【業界・職種未経験歓迎/原則リモート】問い合わせ対応◆個人向けトランクサービス/土日祝休/残業なし株式会社日本パープル
情報提供元
募集
仕事内容
【業界・職種未経験歓迎/メール対応中心/原則リモート/働き方抜群/残業ほぼなし/個人向けトランクサービス/創業50年以上のニッチトップ企業/将来的には企画に携われます】 ■業務内容 ニーズの増加に伴う増員となります。入社後はカスタマーサポートとしてメール問い合わせの対応をお任せいたします。 ・問い合わせ内容の詳細: ・ご利用前およびご利用中のお客様への問い合わせ対応(サービス内容や料金など) ・対応マニュアルがあるため対応しやすい環境です。 ・問い合わせ件数は10~30/日程となります。 ※メール9.5割・電話0.5割 ■入社後は ・OJT・Off-JTとなります。業務理解のためにサービス部門での研修・オンライン研修などフォロー体制は万全です。 ・業務に慣れた後は、UI・UX改善など問い合わせ件数減少に向けた取り組みや企画をしていただくことも想定しております。意見が通りやすい風通しの良い環境です。 ■AZUKELについて 個人向けサービス預けたモノをスマホで管理。AZUKEL は自宅から1歩も出ずに荷物を預けるトランクルームサービスです。 外部委託ではなく自社保有のトランクなので柔軟な保管・対応が可能であり、コストパフォーマンスや満足度も非常に高いサービスです! └オリコンランキング2年連続1位(https://www.mamoru-kun.com/company/info/?p=800) ■圧倒的な働きやすさ ・原則リモート出社(入社直後の研修期間中は本社出勤想定)、月1で野田市に出社可能性有 ・土日祝日休、年末年始・夏季休暇あり! ※個人向けサービスであるため、休日休暇に作業は発生しません。 ・8:30〜17:30勤務で基本的に残業は無く、定時退社が基本。 ・抜群の定着率を誇る当社では、安定した環境で長期的に就業することができます! ■当社について 創業から50年以上、公官庁・各種団体・企業より排出される情報文書の保管から処理までを、一貫して行ってきました。好調な業績を受けて、2022年には国内最先端の設備を持った倉庫(野田市)の立ち上げも行っております。社会情勢に合わせて立ち上げた新規事業も好調です。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細1> 第8保管庫 住所:千葉県野田市尾崎2325番2 MCUD野田Ⅰ 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細2> 第7保管庫 住所:千葉県野田市新田戸1-1 勤務地最寄駅:東武アーバンパークライン線/川間駅 受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり <勤務地詳細3> 本社 住所:東京都港区六本木7-15-7 勤務地最寄駅:東京メトロ・大江戸線・日比谷線/六本木駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 410万円〜440万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):250,000円〜300,000円 <月給> 250,000円〜300,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※経験・スキル等を考慮し決定します ■昇給年1回 ■賞与年2回(0.9ヶ月〜1.5月×年2回/過去実績) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 8:30〜17:30 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分(12:00〜13:00) 時間外労働有無:有
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> 残業ほぼなし
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 年末年始休暇(5日)、夏期休暇(3日)
特徴
完全週休2日制
年間休日120日以上
土日祝休み
職種未経験歓迎
学歴不問
退職金制度
固定給25万円以上
40代
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:補足事項なし 社会保険:補足事項なし 退職金制度:再雇用制度あり <定年> 60歳 <教育制度・資格補助補足> OJT中心です。 ・職種、キャリア開発に向けた社内研修(最大5コース) ・学習支援(eラーニング有) <その他補足> 各社会保険完備 確定拠出年金
応募条件
応募資格
<業界・職種未経験歓迎> ■必須条件 to Cの顧客対応経験がある方
会社概要
会社名
株式会社日本パープル
所在地
東京都港区赤坂4-9-6 タク・赤坂ビル6F
事業内容
■事業内容 文書管理ソリューション『保護(まもる)くん』サービスを通じて、企業情報を守り、お客様に安心とゆとりをご提供します。 ・重要文書の機密抹消処理・リサイクルサービス ・重要文書・各種情報メディアの保管・管理サービス ・文書管理コンサルティング
従業員数
89名
資本金
10百万円
平均年齢
42歳
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