募集
仕事内容
【具体的な業務内容】 以下の業務を通じてグローバルでのアフターサービスを滞りなく運営する。 ・グローバルサービス拠点とのコミュニケーションと要望把握 ・海外現地法人サービスマネージメントのサポート -海外修理施設の修理品質、修理納期の管理 -海外集中修理施設運営のサポート ※英語でのメール連絡や打合せあり ・グローバルサービス施設から上がっているデータの集計、レポート作成 ・販売・修理データや競合調査による現状分析 ・サービス関連システムの管理業務 ・グローバルサービス施設の収支改善策の企画立案 ・顧客満足度を向上させる施策の企画立案 ・海外現地法人にへの出張、将来的には駐在を通したサービス施設の管理 【本ポジションで得られるスキル・経験】 ・世界各地の拠点への出張や駐在を通してグローバルな人材へと成長できます。 ・幅広い映像製品の技術・知見を深められます。 ・関連部署、企業との折衝力や英語でのコミュニケーション力が習得できます。 ・カメラの仕組みから、製品の企画、発売までサービスに関わる一連の計画業務を経験できます。 ・顧客に近い部署で顧客の気持ちを肌に感じながら業務が行えます。 【本ポジションのやりがい】 グローバルの環境で世界各地の顧客の気持ちを肌に感じながら業務が行えることはやりがいがあります。 業務を通して、設計、企画、生産など他部署や現地法人と交流し広範囲の技術、知識を身に着けることができます。 ・海外駐在の経験を通じて、自身の見識を広げる経験ができます。 ・海外現地法人のサービス担当者との折衝力や英語でのコミュニケーション力が習得できます。 ・顧客満足度を向上、収益性向上施策の立案などを通して企画力が習得できます。
指針理由
★高度な光利用技術と精密技術で多彩な製品やソリューションを提供しています! ★ボトムアップ型の社風 ★年間休日は128日!スーパーフレックスタイム勤務制度で働く時間を柔軟に選択できます
働き方
勤務地
東京都品川区(本社/イノベーションセンター) JR横須賀線/JR湘南新宿ライン 西大井駅より徒歩約4分 <勤務地の変更の範囲> 会社の定める事業所(会社外への出向を命じた場合は出向先の定める事業所を含む) ※在宅勤務可(原則、週3日以上「出社」)
雇用形態
正社員
給与
480万円〜750万円
勤務時間
実働8時間※休憩45分 ※スーパーフレックスタイム制度有 【品川本社・大井】9:00~17:45 /【熊谷・横浜・水戸・横須賀】8:30~17:15 /【相模原】8:20~17:05
休日
完全週休2日制、夏季休暇、年末年始など年間128日 休暇 有給休暇、積立特別休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇など
特徴
待遇・福利厚生
施設 保養所など 制度 通勤交通費、社会保険(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働災害保険)、持株会、財形貯蓄制度、確定拠出年金制度、退職金制度、育児・介護関連制度、クラブ活動など
選考について
対象となる方
【必須】 ・海外現地法人の現地社員とビジネス会話が可能な英語力 ・3年~5年の海外駐在が可能な方 ・PCスキル(文書作成、表計算、プレゼンテーション、社内システム) 【尚可】 ・カメラに興味のある方 ・データ分析業務経験者 ・パワーBI等レポーティングシステムが扱える方 ・海外とのコミュニケーションや異文化交流に興味のある方 ・カスタマーサポート/顧客対応の経験
会社概要
会社名
株式会社ニコン
事業内容
精密機器(デジタルカメラ、半導体露光装置・FPD露光装置、顕微鏡、測定機、検査機器、診断機器など)の製造・販売
従業員数
【単体】 4,184名【連結】18,790 名(2023.3)
売上高
単体/連結 【前々期】2022.3 売上:539,612百万円 営業利益:49,934百万円 【前期】2023.3 売上:628,105百万円 営業利益:54,908百万円 【今期予測】2024.3 売上:690,000百万円 営業利益:34,000百万円