【金沢／面接1回】カスタマーエンジニア ※転勤無／年休120日／残業平均20hメタウォーターテック株式会社

【業務内容】 《マンション運営コンサルタント》としてご活躍いただきます。 マンション管理として、マンションの管理組合などに対しての、 マンションの運営・経営のコンサルタントとしての業務をお任せ いたします。 運営マネジメント・会計マネジメント・建物・住環境改善提案等の 多岐に渡るマンション運営をお願い致します。 【具体的な業務内容】 ■分譲マンション管理組合に対する管理組合の運営マネジメント業務 （担当物件巡回、管理人・業者折衝、管理組合理事会・総会の運営、 防火管理・消防計画作成、駐車場契約・解約、保険契約管理、名簿整備、 通知連絡業務、イベント支援） ■会計マネジメント業務（未収納金督促、収納・支払業務、予決算報告業務） ■建物・住環境改善提案（照明、オートロック、宅配ボックス、災害対応等） 【担当者コメント】 同社は東急不動産ホールディングスの一員として総合不動産管理を手掛ける 中核的な企業になります。1970年に創業し50年を超える老舗企業として、 総合不動産管理のリーディングカンパニーとしても業界を牽引しています。 不動産管理のパイオニアとし業界をリードし続けており《暮らしを支える プロフェッショナル》としてお客様からの信頼を勝ち得ています。 同ポジションではコンサルティング業務に専念して頂ける環境が整っており 自社カスタマーセンター・設備緊急センターの運営を行っていますので カスタマーセンターにて一次対応を行っているため、マンション経営に 注力できる体制が整っています。その他にも運営コンサルタントをサポート する仕組みが多々ございますので、マンション運営のプロフェッショナル として業務に集中できる環境になります。

【業務内容】 スーモカウンターでの住宅の購入に対するアドバイスをするお仕事です。注文住宅や、新築マンションなど自社の物件をご紹介するわけではなく、お客様のご要望に合った住宅をお調べし、デベロッパーと繋ぐ業務になりますので、中立な立場から最適な住宅のご紹介が可能です。ご紹介できる物件数はとても多く、お客様へのヒアリングが大切になってきます。 【具体的な業務内容】 ■お客様の希望の住宅に関するカウンセリング業務 ■家を買いたい・建てたいというお客様に対してデベロッパーのご紹介 【担当者コメント】 メンバー同士のコミュニケーションが多く、風通しのいい環境です。業務内でもチームワークを活かして働くことが多いため、チームで何かを成し遂げたいと考えている方におススメの求人です。また、年間休日が130日もあり、産休希望者の取得が133％、再雇用制度など女性のライフイベントにも沿った制度が整っております。

【業務内容】 提案型の営業で住環境に寄り添います。 担当マンションの理事会や総会に出席し、資金プランや防犯対策、マンション運営ルール見直しのご提案、改修工事のご提案といった課題解決のサポートをします。 【具体的な業務内容】 ■担当マンションの定期巡回 ■問い合わせ対応 ■各種書類作成 【担当者コメント】 分譲マンションを購入したお客様や管理組合様を回り、点検や不具合があった時の迅速な対応・サポート、防災訓練・総会等イベントの企画・運営などを行います。建物のことをよく知り、細かいケアができる「プロ」の窓口として、お客様に接する仕事です。 充実した研修制度に加えて、フレックス制度の導入により一人一人が効率的に働ける環境があります。 同社では長期雇用によるキャリア形成を図るため、今回の募集は40歳までと致します。

【業務内容】 スーモカウンターでの住宅の購入に対するアドバイスをするお仕事です。注文住宅や、新築マンションなど自社の物件をご紹介するわけではなく、お客様のご要望に合った住宅をお調べし、デベロッパーと繋ぐ業務になりますので、中立な立場から最適な住宅のご紹介が可能です。ご紹介できる物件数はとても多く、お客様へのヒアリングが大切になってきます。 【具体的な業務内容】 ■お客様の希望の住宅に関するカウンセリング業務 ■家を買いたい・建てたいというお客様に対してデベロッパーのご紹介 【担当者コメント】 メンバー同士のコミュニケーションが多く、風通しのいい環境です。業務内でもチームワークを活かして働くことが多いため、チームで何かを成し遂げたいと考えている方におススメの求人です。また、年間休日が130日もあり、産休希望者の取得が109％、再雇用制度など女性のライフイベントにも沿った制度が整っております。

あなたには、住宅の点検業務をお任せします。 ≪仕事の流れ≫ 【1】スケジュール調整 事務スタッフが訪問日時を調整。1日あたり最大2件の点検を担当します。 【2】点検作業（1件2時間程） 訪問し、独自のアプリを使用して住宅の各所を細かくチェック！ アプリのガイドに従ってカメラで撮影をしていきます。 ドアや水回り、床などの状態を確認しながらお客様のお困りごとにも耳を傾けます。 【3】修繕のご案内 点検の結果、修理やメンテナンスが必要な場合は状況を説明し、簡単に修繕プランを提案。 お客様からのご希望があれば、担当の部署へ引き継ぎます。 点検スタッフが商談を行うことはありません。 【4】報告書の作成 オフィスに戻った後は、点検内容をまとめた報告書や、 関係部署への申し送り書を作成します。 1件あたりの事務作業は30～45分程度です。 ☆ノルマなし＆詳細な工事の商談を行うことはありません ≪点検スタッフの持ち物紹介！≫ 点検時に重い荷物を持ち運ぶ必要はありません。 軽量の小型脚立と、肩にかけられるポシェットに入る工具類が中心。 大きな荷物を車に積み込む必要はありませんので、負担なく移動できます。 ☆力仕事や危険な作業はナシ！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> ＼点検スタッフのおすすめPOINTをご紹介！／ 【POINT1｜約3ヶ月の研修からスタート！】 まずは点検の基本的な手順をしっかりと学びます。 先輩社員の点検業務に同行し実際の作業を見たり体験したりすることで、 仕事の流れを具体的にイメージすることができます。 マンツーマンのOJT研修を導入しているため安心してスキルを身につけられます。 【POINT2｜研修は全額会社負担！】 研修は大阪本社で実施しますが、 大阪本社での研修期間中の交通費・宿泊費は会社が全額負担。 金銭面の心配なく研修に専念できます。 【POINT3｜風通しの良い社風！】 20代～30代が多く若さと活気のある職場かつ、 全国の拠点間で協力し合える環境です！ 独り立ち後も先輩と常に連絡をとれる体制があります。 未経験でも安心して業務に慣れることができます◎ <注目ポイント2> 年休126日＆月給28万円～！安定×成長で未来が描ける ◎完全週休2日制で年間休日126日！ ◎希望考慮のシフト制で連休も取得OK ◎プライベートと両立できる働き方　など …理想的な働き方を実現できる当社。 「無理なく長く働きたい」という方も、 安定した環境で腰を据えて働けます。 さらに収入面も抜群！ ★月給28万円～スタート ☆半年ごとの査定で昇給チャンス ★社内資格「点検マイスター」でキャリアアップ＆昇給 など、頑張りが目に見える形で評価される仕組みを完備。 明確な評価制度により、着実なステップアップを実現できます。

あなたには、住宅の点検業務をお任せします。 ≪仕事の流れ≫ 【1】スケジュール調整 事務スタッフが訪問日時を調整。1日あたり最大2件の点検を担当します。 【2】点検作業（1件2時間程） 訪問し、独自のアプリを使用して住宅の各所を細かくチェック！ アプリのガイドに従ってカメラで撮影をしていきます。 ドアや水回り、床などの状態を確認しながらお客様のお困りごとにも耳を傾けます。 【3】修繕のご案内 点検の結果、修理やメンテナンスが必要な場合は状況を説明し、簡単に修繕プランを提案。 お客様からのご希望があれば、担当の部署へ引き継ぎます。 点検スタッフが商談を行うことはありません。 【4】報告書の作成 オフィスに戻った後は、点検内容をまとめた報告書や、 関係部署への申し送り書を作成します。 1件あたりの事務作業は30～45分程度です。 ☆ノルマなし＆詳細な工事の商談を行うことはありません ≪点検スタッフの持ち物紹介！≫ 点検時に重い荷物を持ち運ぶ必要はありません。 軽量の小型脚立と、肩にかけられるポシェットに入る工具類が中心。 大きな荷物を車に積み込む必要はありませんので、負担なく移動できます。 ☆力仕事や危険な作業はナシ！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> ＼点検スタッフのおすすめPOINTをご紹介！／ 【POINT1｜約3ヶ月の研修からスタート！】 まずは点検の基本的な手順をしっかりと学びます。 先輩社員の点検業務に同行し実際の作業を見たり体験したりすることで、 仕事の流れを具体的にイメージすることができます。 マンツーマンのOJT研修を導入しているため安心してスキルを身につけられます。 【POINT2｜研修は全額会社負担！】 研修は大阪本社で実施しますが、 大阪本社での研修期間中の交通費・宿泊費は会社が全額負担。 金銭面の心配なく研修に専念できます。 【POINT3｜風通しの良い社風！】 20代～30代が多く若さと活気のある職場かつ、 全国の拠点間で協力し合える環境です！ 独り立ち後も先輩と常に連絡をとれる体制があります。 未経験でも安心して業務に慣れることができます◎ <注目ポイント2> 年休126日＆月給28万円～！安定×成長で未来が描ける ◎完全週休2日制で年間休日126日！ ◎希望考慮のシフト制で連休も取得OK ◎プライベートと両立できる働き方　など …理想的な働き方を実現できる当社。 「無理なく長く働きたい」という方も、 安定した環境で腰を据えて働けます。 さらに収入面も抜群！ ★月給28万円～スタート ☆半年ごとの査定で昇給チャンス ★社内資格「点検マイスター」でキャリアアップ＆昇給 など、頑張りが目に見える形で評価される仕組みを完備。 明確な評価制度により、着実なステップアップを実現できます。