【リモート×フレックス】アカウントサクセス(エンタープライズ領域)/導入コンサルタント株式会社IVRy

情報提供元

募集
仕事内容
■このポジションのポイント: ● 0→1のフェーズでエンタープライズサクセスを担当 ● 急成長するスタートアップの成長を体感 ● ハイスキルなメンバーと働ける刺激的な環境 ■業務内容: 対話型音声AISaaS「IVRy」および周辺領域において、エンタープライズ顧客のアカウントサクセスに向けてプロジェクトマネジメントをお任せします。 ■具体的な業務内容: -業務課題の整理とIVRyを活用した改善策のコンサルティング -顧客がIVRyを活用するためのプロジェクトマネジメント -導入体制・スケジュール・ステークホルダー・運用課題・機能要望の管理 -顧客社内でのIVRy利用拡大に向けたExpansion活動 -顧客ごとのアカウントプランの作成やレビューの実施 -アカウントマネジメント(関係深耕) ■このポジションの魅力: -BtoBSaaSのテーマの中で、0→1のフェーズでのエンタープライズサクセスを担当するポジションです。 -急成長するスタートアップのエンタープライズ領域を担うことで、事業の成長を直接体感できます。 -社内外と密接に関わりながら、大企業へのIVRyや新プロダクト導入を自ら推進できます -エンタープライズ向けの組織は立ち上げからまだ間もない状況で、高い成長率を実現し続けるための戦略設計や仕組みの構築から手触り感を持ってご経験いただけます。 -これまでの強みであったSMB領域と比較して、エンタープライズ領域は限られたマーケット内での非連続成長が求められるため、組織攻略をセールスと協働し、遂行し深化させることができます。 ■どんな人たちと働くのか: 大手企業から有名スタートアップまで幅広い企業出身のメンバーで構成されており、ハイスキルなメンバーと働ける刺激的な環境です。 所属企業例:リクルート、楽天、LINE、サイバーエージェント、freee、マネーフォワード、プレイド、ラクス、SmartHR、A.T.カーニー、アクセンチュア、Google(米国)、note、YOUTRUST、STORES 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細1> 本社 住所:港区三田三丁目5-19 住友不動産東京三田ガーデンタワー29F 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細2> 関西オフィス 住所:大阪府大阪市北区西天満四丁目14-3 リゾートトラスト御堂筋ビル18F 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 750万円〜1,200万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):446,928円〜715,084円 その他固定手当/月:20,970円〜33,540円 固定残業手当/月:157,185円〜251,460円(固定残業時間45時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 625,083円〜1,000,084円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※経験・能力を考慮の上、決定します ■その他固定手当:30時間の深夜労働手当 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:10:00〜15:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 10:00〜19:00
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> 標準労働時間1日8時間
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇5日〜10日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数120日 有給休暇(入社時に最大10日の有給休暇を付与)、育児休暇、慶弔休暇
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:補足事項なし 社会保険:補足事項なし <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■書籍購入サポート <その他補足> ■PC/インカムなど必要備品貸与 ■社内ドリンク ■入社歓迎ランチ補助 ■ボルダリング登り放題 ■音楽聴き放題 ■月1オフィスオープンデー(懇親会) ■屋内禁煙 ■結婚記念日休暇 ■パートナー・本人及び双方の記念日のプレゼント
選考について
対象となる方
■必須条件: ◎下記いずれかの大手企業への顧客折衝経験 -ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での業務/導入コンサルティングの経験 -ITまた無形商材での大手顧客の深耕営業経験 -大手企業向けのカスタマーサクセス経験 ◎社内外問わずステークホルダーを巻き込んだプロジェクトの推進経験 ◎大手企業の特性を理解しアカウントプランニングができる方
会社概要
会社名
株式会社IVRy
所在地
東京都港区三田3-5-19
事業内容
■事業内容: 私たちは、IVR(電話自動応答)を起点として、AI対話システムを開発・運営しています。 目指すのは、AIやソフトウェアを活用し業務を効率化することで、人が介在する仕事の価値を最大化し、楽しく・豊かに事業活動を行うことができる世界の実現です。 まずは「IVRy」という電話にAIを組み込んだプロダクトを中心にサービス展開をすすめることで、日本全国・業種や規模問わず、働く全ての人の生産性を劇的に向上させていきます。 そして未来では、企業や個人があらゆる場所や業務でAIを活用できるよう、ハードウェア/ソフトウェアの両面で価値を提供していきたいと考えています。