カスタマーサポートSV◆土日祝休/年休120日/日勤のみ/後払い決済サービスを提供/大手企業G株式会社Vamosファイナンスサービス

情報提供元

募集
仕事内容
◆コールセンタースタッフからSVへ!/正社員・完全週休2日制(土日祝休)/残業25H程/後払い決済で急成長中企業◆ ■業務内容: 事業成長、加盟店数の増加に伴う人員の増員のため、SVを募集いたします。 オペレーター業務は派遣社員が担当するため、オペレーターの管理/支援業務を中心にお任せいたします。 ■業務詳細: ・コールセンターSV関連業務(オペレータ支援) ・加盟店対応業務(加盟店様運用支援・取引開始支援) ・後払い運用業務全般(運用ルール・新機能導入) ※営業以外の後払いに関する業務全般に携わって頂き、いずれは上記3項目中の一つをメインで受け持って頂く予定です。 ■1日の流れ: 9:30 〜全体朝礼 9:45 〜部署朝礼 9:50 〜清掃 10:00〜業務開始 ・メール・チャットワーク確認 ・上記返信作業 ・担当業務実施 12:00〜昼休憩(13:00〜と交代制) 14:00〜各種MTG及び担当業務実施 16:00〜郵便局へ郵送物持ち込み 18:30〜終礼 ■同社について: 【あきらめない人の信用取引の生活インフラに】をミッションとし、 あらゆる産業でいわゆる“ツケ払い”ができる社会を、「チャンスなら、まだある」「信用取引なら、まだできる社会へ!」をスローガンに、幅広いお客様に必要とされる“生活インフラ企業”になる事を目指しています! 後払い決済サービス「バモス後払い」を幅広い業種・サービスを対象に提供し、他の決済会社で解決できなかった課題を、柔軟な対応力で解決し加盟店様の収益拡大、事業成長に貢献する事に注力しています。 ■パーパス(理念)に関して: 弊社は、パーパス(理念)経営を実践しており、このパーパスに共感をいただいた方を集めてエンゲージメントの高いグループ経営を行っております。 パーパス(フィロソフィー、理念)を軸に1本化し、事業が独立をしながら連携を行い、1つの事業に偏らない資本分散型のビジネスモデルです。 <フィロソフィー:経営理念> 「チャンスなら、まだある」と思える社会をつくる <グループビジョン:目指す世界観> あきらめない人に、最もチャンスをつくる会社になる 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都新宿区下落合2-14-1 CADビル4F 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 350万円〜450万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):209,100円〜268,820円 固定残業手当/月:40,900円〜52,600円(固定残業時間25時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 250,000円〜321,420円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※上記はあくまで想定であり、ご経験・スキルに応じ決定させていただきます。 昇給:年2回 賞与:年2回(7月・12月、個人・会社の業績に応じて支給) ※上記に加えて、決算賞与支給実績あり 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:30〜18:30 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 ■完全週休2日制:(土日祝) ■GW休暇、年末年始休暇、有給休暇 、慶弔休暇、特別休暇 ※産休・育休取得実績あり
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:補足事項なし 家族手当:補足事項なし 住宅手当:補足事項なし 社会保険:各種社会保険完備 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■社外研修・セミナー費用全額負担(要審査) <その他補足> ■各種イベント有り(忘年会、スポーツイベントなど) ■健康診断 ■人間ドック ■インフルエンザ予防接種 ■家族・扶養手当(配偶者:1万円、子1人:5000円/月) ■住宅手当(2万円/月)(条件:高田馬場より半径5km以内) ■育児支援制度有り ■交通費支給有り(限度額:月2万円) ※バス利用の場合は直線距離2km以上で支給対象になります。
選考について
対象となる方
■必須条件: ・SV経験もしくはコールセンターのご経験をお持ちの方 ・基本的なPCスキル(簡単な関数が使用できる) ■歓迎条件: ・金融領域のコールセンター経験者 ・後払い決済業務のご経験 ・金融業界のご経験
会社概要
会社名
株式会社Vamosファイナンスサービス
所在地
東京都新宿区下落合2-14-1 CADビル4F
事業内容
「Vamos」はスペイン語で「行くぞ!いいぞ!頑張れ!」という、自分自身や仲間を鼓舞する際に使う言葉です。 Vamosファイナンスサービスは、あきらめない全ての人に「Vamos」を送ります! ■事業内容: 後払い決済事業:購入者様は、商品受け取り後やサービスを受けた後にお支払いができる、便利で安心な決済サービスです。 事業者様にとっては、保証が付いているサービスの為、未回収リスクは当社が負担し、購購者様のお支払い状況に関わらず立替え払いをいたします。 また、後払い決済で課題となる、請求書発行業務、督促業務、、、管理は全て当社が行う為、業務効率化を図る事ができ本業に専念していただけます。
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