【埼玉】住宅のカスタマーサポート◇業界未経験者活躍中◇家に関するお悩み相談・点検◇ノルマなし住友不動産株式会社

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仕事内容

◇デスクワークよりお客様と話す仕事がしたい!という方大歓迎◇主婦の方の住宅に関するお悩みを聞くお仕事です◇育休産休実績豊富で女性が長く働ける環境◇ ■業務概要: 当社が施工した新築注文住宅についてお客様のご不便に感じていること、家に対するお困りごとを聞き出すことが仕事です。最初はキッチンや建具等の手入れの仕方のご説明から覚えていただき、ある程度経験を積んでからは簡易な修繕作業をご担当いただきます。 具体的な動き方としては、当社が施工した戸建住宅のお宅を訪問して定期点検(12カ月、24カ月)がメイン業務となります。 アフターサービスと施工管理を兼務させる会社が多い中業務を分担しアフターサービス専任で担当します。 そうすることで各職種の社員の働きやすさを実現しています。 ■研修体制: ご入社後、1〜3ヶ月を目安に現場でのOJTと座学の研修(商品知識や手入れの仕方等)があります。 建築が未経験の方でも一から覚えられる環境です。 ■やりがい: ・お客様の豊かな暮らしをサポートするお仕事です。よくあるお悩みは住宅設備機器(例えば、トイレ・シャワートイレやガスコンロ、IHクッキングヒーター、食器洗浄乾燥機、埋め込み型オーブンレンジ、洗面化粧台、天井埋め込み型エアコン、ガス給湯器)などです。そのため日常でご自身が触れているため、お客様の悩み事も共感しやすいものが多いです。 ・住宅のメンテナンスや修繕は重要で、その仕事がなくなることはありません。むしろ同社の施工実績は年々増加しており、成長部門といえます。大切な資産である「住宅」を目に見えて良い状態にする役割なので、お客様に感謝されるやりがいのある仕事です。 ■働きやすい環境: 月平均残業は22時間となっており、火水祝の固定休みですので非常に働きやすい環境です。平日18時以降はお客様からの電話対応は全てサポートセンターが請け負っているため緊急対応等もほとんどありません。 ■女性社員大活躍中!: お住いの悩みは主婦の方がお持ちであるケースが非常に多いです。そのため主婦の方の気持ちに寄り添える女性社員が大活躍しております。また産休育休も取得できますので、長期就業しやすい環境です。 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> リフォームさいたま新都心 住所:埼玉県さいたま市中央区新都心11-2 明治安田生命さいたま新都心ビルLAタワー20階 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所

雇用形態

契約社員

給与

<予定年収> 350万円 <賃金形態> 年俸制 <賃金内訳> 年額(基本給):2,400,000円 固定残業手当/月:92,700円(固定残業時間57時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月額> 292,700円(12分割)(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※全て経験・能力等に応じ決定 ※昇給:年1回 (査定により50万刻みでの昇給) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 9:00〜17:40 (所定労働時間:7時間40分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> 平均残業時間20時間/月

休日

完全週休2日制(休日は火・水) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数126日 ※火水祝休み ◆有給休暇 ◆忌引休暇 ◆年末年始休暇

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:※全額支給 社会保険:※社会保険完備 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ※能力やスキルに応じたOJT研修 <その他補足> ●社会保険完備 ●通勤交通費実費支給 ●資格取得の費用補助(合格時) ●従業員持株会(10%奨励金あり) ●財形貯蓄 ●生損保の団体割引 ●提携住宅ローン ●人間ドック費用補助 ●婦人科検診費用補助 ●予防接種費用補助 ●保養所 ●自社・提携ホテル

選考について

対象となる方

■必須条件:※下記いずれも必須です ・顧客折衝経験 ・普通自動車免許をお持ちの方 〜職種未経験歓迎・業界未経験歓迎〜 接客・販売など、お客様対応経験のある方を歓迎します。 ■この業務で身につくスキル: ・対人折衝スキル ∟お客様とのコミュニケーション能力や業者・社内スタッフとの手配・調整力が身につきます。 ・専門スキル(建築) ∟建築知識や各住宅設備メーカーの特徴等が身につきます。ある程度経験を積んだら、ドライバー等を使っての簡易な修繕作業もお任せしたいと考えています。

会社概要

会社名

住友不動産株式会社

所在地

東京都新宿区西新宿2-4-1 新宿NSビル

上場市場名

プライム

事業内容

■事業概要 オフィスビル・マンション・ハウジング・仲介の4分野を柱とした総合不動産業

従業員数

12,957名

資本金

122,805百万円

売上高

939,904百万円

平均年齢

42.4歳

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リフォームのアフターサービススタッフ

リフォームのアフターサービススタッフ

住友不動産株式会社【東証プライム上場】

勤務地

東京都港区

年収

350万円~400万円

業種職種

住宅(ハウスメーカー) ディベロッパー 不動産仲介 その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 販売・接客・売り場担当

●アフターサービススタッフとして、 リフォーム完成後の戸建住宅の点検、 メンテナンス等アフターサービス業務 などをお任せします。 <業務詳細> 引き渡し3ヵ月後・12ヵ月後に 当社がリフォームしたお宅を訪問して、 居室内の定期点検をしていただきます。 リフォーム後、 実際にお住まいになって 不便に感じていることやお困りごとを 聞き出すことがメインのお仕事です。 点検業務の中で、キッチンや建具等の お⼿⼊れ⽅法をご説明したり、 ある程度経験を積んでからは 簡易な修繕作業もご担当いただきます。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> ★このポジションの魅力は? ご⼊社後、約3ヵ月の研修期間をご用意。座学研修(商品知識や⼿⼊れの仕⽅等)と現場でのOJTで、建築系職種未経験の⽅でも⼀から覚えることができます。当社リフォームをご利⽤いただく⽅の中には著名人も多く、接客⼒を⽣かして、そういった方々のご自宅の悩みの解決サポートをすることができます! <注目ポイント2> ★住友不動産の第9次中期経営計画 住友不動産では3年毎に策定する中期経営計画の達成を最重要課題とし、これを着実に遂行することにより企業価値を高めてまいりました。これまでの25年間で8つの経営計画を遂行し、リーマンショックやコロナ禍の3期を除く22期で経常増益を達成。現在は2030年度の経常利益3千億円実現を視野に入れ、「第9次中期経営計画」を遂行しています。

施工スタッフ*月給35万円~*5連休可能*資格取得支援+手当あり*育休の実績多数*30代~40代活躍中

施工スタッフ*月給35万円~*5連休可能*資格取得支援+手当あり*育休の実績多数*30代~40代活躍中

株式会社キンライサー

勤務地

東京都港区

年収

450万円~500万円

業種職種

住宅設備・建材 内装・インテリア・リフォーム 設備管理・メンテナンス 石油・資源 電力 ガス 新エネルギー(太陽光・風力・地熱・バイオなど) その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他 販売・サービス職

給湯器を取り外し、新しい給湯器を設置する業務です。 お客様宅を訪問し、施工から安全確認までを一貫して担当します。 ≪具体的な仕事内容≫ ◆お客様宅を訪問し、給湯器を取り外し回収 ◆新しいガス・電気給湯器を施工設置し、リモコンも新品に交換 ◆お客様の目の前でお湯が出ることを確認 ◆ガス漏れや安全項目のチェックを慎重に実施 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 入社後も更なる収入アップも目指せる! 当社では、あなたの技術力をしっかり評価します。 昇給のチャンスは年2回、工事の品質や件数、対応範囲、保有資格、 さらにはお客様からのアンケート評価が基準となり、 試験を行い、決定しています。 日々の業務を通じて技術が向上し、入社半年で昇給、昇格も可能。 さらに、会社指定の資格を取得すれば月給にプラスアルファの収入が加わります。 《具体例》 ◇第二種電気工事士:5,000円/月 ◇液化石油ガス整備士:5,000円/月 ◇給水設置工事主任技術者:5,000円/月 業績に応じて決算賞与の支給もあるため、 スキルアップとともに収入アップを実現できる環境です! <注目ポイント2> 施工に集中できる環境です◎ 現場の詳細な情報はコールセンターや営業職の社員から 提供される仕組みにより、施工職社員は自分の専門スキルを最大限に発揮し、 工事に集中することが可能です。 こういった環境を整えているからこそ、20代~40代を中心に未経験の若手から ベテランまで幅広い世代が活躍しています! 【入社後の成長サポート】 \資格取得支援制度あり!/ 取得にかかる受験費・講習費は会社が負担します! 第二種電気工事士や液化石油ガス整備士、給水設置工事主任技術者などは 資格手当も支給されるのでスキルアップが収入アップにも繋がりますよ◎

施工スタッフ*未経験OK*学歴・資格不問*うるつや制度*5連休可*資格取得支援あり*創業25年以上

施工スタッフ*未経験OK*学歴・資格不問*うるつや制度*5連休可*資格取得支援あり*創業25年以上

株式会社キンライサー

勤務地

東京都港区

年収

400万円~500万円

業種職種

住宅設備・建材 内装・インテリア・リフォーム 設備管理・メンテナンス 石油・資源 電力 ガス 新エネルギー(太陽光・風力・地熱・バイオなど) その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他 販売・サービス職

お客様宅に訪問し、給湯器の取付・交換工事を行います。 給湯器の提案などは営業担当が行うため、 工事に集中できることが特徴です! <お仕事の流れ> ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ▼STEP1  お客様のご自宅に伺い、古い給湯器を取り外します。 ▼STEP2 新しい給湯器とリモコンを取り付けます。 ▼STEP3 お客様と共に、お湯が正常に出るかを確認します。 ▼STEP4 ガス漏れなどの安全性を確認します。 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 20代~40代を中心に、幅広い世代の方が活躍しています! 未経験の若手からベテランの社員もいるので、 困ったことがあればいつでも相談できる環境です◎ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 入社後も更なる収入アップも目指せる! 昇給のチャンスは年2回、工事の品質や件数、対応範囲、実技検定、保有資格、 さらにはお客様からのアンケート評価が基準となり、決定しています。 日々の業務を通じて技術が向上し、 入社半年で経験者と同等のスキルを身に付けることも可能です。 給与も【月給35万円】⇒【月給40万円】に! さらに、会社指定の資格を取得すれば月給にプラスアルファの収入が加わります。 《具体例》 ◇第二種電気工事士:5,000円/月 ◇液化石油ガス整備士:5,000円/月 ◇給水設置工事主任技術者:5,000円/月 業績に応じて決算賞与の支給もあるため、 スキルアップとともに収入アップを実現できる環境です! <注目ポイント2> 業界でも高水準な働きやすさを実現! ★年間休日110日 ★クラフトファイブ休暇10日(最大5日間の連続休暇を2回まで取得可能) ★産育休の取得実績多数 ★作業服・作業靴貸与 ★うるツヤ制度 ※美容・理容およびスポーツジム等の費用の半額会社負担(上限3万円/月) さらに、作業時の快適さにも配慮。 夏場には空調服支給し、足に負担をかけない 高品質な作業靴も用意しています。 接客時にも清潔感を保ちながら、快適に働ける環境を整えています。 仕事とプライベートの両立を目指す方に最適な職場です! 【入社後の成長サポート】 \資格取得支援制度あり!/ 取得にかかる受験費・講習費は会社が負担します! 第二種電気工事士や液化石油ガス整備士、給水設置工事主任技術者などは 資格手当も支給されるのでスキルアップが収入アップにも繋がりますよ◎

【新製造ラインスタッフ】◆未経験スタートOK◆年休最大182日◆賞与4.6ヶ月

【新製造ラインスタッフ】◆未経験スタートOK◆年休最大182日◆賞与4.6ヶ月

アイリスオーヤマ株式会社

勤務地

宮城県仙台市青葉区

年収

300万円~550万円

業種職種

家電・モバイル・ネットワーク機器・複写機・プリンタ 食品・飲料メーカー(原料含む) 文房具・事務・オフィス用品 住宅設備・建材 総合商社 生産管理 その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 生産管理(食品・香料・飼料) 品質管理(食品・香料・飼料) その他 技術職(化学・素材・化粧品・トイレタリー) その他 販売・サービス職

【新製造ラインの立ち上げメンバーです!】 経験や希望を最大限考慮し「製造オペレーター」「生産技術」「設備保全」のいずれかでご活躍いただきます! ■製造オペレーター ・自動化された製造ラインの操作 ・原材料の交換 ・機械の立ち上げ、立ち下げ ・品質チェック ・ラインのチューニング など ■生産技術 ・製品における生産設備の開発、設計業務 など ※国内の自社工場にて立ち上げ業務の為、他工場へ出張の場合あり ■設備保全 ・製造ラインの機械保全、メンテナンス ・(大規模な修理の場合)メーカー対応 ・日常的な点検 など 【手がける商品・サービス】 <関与する製品について> ・紙おむつ ・飲料水、天然水 ・パックご飯 配属先やご希望により、上記いずれかの製品の製造に携わっていただきます。 <注目ポイント1> 『新規立ち上げ・オープニング募集のチャンスです!』 ▼成長を楽しめる人にピッタリ! 新規製造ラインの立ち上げ募集のため、通常よりもポジションやチャンスがたくさんあるタイミングです!今は未経験だという方でも、工場の中核を担うメンバーとして活躍できる可能性があふれており、早期キャリアアップも実現できる環境です! <注目ポイント2> 『経験者は経験・スキルを考慮し優遇します!』 ▼経験者は入社時からポジションを考慮します! 今までの経験やスキルを考慮し、即戦力としてリーダーポジションや、それ以上のポジションをおまかせする可能性もあります。キャリアアップなど、将来を見据えて転職にチャレンジしたい経験者は、ぜひこの機会に挑戦してください! 【入社後の成長サポート】 <経験不要!一から学べます!> 整った育成環境とノウハウがあるので、知識や経験がない方でも安心してチャレンジしていただけます。オープニング採用のため同期もたくさんいます! <キャリアパス> 希望や適性にもよりますが、チームリーダーや所属長とポジションアップも図れる環境。階層別の研修や、通信教育等もご用意しているので知識やスキルはどんどん習得していけます。例えば…海外展開も盛んなので、通信教育を利用して英会話を習得⇒海外勤務にチャレンジ!も可能。また、産休・育休制度も完備しており、復帰後に時短勤務を利用する社員も近年は増加中。ライフスタイルに応じたキャリア形成も可能です。

管理事務*未経験OK*月収30万円可*研修充実*残業月10h以下*年休125日(土日祝)*定着率95%*社宅有

管理事務*未経験OK*月収30万円可*研修充実*残業月10h以下*年休125日(土日祝)*定着率95%*社宅有

株式会社エルライン/株式会社レバキャリ【合同募集】

勤務地

東京都品川区

年収

~

業種職種

建設機械・その他輸送機器 住宅設備・建材 建材 ゼネコン サブコン 人材派遣 間接購買・総務購買 一般事務・アシスタント その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職

工事現場での事務処理や進捗確認などの 施工管理に関わるサポート業務がメインです。 <具体的な流れ(例)> ▼【8:00】朝礼  安全事項の確認をした後、工事の進捗をチェック。  必要機材の発注や打ち合わせなどを行います。 ▼【12:00】昼休憩 ▼【13:00】昼礼  出来上がり部分が正しくできているか図面を見てチェック。  安全状況を見るために周辺を巡回します。 ▼【17:00】退勤 遅くても18時までには退勤しています! <担当業務> オフィスワークと現場業務は4:6のバランスです。 オフィス業務は伝票整理や清掃、会議の準備など。 ※工事にかかわる書類(施工図・企画書など)の作り方も丁寧に教えます! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【手がける商品・サービス】 <さまざまな工事に携われます!> ■リニア新幹線の更新工事 ■有名カフェや有名デパートの内装工事 ■東京ドーム30個分の巨大エネルギープラントの解体・更新工事 ■八重洲や丸ノ内などのオフィスビルの内装・外装交換工事 など 「大規模工事を経験してみたい」 など、希望や適性に合わせた現場をお任せします! <注目ポイント1> 充実の研修・教育あり!未経験入社のメンバーが多数活躍中です! 座学研修はもちろん、1級施工管理技士という専門資格を持つ先輩による工事現場実習(80時間)を完備。実務をイメージした丁寧な実践教育により、元フリーターや元警備員など未経験入社の先輩が多数活躍しています! <将来的には…> 建築業界で働くスタッフの環境改善を目指すエルライングループだからこそ、キャリア支援の体制も整っています。経験豊富な上司が一人ひとりの希望や適性に合わせてスキルアップ・キャリアアップをサポート。しっかりと業界でキャリアを築いていけるよう、目標設定や資格の取得などをアドバイスします。グループ全体で多彩な事業を展開しているため、将来的には多種多様なキャリアを歩むことができます! ※キャリアパス例は「身に付くスキル・キャリアパス」の項目をご覧ください。 <注目ポイント2> 業界トップクラスの働きやすさと待遇をご用意しております! 「お金が欲しい。休みも欲しい。キャリアも欲しい」 転職活動を行う中で、このような思いを抱いている方は多いと思います。 そんな思いに応えるために、業界のイメージを覆す最高水準の環境を整えています! <充実の待遇・福利厚生> ■年休最大125日 ■全社員残業1日30分以内(月10時間以内) ■80時間以上の現場実践研修 ■資格取得支援(受験費用を全額会社負担)&資格手当 ※「1級施工管理技士補」取得で年収60万円UP! ■昇給は随時(毎年1万円程度昇給) ■住宅関連手当 ┗寮制度 ┗社宅制度 ┗家賃補助制度 こうした環境があるからこそ、社員定着率は95%です! 【入社後の成長サポート】 入社後の研修だけでなく資格取得のサポートも充実しており、各種専門資格の受験費用を全額会社負担!資格手当や技術手当、昇給(随時)などでスキルアップをしっかり評価し、給与に還元していきます。2年目で月給33万円、3年目で35.5万円と給与がアップした事例も! ※資格を取得しなくても、基本的に毎年1万円程度の昇給があります

サポート事務★未経験歓迎・転職回数不問★想定月収30万円~★研修充実★残業月10h以下★定着率95%★面接1回

サポート事務★未経験歓迎・転職回数不問★想定月収30万円~★研修充実★残業月10h以下★定着率95%★面接1回

株式会社エルライン/株式会社レバキャリ【合同募集】

勤務地

東京都品川区

年収

400万円~650万円

業種職種

建設機械・その他輸送機器 住宅設備・建材 建材 ゼネコン サブコン 人材派遣 庶務・総務アシスタント その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職

街づくりを行う現場での事務処理や進捗チェックなど 施工管理に関わるサポート業務を担当します。 ≪こんなお仕事をします≫ ■伝票整理や清掃、会議の準備 ■プロジェクトの進捗確認 ■工事のスケジュール管理 ■機材や部品の発注 など ※工事にかかわる書類(施工図・企画書など)の作り方も丁寧に教えます! ≪80時間の研修からスタート≫ 2週間の座学研修+80時間の実践研修あり! 動画レッスンや資格サポートがあるから安心です。 研修後は現場で先輩に教わりながら仕事に慣れていきます。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【手がける商品・サービス】 <さまざまな工事に携われます!> ■リニア新幹線の更新工事 ■有名カフェや有名デパートの内装工事 ■東京ドーム30個分の巨大エネルギープラントの解体・更新工事 ■八重洲や丸ノ内などのオフィスビルの内装・外装交換工事 など 「大規模工事を経験してみたい」 など、希望や適性に合わせた現場をお任せします! <注目ポイント1> 充実の研修・教育あり!未経験入社のメンバーが多数活躍中です! 座学研修はもちろん、1級施工管理技士という専門資格を持つ先輩による工事現場実習(80時間)を完備。実務をイメージした丁寧な実践教育により、元フリーターや元警備員など未経験入社の先輩が多数活躍しています! <将来的には…> 建築業界で働くスタッフの環境改善を目指すエルライングループだからこそ、キャリア支援の体制も整っています。経験豊富な上司が一人ひとりの希望や適性に合わせてスキルアップ・キャリアアップをサポート。しっかりと業界でキャリアを築いていけるよう、目標設定や資格の取得などをアドバイスします。グループ全体で多彩な事業を展開しているため、将来的には多種多様なキャリアを歩むことができます! ※キャリアパス例は「身に付くスキル・キャリアパス」の項目をご覧ください。 <注目ポイント2> 業界トップクラスの働きやすさと待遇をご用意しております! 「お金が欲しい。休みも欲しい。キャリアも欲しい」 転職活動を行う中で、このような思いを抱いている方は多いと思います。 そんな思いに応えるために、業界のイメージを覆す最高水準の環境を整えています! <充実の待遇・福利厚生> ■年休最大125日 ■全社員残業1日30分以内(月10時間以内) ■80時間以上の現場実践研修 ■資格取得支援(受験費用を全額会社負担)&資格手当 ※「1級施工管理技士補」取得で年収60万円UP! ■昇給は随時(毎年1万円程度昇給) ■住宅関連手当 ┗寮制度 ┗社宅制度 ┗家賃補助制度 こうした環境があるからこそ、社員定着率は95%です! 【入社後の成長サポート】 入社後の研修だけでなく資格取得のサポートも充実しており、各種専門資格の受験費用を全額会社負担!資格手当や技術手当、昇給(随時)などでスキルアップをしっかり評価し、給与に還元していきます。2年目で月給33万円、3年目で35.5万円と給与がアップした事例も! ※資格を取得しなくても、基本的に毎年1万円程度の昇給があります

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社員の平均年齢

【埼玉】住宅のカスタマーサポート◇業界未経験者活躍中◇家に関するお悩み相談・点検◇ノルマなし

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