未経験歓迎【浦安】メルセデスベンツのサービスアドバイザー/転勤無/賞与3回/実働7.5h/年休113株式会社シュテルン品川
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情報提供元
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募集
〜お客さまへ安全なカーライフをサポートするための説明や提案/所定労働7.5h/キャリアアップできる〜 メルセデス・ベンツの正規販売店であり、全国の正規ディーラーの中でも最高クラスの実績を誇っている同社にてサービスアドバイザーを募集いたします。 ■業務内容 サービスアドバイザーとしてお客さまの安全なカーライフをサポートしてただきます。 同ポジションは、お客さまと社内のメカニック部門との架け橋的な存在です。お客様より丁寧な接客でご要望を聞き、社内のメカニックとは連携を密にして、コミュニケーションを取りながら進めていきます。 <業務一例> ◆新規、既存のお客さまからの問い合わせ受付 走行中のお車にアラートが出たときや急なトラブルが発生した際などの問い合わせが入ることもあります。 ◆窓口業務 ご来店されたお客さまにカウンターで整備や修理の詳細を説明しながら、修理方法などのご提案やお客さまからのご要望などのヒアリングを行っていただきます。リピーターのお客さまも多いのでスムーズに進行することができます。 ◆サービス指示書や見積もりの作成 ご提案した内容をもとに、社内メカニック部門に依頼するサービス指示書や見積もりの作成を行っていただきます。また、作業完了までのスケジューリングも担っていただきます。 ■入社後について 入社後は先輩社員がしっかりサポートしていきます。 顧客満足度向上のために、マナー研修やメカニック研修をご用意しています。メルセデスのブランド力にふさわしいアフターサービスを提供するべく、手厚い研修体制が当社にはあります。 ■配属先について 現在、サービスアドバイザーは課長を含めて30代前半の男性スタッフが多く活躍。社内はコミュニケーションを取りやすい雰囲気があり、フランクな関係性を築くことができる環境です。 ■働き方 週休2日制、年休113日、所定労働時間7.5h、賞与年3回、転勤無し。長く腰を据えて働きやすい環境です。 ■社風 好調な業績を反映し、ボーナス等を社員に還元する等、「太っ腹」なところがある会社です。 また、業績に追われるような外資のイメージではなく和気藹々とした内資的な雰囲気があります。集中して業務ができ、残業時間も少なく、オンオフをしっかりと切り替えて働ける環境です。 変更の範囲:本文参照
働き方
<勤務地詳細> メルセデス・ベンツ浦安ALL TIME STARS 住所:千葉県市川市塩浜3-10-25 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:本文参照
正社員
<予定年収> 450万円〜500万円 <賃金形態> 月給制 補足事項なし <賃金内訳> 月額(基本給):200,280円 固定残業手当/月:44,720円(固定残業時間20時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 245,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■昇給:年1回(4月) ■賞与:年3回(7月、12月+業績賞与3月/過去実績4.0ヶ月分) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
<勤務時間> 9:30〜18:00 (所定労働時間:7時間30分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
実働標準労働時間
業務の1日の流れや、具体的なプロジェクト例について質問する<その他就業時間補足> 全日9:30〜18:00
週休2日制(休日は会社カレンダーによる) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数113日 年末年始休暇、GW休暇、夏季休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇(取得実績あり)、育児休暇(取得実績あり)、介護休暇 ※市川塩浜は水曜日定休となります。
特徴
待遇・福利厚生
福利厚生や社内制度について質問する通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給 家族手当:配偶者:月1万5000円/子一人:月3000円 社会保険:社会保険完備 退職金制度:勤続1年以上の方のみ <定年> 60歳 再雇用制度あり <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■資格手当(メーカー資格) <その他補足> ■報奨金(年4回)※業績による ■財形貯蓄 ■制服貸与 ■メルセデス・ベンツ車の社員割引(車種により割引率は変わります) ■社員旅行
選考について
対象となる方
応募資格や歓迎されるスキルについて質問する<職種未経験・業界未経験歓迎> ■必須条件: ・普通自動車免許(AT限定可) ■歓迎条件: ・メカニック、サービスアドバイザー経験 ・ディーラー経験 ・自動車整備士資格 ■業種未経験歓迎・職種未経験歓迎
会社概要
会社名
株式会社シュテルン品川
企業のカルチャーや職場の雰囲気について聞いてみる所在地
東京都品川区東品川3-28-25
事業内容
■事業内容: 当社はメルセデス・ベンツの正規販売店として、品川区・大田区・浦安市・木更津市エリアを中心に新車・中古車の販売及び点検・整備を行っています。
従業員数
180名
資本金
50百万円
平均年齢
40歳
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