講座 職種別の約300講座 ◎e-learning講座 ビジネスツール、モノづくり基礎、情報管理研修講座など約500講座 ◎チームMTG活動 ユニット別に特定技術分野に関する勉強会・研修会も開催 ◎書籍購入補助 ◎資格取得奨励金（最大30万円/対象資格数300）

営業経験を活かして、次のステップへ。 月給28万円以上のオフィスワークにチャレンジできます。 「営業の仕事も好きだけど、 これからは内勤で働きたい」 「オフィスワークなら 体力的な不安がなく続けられそう」 トライトキャリアでは、これらの理由で 営業から転身した先輩も多数！ 事務未経験からスキルを身に付けて 活躍しています。 数字を意識するのではなく 医療や介護の現場をサポートすることで 「ありがとう」と感謝される仕事に やりがいを感じられるはずです。 事務未経験の方も、 月給28万円以上でのスタートが可能。 各種手当や年2回の賞与もあり、 収入面も安定しています。 また、残業はほとんどなく、 土日祝休みの完全週休2日制を実現。 プライベートも大切にしながら長く働けます。 事務経験がなくても、営業で培った パソコンスキルがあれば活躍できます◎ 充実研修＆サポートで成長をバックアップ！ ◎年間休日124日◎残業少なめ◎産休・育休取得・復職実績多数 病院やクリニック、介護施設などで使用するITシステムに関するオフィスワーク。各種データ入力や問い合わせ対応などを行います。 ～～　具体的には 〇電話・メールでの問い合わせ対応 〇利用者からの意見や要望のヒアリング 〇データの入力および修正 〇電子カルテ等システムの導入・操作サポート、他 ※関係各所(病院やエンジニア等)との連携・調整もあります。 ～～　入社後について 基本的な業務内容やICTの基礎知識、業界特有のシステムを学ぶ研修を実施。一人ひとりの経験やスキル、習得ペースに合わせてサポートします。IT業界未経験から、着実にステップアップできます。 ～～　独自のフォロー体制！ 定期的に実施するコンディションチェックで、仕事の近況や悩みなどを何でも伝えることができます。アンケートの内容をもとに、フォロー担当と企業担当の2名がスピーディーに解決に導きます。 ～～　各種研修制度も充実＊ トライトキャリアによる集合研修や配属先でのOJT研修を通じてスキルアップが可能！医療・介護業界の基礎知識や専門スキルを学べます◎ ＼転職フェアでお会いしましょう！／ 今年の夏に開催される転職イベントに参加しております◎ ブースは全然堅苦しくないので、リラックスしてお越しください。 職場の雰囲気など、求人だけでは伝えきれないことも気軽にお話ししましょう♪ 【仕事の魅力】 あなたの仕事が、医療・福祉の現場を変える力に！ 医療や福祉の現場は、IT化でまだまだ効率アップできる可能性に満ちています。例えば、あなたがカルテのデジタル化をサポートすれば、医療スタッフは必要な情報を瞬時に検索・共有でき、診療も事務作業も格段にスムーズに！ 「仕事が楽になった、ありがとう」「安心して利用者のケアに集中できます」そんな感謝の言葉が、あなたの日々の頑張りを喜びに変えてくれるはず。ITを通じて、自分の仕事が社会の役に立っているという確かな手応えを感じられますよ＊。 20代～30代の女性スタッフがメインで活躍中！ ▼景気に左右されない医療・福祉業界で手に職を付け、長期安定を実現するチャンスです♪ ICT事業部は、立ち上げから4年目となる若い部署ですが、だからこそメンバー同士で助け合い、協力し合う働き方が根付いており、居心地の良さ、働きやすさは抜群！他の部署との垣根もなく、風通しがいいので、産休・育休から復帰した方も問題なくお仕事に復帰しています＊困ったことがあればいつでも相談できるので、一人で悩んでしまうといったこともありません◎ 【教育制度について】 入社後は丁寧な研修制度をはじめ、配属後のOJTや勉強会などであなたの知識・スキル習得をサポートしていきます◎ ICTに関する知識だけでなく、他部署や現場スタッフとのコミュニケーションスキル、各種システムに関する知識なども身に付けられるので、意欲次第でどんどん業務の幅を広げていくことができます◎