【東京】お客様サポート業務(電話対応/支払事務)※未経験者歓迎/ダイレクト型自動車保険トップシェアソニー損害保険株式会社

careerindex-logo

仕事内容

【高卒出身者可/転勤無し/研修充実で未経験でも活躍可能/女性社員多数活躍(産育休制度完備)】 サービスセンターにて、電話・メール・LINEでのお客様対応や、簡易な示談交渉、各種保険金支払手続き、事務業務など、内勤業務を行っていただきます。「車をガレージに擦ってしまった」などの事故を起こしてしまった方に対し、電話での状況確認や保険金の支払い手続きのご説明などの定型的な簡易事案を専門的に担当いただき、人身事故や規模の大きな案件・複雑な案件に関しては、別の部署が対応いたします。 ■担当業務: ・事故関係者(契約者、事故相手、修理工場等)からの電話・メール・LINEに対する応対 ・事案の引継ぎ業務や損害調査専門職との打合せ ・損害認定業務 ・保険金の支払業務など、損害サービス業務全般 等 ■就業環境: ・受信/発信のいずれも多く、電話での対応業務が中心です。基本的には自己完結的な業務がメインですが、休みの担当者の業務はお互いにフォローし合うなど、同僚とのチームワークも感じられる環境です。 ・昇格・昇給の評価基準が定量的で明確なので、モチベーションをもって業務に取り組むことができ、転勤も無いため、ライフステージの変化があっても両立支援制度などを活用して長期的な勤務が可能です。 ・将来的には雇用区分転換に挑戦し、更に専門性を身に着けたり、リーダー業務・研修担当や業務企画に携わるキャリアを築いていくこともできます。 ・残業時間の平均は20〜30時間/月です。※繁忙期:3月・9月 ■当社の特徴: ダイレクト損害保険会社(電話、インターネットでの保険販売を専門に行っている保険会社)です。他のダイレクト販売専門の損害保険会社との違いは、「お客様満足度」を重視している点です。そのため、他社よりも保険料が高く設定されていますが、サービスの良さが売りとなっています。「金融機関」というよりも「サービス業」としての意識の強い会社といえます。 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 本社 住所:東京都大田区蒲田5-37-1 アロマスクエア11F 勤務地最寄駅:JR線 ・東急多摩川線・池上線/蒲田駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:無

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 384万円〜386万円 <賃金形態> 月給制 補足事項なし <賃金内訳> 月額(基本給):242,000円〜252,000円 <月給> 242,000円〜252,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> 賞与:半期153,000円程度(左記は支給標準額、実際には業績や評価に応じて変動します) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 9:00〜17:30 (所定労働時間:7時間30分) 休憩時間:60分(11:30〜12:30) 時間外労働有無:有

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> ※受電が18:00までのため、17:30以降の受電は当番制で対応しています

休日

週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇4日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数122日 ※基本的には土日祝休みですが、月に1〜2日平日休みで土日祝の勤務あり。 ■年末年始休日、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休職、介護休職、年次有給休暇(入社月に応じて按分付与)

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:規程に従い全額支給 社会保険:補足事項なし 退職金制度:補足事項なし <定年> 60歳 <教育制度・資格補助補足> ・入社時研修、OJT研修あり ・研修や実務を通してスキルアップしていき、将来的には雇用区分転換に挑戦し、更に専門性を身に着けたり、 リーダー業務・研修担当や業務企画に携わるキャリア形成も可 <その他補足> ■昇給あり、インセンティブ年2回、超過勤務手当、交通費支給(特急、新幹線除く)、各種両立支援制度(産前・産後休暇、パパママ休暇、育児・介護休職 等)、ソニー健保関連施設、社会保険完備、正社員転換制度 等 ■リフレッシュルーム完備。レンジやポットも利用可能。

選考について

対象となる方

■必須: ・顧客対応のご経験(販売職、営業、コールセンター、電話対応を伴う事務など) ※営業・事務・ホテルなど未経験から入社した社員が多数在籍 ■歓迎: ・人と話すことが好きな方 ・同僚とのチームワークも大切にできる方(基本的には自己完結的な業務がメイン、休みの担当者の業務はお互いにフォローし合うなど) ※第二新卒歓迎・職種未経験歓迎・業界経験不問※

会社概要

会社名

ソニー損害保険株式会社

所在地

東京都大田区蒲田5-37-1 アロマスクエア11F

事業内容

■企業概要: ソニーグループ金融系事業会社のひとつとして1999年秋に開業しました。 1996年から始まった金融ビッグバン構想の中、ソニー損保は1999年秋に「ダイレクトビジネスモデル」という新しいビジネスモデルで損害保険業に参入し、順調に業績を伸ばしています。近年では一般の方の認知度も高まり、メディアからも高い評価をいただいています。ダイレクトビジネスモデルとは、電話やインターネットを使って保険会社が直接お客様に商品を販売したりサービスを提供したりするビジネスモデルです。

従業員数

1,455名

資本金

20,000百万円

売上高

129,645百万円

平均年齢

39歳

この求人に応募した人はこちらも検討しています

ミドルオフィス(融資担当)◆金融経験者求む/業界経験者歓迎◎土日祝休み

ミドルオフィス(融資担当)◆金融経験者求む/業界経験者歓迎◎土日祝休み

コンドミニアム・アセットマネジメント株式会社

勤務地

東京都中央区

年収

450万円~600万円

業種職種

不動産管理 その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算) その他 事務

【業務内容】 ミドルオフィスの融資担当として審査のサポートから取引先の対応、開拓など幅広い業務をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■収益物件の借入および借換を希望する顧客への金融機関提案および審査サポート ■顧客対応(電話・メッセージ) ■取引先(金融機関・不動産会社)の対応や開拓 ■案件進捗管理 ■その他サポート業務全般 ※当初は上記業務からスタートいただきますが、キャリアと志向に応じて随時お任せいたします。 【担当者コメント】 同社では、首都圏エリアを中心に、「資産価値」を重視したマンション選びをサポートする不動産エージェントとして、高所得層のお客様へ実需や投資用マンションの購入のコンサルティングを行っています。グループ会社である株式会社MFSの住宅ローンオンライン提案サービスからの優良顧客の送客を受け、確度の高い顧客をターゲットとしており、営業部のインサイドセールスの一員として成約に繋がる為のサポート業務を行なっていただきます。今回、ミドルオフィスの融資担当として収益物件の借入および借換を希望する顧客への金融機関提案および審査サポートをはじめ取引先(金融機関・不動産会社)の対応や開拓を行っていただける方を募集することとなりました。グループ会社とのやり取りを円滑に進め、収益の最大化に努めていただきます。融資担当として業務を行っていただきますが、投資用不動産の融資を中心としているため、不動産の知識をできるのが特徴です。金融関連の豊富な経験を生かし同社のみならずグループ会社も含めてご活躍いただける方を歓迎いたします。

PM/カスタマーサポート/受託営業【ゼネラリスト】経験に応じて配属◎

PM/カスタマーサポート/受託営業【ゼネラリスト】経験に応じて配属◎

東急住宅リース株式会社

勤務地

-

年収

380万円~580万円

業種職種

不動産管理 プロパティマネジメント(オフィス) プロパティマネジメント(商業施設・その他) プロパティマネジメント(住居・賃貸管理) その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算) その他 宅建事務

【業務内容】 賃貸住宅の受託~管理運営・入居者サポートまで最適なサービスを提供している同社において《ゼネラリスト職》としてご活躍いただきます。 これまでのご経験に応じて、PM・カスタマーサポート・受託営業のいずれかでの配属となります。 【具体的な業務内容】 (賃貸物件の管理・運営) ■資産運用のトータルマネジメント ■リーシング業務(入居者募集) ■オーナー様への稼働報告、収支報告書作成 ■リノベーション提案や付加価値提案 ■建物維持管理、長期修繕計画等の企画提案 ■賃貸物件の工事進捗管理 (カスタマーサポート) ■お困りごとの対応・改善サポート、近隣トラブルなどの対応 ■コールセンターや業者手配、社内担当者へ取次業務 ■オーナー様へ報告や調整 (賃貸物件の受託営業) ■賃貸管理に関わるご提案 ■賃料査定 ■商品化に関する業務 ■賃貸住宅の企画コンサルティング 【担当者コメント】 同社は東急不動産ホールディングスの一員として、賃貸経営など不動産投資をメインとした資産運用のイノベーションパートナーになります。 東急グループの安定的な経営基盤と豊富なノウハウを活かし、資産運用に求められる多彩なサービスをお客様に提案しています。 同ポジションではゼネラリスト職(総合職)としての採用となり、配属先はこれまで培ってきたご経験を活かせるポジションへの配属となります。 ジョブローテーションも可能となっており、不動産業界でのキャリアアップも1社で叶えることができます。 仲間と協力しやすい距離感の近さが同社の強みで、仲間・オーナー様とも密にコミュニケーションを図りながら業務を進めていくことが可能です。

内装インテリアサポート/未経験歓迎/手当で【月収34万円】も可/面接1回/残業0/完休2日制/賞与約3ヵ月分

内装インテリアサポート/未経験歓迎/手当で【月収34万円】も可/面接1回/残業0/完休2日制/賞与約3ヵ月分

株式会社プラウディア

勤務地

東京都練馬区

年収

350万円~400万円

業種職種

内装・インテリア・リフォーム その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他 販売・サービス職

Q,そもそもどんな仕事なの? A,まずは施工スタッフ(職人)が作業するための 前準備や施工のサポートからお任せ。 一般住宅の床や水まわりのコーティング作業や インテリア施工の補助業務が主なお仕事です。 Q,具体的な内容は? A,メインとなるフロアコーティング作業では、 トップコートを塗るまでの下準備(掃除や養生)、 液剤管理(容器に移し替える作業や、 コーティング作業に集中できる環境づくり)をお任せします。 Q,本当に未経験でも大丈夫? A,完全未経験スタートの先輩がほとんどなのでご安心を。 最初はマニュアルもありますし、 工具の名称や使い方からレクチャーします。 技術を求められる仕事はじっくり学んでいけばOKです! ≪育成の流れをご紹介≫ ▼~1ヵ月:現場作業に少しずつ慣れていきます ▼~3ヶ月:下地の塗布など、一部分の業務をマスター ▼~半年:コーティング以外の業務にもチャレンジ ▼~1年:一通りの業務が一人でできるように! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【手がける商品・サービス】 ◆エコカラット 調湿機能と消臭・エアクリーン効果があり、 快適な生活空間を創る高機能な壁タイル。 ★エコカラットの施工技術は業界トップクラス! ◆コーティング(フロア、水回り等) 生活習慣で自然に起こる傷みや劣化を防ぎ、 軽いお手入れでキレイを保ちます。 ◆インテリアプロデュース カーテンや室内タイル、各種インテリア商品の施工など、 お客様のライフスタイルに合わせてプロデュースも行っています。 <注目ポイント1> 当社の「正社員」は、嬉しいポイント盛りだくさん! ■待遇・福利厚生が充実■ ……… ・賞与年2回支給(支給実績約3ヵ月分!) ・月給25万円スタート ・完全週休2日制・休日出勤なし ・年末年始・GWなど長期休暇あり(昨年は8連休) ・残業ほぼなし・早上がりOK(夏場は13時に退勤することも!) ■ほぼ全員未経験スタートで安心■ ……… ・工程ごとにマニュアルあり ・先輩と一緒の現場でスタート ・半年~1年かけて育成カリキュラムあり ■POINT[3]応募しやすさも抜群!■ ……… ・面接1回のみ ・フランクに話せる面談スタイル ・堅苦しい志望理由は不問 <注目ポイント2> 施工手当で、1年後には【月収34万円】も可能です! 「コーティングの下地塗布が一人でできるようになったら月2万円UP」 「トップコートを塗れるようになったら月2万円UP」 など、成長に合わせて支給される施工手当を導入。 コーティングに関する手当を全て取得すれば、最大9万円UP! 一年後には【月収34万円】も可能です◎ 自分が頑張った分だけしっかり給与UPできるので、 モチベーション高く働き続けられます。 【施工手当の例】 ・下地塗布までの工程完工:+月2万円 ・トップコート(セラミックガラス)完工:+月2万円 ・トップコート(シリコン):+月2万円 ・UVコーティング施工:+月1万円 など 【入社後の成長サポート】 最初は先輩社員と一緒に現場に入り、 工具の名称や使い方、専門用語などについて学びましょう。 先輩たちのノウハウがつまったマニュアルを見ながら、 少しずつ施工技術を高めていくことができます! 一人で安心できるまでは必ず先輩と一緒の現場なのでご安心ください。

大学施設の警備スタッフ/シフト自由/週2日~勤務OK/20~60代まで幅広く活躍中/WワークOK/シニア歓迎♪

大学施設の警備スタッフ/シフト自由/週2日~勤務OK/20~60代まで幅広く活躍中/WワークOK/シニア歓迎♪

ヒトトヒト株式会社

勤務地

-

年収

~

業種職種

設備管理・メンテナンス 警備・清掃 その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 清掃・警備・守衛

学校施設内にて、警備業務をお任せします。 【具体的には】 ◎学校内の巡回 ◎出入り管理 “学校内に不審な物や人がいないか” “事故やトラブルが起きていないか” 丁寧な確認をお願いします。 ※学生さんや先生方へ元気なご挨拶をお願いします♪ ※事故やトラブルを未然に防ぎ、学校を利用する皆さんが安心して  施設をご利用いただけるよう、安全を守る大切な役割を担います! 【入社後は】 ▼研修からスタート 未経験の方もわかりやすく警備の基礎知識を学べます♪ ▼OJTで丁寧にサポート 先輩スタッフと一緒に行動しますので 基本的な知識やスキルを身につけてください。 わからないことがあれば丁寧に教えますので、遠慮なく聞いてくださいね♪ <注目ポイント1> 警備経験ゼロでも安心してお仕事できます♪ ◎入社後研修&OJTあり 20時間の研修時間をご用意していますので、警備デビューも安心! もちろん研修期間中も日給額には変動がありません♪ ◎資格取得支援あり 警備に関する資格取得をバックアップ! 手に職をつけてこの先、長く活躍できるチャンスが広がります♪ <注目ポイント2> 安定した生活を送ることができます! ◎勤務地多数あり 都内を中心に、様々な施設の警備を担っている私たちだからこそ、 状況に応じて勤務地を変えることが可能! 「自宅のすぐ近くで働きたい」 「引越したので今度、○○駅周辺で働きたい」 といったご相談にも対応できます。 ◎正社員へのステップアップも 本人の希望や活躍次第では、正社員登用の道もあります。 正社員になればさらに安定した収入や 充実した福利厚生・待遇・労働環境のもとで、腰を据えて長く働けますよ。 ◎希望の勤務時間・日数で働ける 今回の募集では週2日~勤務OK! 勤務時間帯や時間数によって日給額に変動はありますが、 1日で15,000円以上稼ぐことが出来ます。

屋内勤務メインの警備スタッフ/シフト自由/週2日~勤務OK/平日or土日のみOK/WワークOK/シニア歓迎♪

屋内勤務メインの警備スタッフ/シフト自由/週2日~勤務OK/平日or土日のみOK/WワークOK/シニア歓迎♪

ヒトトヒト株式会社

勤務地

東京都品川区

年収

~

業種職種

設備管理・メンテナンス 警備・清掃 その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 清掃・警備・守衛

商業施設にて、警備業務をお任せします。 【具体的には】 ◎監視 ┗事務所にあるモニターで、  施設内に異変が起こっていないか監視します。 ◎巡回 ・エスカレーターやエレベーター、照明設備などの正常稼働を確認 ・落とし物の有無をチェック ・お客様に対する道案内 など ※事故やトラブルを未然に防ぎ、来場したお客様が安心して  施設をご利用いただけるように安全を守る大切な役割を担います! 【入社後は】 ▼研修からスタート  未経験の方もわかりやすく警備の基礎知識を学べます♪ ▼OJTで丁寧にサポート  先輩スタッフと一緒に行動しながら  基本的な知識やスキルを身につけてください。  わからないことがあれば丁寧に教えますので、遠慮なく聞いてくださいね♪ <注目ポイント1> 警備経験ゼロでも安心してお仕事できます♪ ◎入社後研修&OJTあり 20時間の研修時間をご用意していますので、基礎から学べます。 もちろん研修期間中もお給料が出ます♪ ◎資格取得支援あり 警備に関する資格取得をバックアップ! 手に職をつけてこの先、長く活躍できるチャンスが広がります♪ <注目ポイント2> 安定したキャリアを築けます! ◎勤務地多数あり 都内を中心に、様々な施設の警備を担っている私たちだからこそ、 状況に応じて勤務地を変えることが可能! 「自宅のすぐ近くで働きたい」 「引越したので今度、○○駅周辺で働きたい」 といったご相談にも対応できます。 ◎正社員へのステップアップも 本人の希望や活躍次第では、正社員登用の道もあります。 正社員になればさらに安定した収入や 充実した福利厚生・待遇・労働環境のもとで、腰を据えて長く働けますよ。

特徴から探す

休日・働き方

募集・採用情報

会社・職場の環境

待遇・福利厚生

語学

仕事内容

社員の平均年齢

【東京】お客様サポート業務(電話対応/支払事務)※未経験者歓迎/ダイレクト型自動車保険トップシェア

ソニー損害保険株式会社
応募画面へ進む
画面遷移後、応募フォームにプロフィールを入力し、「応募完了」まで進めてください。
  1. トップページ
  2. 金融
  3. 損害保険
  4. ソニー損害保険株式会社の採用情報・求人
  5. 【東京】お客様サポート業務(電話対応/支払事務)※未経験者歓迎/ダイレクト型自動車保険トップシェア