【大阪】カスタマーサクセスエンジニア◆国内累積100万台が接続/電子決済サービス提供◆東証グロース株式会社トランザクション・メディア・ネットワークス

情報提供元

募集
仕事内容
【国内最大級の電子決済サービス/国内累積100万台が当社システムに接続/東証グロース上場】 ■業務内容: 当社が提供するシンクライアント決済サービスをご利用いただいている、コンビニ、スーパー、ドラッグストア等の小売店、大型商業施設等、小売流通、外食業界など、エンタープライズ企業のお客様への導入支援、運用サポート、および継続的なサポート業務をお任せします。 ■業務詳細: (1)導入支援 ・新規導入顧客へのシステム説明、QA対応、設定対応など ・開発メンバーと連携し、システム仕様の調整 ・プロジェクト組閣後、プロジェクトリーダーとなり、スケジュール・予算・人員配置などを管理し、顧客、開発ベンダー、クレジットカード会社など、関係者とのスケジュール調整や折衝業務を担当 (2)運用サポート ・障害対応、システム不具合対応、問い合わせ対応など ・外部委託先ベンダコントロールなど (3)顧客関係構築 ・顧客満足度向上のための施策立案・実行 ・定期的な訪問、ヒアリングを通じた顧客ニーズの把握 ・顧客の声を基にしたサービス改善提案 (4)売上拡大 ・既存顧客に対する新規サービスの提案、追加機能の導入促進、機器リプレイス提案など ■キャリアプラン: <導入コンサルタントとしてのスキルアップが可能> ◇経験と実績を積み、シンクライアント決済サービス導入コンサルタントとして専門性を高める ◇プロジェクトマネジメントスキルやリーダーシップスキルを磨き、プロジェクト推進能力を向上させる ◇業界知識を高め、より高度なコンサルティングスキルを得る ■当社の特徴: <国内最大級のキャッシュレス決済ゲートウェイ> これまで当社は「ありえないを、やり遂げる」のミッションの元、キャッシュレス決済ゲートウェイ事業を推進してまいりました。 その結果、国内で初めてクラウド型電子マネーを商用化し、キャッシュレス決済導入の低コスト化・高いセキュリティ性の担保を実現するなど、業界の新たなスタンダードをけん引しております。 現在は電子マネーに加え、クレジット、QR・バーコード決済、ハウスプリペイド等幅広くキャッシュレス決済ソリューションを提供しており、既に国内累積100万台(2024年9月時点)の決済端末が当社ゲートウェイシステムに接続しております。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 関西オフィス 住所:大阪府大阪市淀川区宮原三丁目5番36号 新大阪トラストタワー3階 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 500万円〜800万円 <賃金形態> 日給月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):290,000円〜500,000円/月20日間勤務想定 <想定月額> 290,000円〜500,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※年収は、基本給・賞与・残業代を含む想定金額です。 ※給与詳細は、期待値・当社制度・本人希望・前職年収等を考慮、勘案し決定します。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制(フルフレックス) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:15〜17:30
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇5日〜13日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数122日 年末年始休暇(12月29日〜1月3日)、有給休暇(入社初年度は、入社月より5〜13日付与※入社月による)、慶弔休暇、ボランティア休暇制度
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:会社規定に基づき支給 社会保険:補足事項なし 退職金制度:補足事項なし <定年> 60歳 <副業> 可 <教育制度・資格補助補足> 教育訓練、資格支援制度 <その他補足> 健康診断、副業制度(許可制)、賞与制度、ベネフィットワン、チケットレストラン、退職金制度、持株会制度、慶弔休暇、育児介護休業、育児時短勤務制度、社食補助、ボランティア休暇制度、社内購買、オフィスマッサージ、コーヒーマシン完備、屋内原則禁煙(喫煙室あり)、サークル活動補助制度
選考について
対象となる方
■必須条件: ・IT企業や事業会社においてSEまたは開発の経験がある人 ・お客様へのシステム提案や折衝経験がある人 ■歓迎条件:以下、いずれかの経験 ・POSシステム、金融、決済系のシステムに関する知識 ・プロジェクトマネジメント経験やサポートの経験(小規模でも可) ・金融、決済サービス、関連するソリューション提案経験 ・システム開発経験(SQL、jQuery、git、Jenkins、postgresql、Linux、Java、C#)
会社概要
会社名
株式会社トランザクション・メディア・ネットワークス
所在地
東京都中央区日本橋2-11-2 太陽生命日本橋ビル18F
事業内容
■事業内容: 電子決済に関連する決済インフラの提供(システム開発およびサービスの提供) ■詳細: 電子マネー等の決済処理をサーバ側で処理するサービス(シンクライアント型決済)を提供しております。同社センターに対応したリーダライタと上位機器(POS、CCTなど)を組み合わせることにより、従来のものに比べ低コストで複数の決済方式を導入することが可能としております。
従業員数
245名
資本金
6,137百万円
売上高
10,370百万円
平均年齢
39.5歳
企業URL
この求人に応募した人はこちらも検討しています
特徴から探す
休日・働き方
募集・採用情報
会社・職場の環境
待遇・福利厚生
語学
仕事内容
社員の平均年齢
【大阪】カスタマーサクセスエンジニア◆国内累積100万台が接続/電子決済サービス提供◆東証グロース
株式会社トランザクション・メディア・ネットワークス