【新御徒町】カスタマーサポート/頭蓋形状矯正ヘルメット『ベビーバンド』/年休120日以上/業界最多株式会社Berry

情報提供元

募集
仕事内容
【医療機器の開発・製造・販売企業/頭蓋形状矯正ヘルメットや医療機器メーカー向けシステムを展開/2年で全国32都道府県、117の医療施設(2024年12月16日現在)導入済み】 ■業務概要: 赤ちゃん用頭蓋矯正ヘルメット治療の自社プロダクト群のユーザーサポートをお任せします。 お客様は医療機関やお医者様・個人ユーザーが多く、チャットやメール、お電話でのお問い合わせに対応いただきます。 ■具体的な業務内容: ヘルメット治療器具や治療管理アプリ等に関するユーザーからの問い合わせに対応。社内に完備された製品説明書、システムの仕様書等を確認し顧客へ回答します。1次受付けは専任対応がいるため、製品の専門的な部分に集中できます。お客様の「困った…」を直接的に解決できるやりがいのあるポジションです。 ◎製品の専門性などは入社後にキャッチアップできる環境です。 ヘルメットについて:通称ベビーバンドは赤ちゃんとご家族の負担を軽減するために、日本で開発、製造された頭蓋形状矯正ヘルメットです。月齢の低い時期に2〜6ヶ月間装着する治療において、効率的で的確な矯正が可能となるよう、高度なテクノロジーと人間工学を活用しています。さらに、新生児科、小児科、脳神経外科の医師の助言を受けながら改良を続け、「誰もが負担なく治療を受けられる」ことを目指しています。 ■当社の特徴: 当社は、テクノロジーで医療格差をゼロにすることを目指し、医療機器の製造販売や医療機器メーカー向け品質管理監督システムを展開しています。製品の模倣や”車輪の再発明”は行いません。常に新しい技術や工夫を取り込み、製品の開発を進めることを大切にしています。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都台東区元浅草3-7-1 住友不動産上野御徒町ビル7階 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 400万円〜700万円 <賃金形態> 年俸制 <賃金内訳> 年額(基本給):3,462,000円〜6,056,400円 固定残業手当/月:44,900円〜78,700円(固定残業時間20時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月額> 333,400円〜583,400円(12分割)(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇2日〜(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数120日 夏期休暇(3日)、冬期休暇(1日)、年末年始休暇 ※有給休暇…入社直後2日、入社半年経過後10日
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:補足事項なし 寮社宅:借上住宅制度 社会保険:補足事項なし <教育制度・資格補助補足> 研修支援制度 <その他補足> ■時短制度(一部従業員利用可) ■出産・育児支援制度 ■継続雇用制度(再雇用、勤務延長) ■服装自由 ■在宅勤務(一部従業員利用可) ■リモートワーク可(一部従業員利用可)
選考について
対象となる方
■必須条件: ・カスタマーサポートとしての業務経験 ■歓迎条件: ・医療業界での勤務経験
会社概要
会社名
株式会社Berry
所在地
神奈川県横浜市緑区長津田みなみ台1-34-7
事業内容
横浜市認可保育園での保育業務全般(0歳~就学前児)
従業員数
46名
資本金
20百万円